moonbird Reviews 

849
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 117 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het product, dat hen helpt bij ontspanning, het verminderen van angst en het verbeteren van de slaapkwaliteit. De gebruiksvriendelijke app en de uitstekende klantenservice worden ook vaak geprezen, waarbij snelle en behulpzame reacties worden benadrukt, zelfs bij defecten. Veel gebruikers vinden het apparaat compact, handig en effectief voor dagelijks gebruik, zowel thuis als onderweg. Sommige mensen waren echter ontevreden over specifieke aspecten, zoals het geluid van het motortje in de kinderversie, wat onrust veroorzaakte in plaats van rust. Ook werden de grootte van het apparaat voor kleine handen, het ontbreken van een standaard USB-C poort en de onnatuurlijke ademfrequentie bij bepaalde programma's als minpunten genoemd. Een paar gebruikers ervaarden problemen met de batterijduur of het per ongeluk activeren van het apparaat in hun tas.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het product, waarbij velen aangeven dat de Moonbird hen... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over de gebruikerservaring, waarbij velen de Moonbird een fijne en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice, waarbij velen de behulpzaamheid,... Toon meer

Application

Klanten hadden positieve ervaringen met de app, die als gebruiksvriendelijk en prettig in gebruik wordt... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en zijn zeer tevreden over de dienst na verkoop, waarbij vragen snel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn moonbird wilde niet meer opladen. Hierop informeerde ik bij de klantendienst of ik dit kon laten repareren? Er kwam een fijn contact tot stand en er werd mij de mogelijkheid geboden het defecte t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De aankoop verliep heel vlot zoals het hoort. De moonbird zelf is lekker "hand"-ig, werkt heel zeker, op een intuitieve manier, dus met gsm voor de details, maar persoonlijk verkies ik de "sta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden van mijn Moonbird en gebruik hem meermaals doorheen de dag, zeker tijdens stressvolle periodes. De app is fijn in gebruik en helpt me inzicht te krijgen. Ook de klantendienst is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toen ik mijn Moonbird de eerste keer gebruikte, merkte ik al dat ik beter ademde en hoe dit effect had op mijn lichaam. Het is dus erg gemakkelijk en de oefeningen zijn toegankelijk. Ik vind het ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Geestelijke gezondheidszorg
  2. E-commerceservice
  3. Meditatiecentrum

Over moonbird

Geschreven door het bedrijf

Personalised breathing coach to help you achieve a desired state of mind:
  • let go of stress
  • help with sleeping problems
  • help with anxiety

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

849 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(849)

161 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moonbird is voor mij al jaren een vaste waarde

Moonbird is voor mij al jaren een vaste waarde in mijn slaapritueel.
Het helpt me om rustig te worden en mijn ademhaling te vertragen.

Jaren geleden kreeg ik mijn Moonbird cadeau van mijn kinderen, en sindsdien kan ik hem niet meer missen. 🤍

Ik was dan ook enorm blij toen er een Moonbird-model voor kinderen op de markt kwam. Wanneer ouders van kleuters me vertellen dat ze met hun handen in het haar zitten rond slapen of tot rust komen, tip ik hen hier vaak over.

Ademhalen lijkt zo vanzelfsprekend, maar soms helpt een klein hulpmiddel om weer rust te vinden — voor groot én klein. 🌙

ook wil ik de klantendienst van moonbird even feliciteren met hun snelle en fijne service
top top top

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Dag Birgit, heel erg bedankt voor de review. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was al een grote fan van de Moonbird…

Ik was al een grote fan van de Moonbird vanwege mijn zeer positieve ervaringen. Ik gebruik hem elke avond en merk dat ik daardoor veel makkelijker in slaap val.

Maar dit bedrijf doet écht wat het belooft, ze nemen niet alleen stress weg door het begeleid ademhalen met de Moonbird, ook het bijzonder vlotte contact met de klantendienst tovert een glimlach op je gezicht. Hier kunnen veel bedrijven nog iets van leren!

Mijn defecte Moonbird heb ik via mail, inclusief een filmpje van het probleem, aangemeld bij Moonbird.

Binnen de twee uur kreeg ik al reactie met de melding dat er een nieuw exemplaar wordt opgestuurd zodra het defecte toestel ontvangen is.

Omdat ze de oorzaak van het defect willen onderzoeken, kreeg ik meteen ook een label voor kosteloze verzending toegestuurd — alles om het de klant zo makkelijk mogelijk te maken.

Nadien stelde ik nog een vraag over een bijkomend product, en ook hier werd ik op zeer korte termijn vriendelijk en positief verder geholpen.

Binnen de 48h na het melden van het defect had ik het nieuwe exemplaar in bezit!

Een absolute aanrader!

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Dag Valerie, heel erg bedankt voor de review. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top

De moonbird is een superhandig apparaat dat echt helpt om je ademhaling te trainen en te reguleren! Heel vriendelijke service en snelle en verzorgde verzending!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Dat is super om te horen, bedankt voor je feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook bij rouw kan de moonbird behulpzaam zijn.

Na veel verlieservaringen na elkaar had ik wat jaren geleden nood om een moonbird te kopen. Ik gaf hem ook cadeau aan mijn zus.
Rouw heeft immers veel impact op het lichaam en op de ademhaling. De moonbird gaf me rust en bood me wat fijne zelfzorg.
Nu leen ik mijn moonbird soms ook even uit aan aan de jonge weduwen en weduwnaars die ik vrijwillig begeleid. Want door de enorme stress gaan sommigen bij het delen van hun verlieservaringen bijna hyperventileren. De moonbird brengt hen zachtjes terug naar een ritmische ademhaling. Ook dat is helen.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

We appreciëren deze feedback enorm, bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden de moonbird te kennen

Ik leerde de moonbird kennen vorige zomer in een periode van heel veel stress.
Ik gebruik het dagelijks en merk dat het me rust brengt.
Ik zou niet meer zonder willen/kunnen.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Dat is heel leuk om te horen, bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een mooi product en mooi bedrijf

Wat een mooi product en mooi bedrijf! De Moonbird is een fijn hulpmiddel voor mijn ademhaling en de app is gemakkelijk en gebruiksvriendelijk. De klantenservice is heel behulpzaam.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Dat is heel leuk om te horen, bedankt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kocht de moonbird voor mijn dochter…

Ik kocht de moonbird voor mijn dochter van 11 jaar, ze gebruikt de moonbird heel graag en wordt er rustig van. We hebben wel pech gehad en de oplader is stuk gegaan maar Hanne van moonbird zal ons snel een nieuwe oplader bezorgen.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Blij dat we zo snel kunnen helpen!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

slechte batterij

Na minder dan een jaar gebruik heeft de batterij het begeven. De oplader werkt, maar de Moonbuddy laadt niet meer op. Contact opgenomen met Moonbird, maar zonder respons.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Dank je wel om dit te delen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.

We nemen je klacht zeker ernstig. Op basis van je naam vinden we momenteel geen eerdere contactopname terug, dus het kan zijn dat je bericht ons niet bereikt heeft of via een ander kanaal liep. We helpen je graag meteen verder.

Wil je ons even mailen via hello@moonbird.life
met een korte toelichting en eventueel je bestelgegevens? Iedereen wordt bij ons vlot verdergeholpen, doorgaans nog dezelfde dag, en altijd onder waarborg wanneer dat van toepassing is.

We kijken ernaar uit om dit samen met jou op te lossen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goed concept, uitvoering kan beter

Ik heb mijn moonbird ondertussen bijna een jaar en mijn ervaring ermee is erg wisselend. Wat fantastisch is voor mij, is de manier waarop ik de moonbird kan integreren in mijn slaaproutine: het ligt op mijn nachtkastje en ik kan het 's avonds gewoon vastpakken zonder mijn gsm erbij te moeten nemen en het is erg intuïtief te volgen.
Wanneer ik de moonbird ergens mee naartoe neem, is het voor mij een ander verhaal. De 'travel mode' is frustrerend om te gebruiken. De moonbird activeert nog steeds in mijn rugzak waardoor de batterij om de haverklap leeg is. En wanneer ik hem dan affectief wil gebruiken, moet ik vaak meerdere keren proberen voordat hij in gang schiet wat mij mateloos ergerd. Eigenlijk moet je al steeds in de app gaan om van mode te switchen, maar dan verliest de moonbird voor mij net zijn grootste voordeel (geen gsm nodig en zo weinig mogelijk barieres om het te gebruiken). Voor een toestel dat aan deze prijs wordt verkocht, zou je toch verwachten dat het naar behoren werkt. Persoonlijk zou ik een aan/uit knop waarschijnlijk een stuk beter gevonden hebben.
Wat betreft de biofeedback: voor mij is dit geen meerwaarde, mijn resultaten waren steeds heel wisselend maar geen idee of dit aan het toestel of aan mij ligt.
TLDR: fantastisch voor slaaproutine, erg vervelend wanneer je het ergens mee naartoe neemt.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Dank je wel om zo uitgebreid en eerlijk je ervaring te delen. We waarderen het dat je de tijd neemt om zowel de sterktes als de frustraties te benoemen. Fijn om te lezen dat de moonbird zo’n vaste en intuïtieve plek heeft gekregen in je slaaproutine. Dat is ook exact waar we hem voor ontworpen hebben.

Tegelijk begrijpen we je frustraties rond travel mode en het gebruik onderweg, zeker als dat extra drempels en batterijproblemen veroorzaakt. Je feedback hierover, en over het ontbreken van een aan en uit knop, nemen we mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De moonbird is een prima apparaat

De moonbird is een goed apparaat en doet wat het zegt te doen voor mij. Niets meer en niets minder. Ikzelf krijg door het gebruik even wat meer rust in het lichaam (en geest) waardoor weer prima werkzaamheden kan oppakken of juist in slaap vallen.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Bedankt voor de leuke review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden!

Ik ben enorm tevreden van mijn moonbird. Ik wou al lange tijd aan de slag met ademhalingsoefeningen, maar had een duwtje nodig in de rug. Dit was de moonbird voor mij. Sinds ik het toestel gebruik, voel ik me veel kalmer. Het toestel herinnert je eraan om je oefeningen te doen en de tactiele feedback werkt erg ondersteunend. Precies wat ik nodig had! Ook de service is super, bij problemen word je op een vlotte en correcte manier geholpen!

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Bedankt voor de leuke review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden over de Moonbird en gebruik hem bijna dagelijks om tot rust te komen. Ik merk dat ik gemakkelijker in slaap val, maar dat ik ook overdag minder stress heb.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Bedankt voor je leuke review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trajectum PMT Moonbird

Bij Trajectum is met name PMT bezig met het inzetten van de Moonbird. Daar werken ze aan het herkennen van spanning. Het maakt het inzichtelijker en behapbaar voor onze doelgroep. Ze omen op die manier beter en sneller bij hun gevoel.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Bedankt voor deze fijne review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De moonbird brengt écht rust.

De moonbird brengt écht rust.. een aanrader voor klein en groot. Het bedrijf is ook heel klantvriendelijk en enorm behulpzaam🙏

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Wat lief, bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geeft echt rust

Geeft echt rust. Om even op adem te komen en stil te staan in de dagdagelijkse rush. Ook heel vriendelijke, behulpzame klantendienst.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Dat doet ons deugd om te horen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moonbird is een fijn product van een fijn bedrijf.

Moonbird is een fijn bedrijf dat fijne producten maakt. De Moonbird is een klein zacht aanvoelend apparaatje dat je in je hand legt en je vervolgens naar een rustige en ontspannen ademhaling begeleidt. Er is ook een app bij dat daarbij passende geleide meditaties biedt. Ik neem de moonbird ook mee als ik bijvoorbeeld met de trein reis. Je kunt zo onopvallend rust nemen na een drukke dag bijvoorbeeld. Aanrader!

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo moonbird

Antwoord van moonbird

Bedankt voor je fijne review!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer