MoreThisWay Reviews 

86
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Order arrived quickly, no issues, good colour, black out good in my kitchen to shield out strong sun.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

order received incomplete. an item arrived damaged. I contacted customer service and I have no response I think that if I do not have a resolution before December 20 I will open a paypal dispute Ed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is my number one place to go for WWE merch. I've ordered from here more than once and ive never had a problem.They're are very reasonably priced, and have some good little rarities I've not seen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really good and reliable service I've used morethisway to fill in the gaps in my WWE DVD and Blu Ray collection. Morethisway is the sister site of wwedvdcouk. Between them I have found the best dea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

We offer top-quality products at unbeatable prices. Our ever-growing selection ensures you find the latest items. We guarantee a smooth shopping journey from our store to your doorstep. Get all the latest product drops, exclusive offers and more sent straight to your inbox. What’s-more, bag yourself a 10% discount off your first order when you subscribe to our mailing list over at morethisway.co.uk


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

86 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(86)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I placed an order on the 7th of…

I placed an order on the 7th of December and today it’s 18th December and still have not got it. I have sent numerous emails and not even got a reply. They sent me a tracking number which doesn’t even exist. Awful experience so far. Worst thing is I spent £72 for a childs Xmas present. Feel like they have just stole my money.

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo MoreThisWay

Antwoord van MoreThisWay

Firstly, we would like to extend our sincerest apologies for the frustration and inconvenience you've encountered with your recent order. We understand the importance of every order, especially when it involves a gift for a child's Christmas. It's clear we've fallen short of both your expectations and our own standards for customer service and delivery accuracy.

Regarding the issue with the tracking number and the lack of response to your emails, we take full responsibility. This is not the level of service we aim to provide, and we are looking into these failings urgently to ensure they are rectified.

As an immediate step, we are personally overseeing the investigation into your order's whereabouts and will ensure a replacement is dispatched promptly if necessary. We are also reviewing our communication processes to improve our response times and ensure this lack of correspondence does not happen again.

To discuss this matter further and arrange for immediate corrective action, including a refund or replacement, please contact us directly by loging into your account area on our website and using the order equiry form to raise a case with regards to your order. Your trust in us is paramount, and we are committed to restoring it.

Thank you for bringing this to our attention, and once again, we apologize for the distress this situation has caused. We are dedicated to making this right for you.

Warm regards,

Customer Service Manager

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer