Morgenland Teppiche Reviews 

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Ich habe vor einer Woche einen Teppich bestellt, der in hellem Beige geliefert werden sollte. Stattdessen erhielt ich ein hellgrünes Exemplar. Zur Abwicklung der Rücksendung benötige ich einen Rücks... Toon meer

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Ich kann die negativen Rezensionen nicht verstehen? Nach der sehr einfachen Bestellung habe ich umgehend eine Bestätigung erhalten. Die Lieferung erfolgte termingerecht durch DPD 4 Werktage später. De... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Tapijtenwinkel
  2. ook in
  3. Oosterse tapijtwinkel
  4. Tapijtfabrikant
  5. Tapijtgroothandelaar
  6. Tapijtreinigingsbedrijf
  7. Tapijtwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wir bringen Ihren Traumteppich zu Ihnen nach Hause! Morgenland Teppiche ist seit über 50 Jahren aktiv im weltweiten Teppichgeschäft. Im Jahre 2007 entstand der Online-shop mit Firmensitz in Hamburg. Wir bieten eine bequeme und einfache Art des Teppichkaufs über das Internet an. Unser Sortiment umfasst alle Arten von Teppichen aus allen Knüpfländern des Orients. Ob Sie einen nomadischen Webteppich, einen klassischen Perserteppich, einen modernen indischen Gabbeh oder ein exklusives Sammlerstück suchen, bei uns werden Sie fündig.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

25 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,0

Alle reviews

(25)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erst Pech, dann kamen Kommunikationshürden dazu - aber am Ende wurde alles gut 😊

Update: Nachdem ich vergeblich versucht habe, das Unternehmen zu erreichen, hat mich der Geschäftsführer selbst angerufen. Er hat sich der Sache persönlich angenommen und mir versichert, dass der Teppich erneut versendet wird. Heute 8.10 ist der Teppich bei mir angekommen. Daher habe ich meine Bewertung angepasst! Ich habe gesehen, dass es wohl immer wieder mal Probleme mit DPD gibt, für die das Unternehmen dann schlecht bewertet wird.
Wie dem auch sei: ich bin super zufrieden mit dem Teppich und werde sicherlich noch mal dort bestellen. Der Preis-Leistungsfaktor ist super! Vielen Dank!

Ich habe den am 23.09. bestellten und vollständig bezahlten Teppich bis heute, 05.10., nicht erhalten. Die Sendung hing mehrere Tage bei DPD fest und wird inzwischen laut Kundenservice an den Versender zurückgeschickt.

Dass es beim Versand zu Problemen kommen kann, ist für mich grundsätzlich nachvollziehbar. Sehr enttäuschend finde ich allerdings den Umgang mit dem Problem. Auf meine E-Mails erhielt ich keine Antwort – auch nicht nach mehreren Tagen. Daher musste ich erneut selbst telefonisch Kontakt aufnehmen und auf eine Ersatzlieferung bestehen. Dieser wurde schließlich zugestimmt und mir wurde eine Versandbestätigung per E-Mail zugesagt. Auch diese habe ich bislang nicht erhalten.

Ich habe durchaus Verständnis für Versandprobleme, die ein Händler nicht immer beeinflussen kann. Von einem guten Kundenservice erwarte ich aber, dass man sich in einem solchen Fall um eine Lösung bemüht und der Kunde nicht mehrfach selbst hinterherlaufen muss.

Nach mehreren Kontaktversuchen und einem bereits vollständig bezahlten Teppich bin ich vom bisherigen Kundenservice leider sehr enttäuscht.

5 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin absolut zufrieden *****

Ich kann die negativen Rezensionen nicht verstehen? Nach der sehr einfachen Bestellung habe ich umgehend eine Bestätigung erhalten. Die Lieferung erfolgte termingerecht durch DPD 4 Werktage später. Der Teppich sieht so aus, wie beschrieben. Ich kann absolut nicht meckern und empfehle morgenland TEPPICH auf jeden Fall.

25 juni 2026
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Antwoord van Morgenland Teppiche

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback.

Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit Ihrem Teppich zufrieden sind. Genau so soll es sein.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung.

Ihr Team von Morgenland Teppiche

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe vor einer Woche einen Teppich…

Ich habe vor einer Woche einen Teppich bestellt, der in hellem Beige geliefert werden sollte. Stattdessen erhielt ich ein hellgrünes Exemplar. Zur Abwicklung der Rücksendung benötige ich einen Rücksendeschein. Leider konnte ich weder per E-Mail noch telefonisch Kontakt aufnehmen. Dies versuche ich seit Tagen.
Ich werde diesen Anbieter nicht mehr in Anspruch nehmen.
Nie wieder!!

18 mei 2026
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Antwoord van Morgenland Teppiche

Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und mit Ihrer Bestellung sowie der Kommunikation unzufrieden sind.

Unser Team hat Ihnen bereits am 28. Mai geantwortet und mitgeteilt, dass wir davon ausgehen, dass der richtige Teppich geliefert wurde, die Produktbilder jedoch durch die Beleuchtung im Fotostudio etwas heller wirken können. Selbstverständlich respektieren wir aber, dass Sie den Teppich zurückgeben möchten.

Am 1. Juni wurde daher ein DPD-Rücksendeetikett erstellt und an Sie versendet, damit Sie den Teppich kostenfrei an uns zurücksenden können und anschließend eine vollständige Rückerstattung erhalten. Es kann sein, dass unsere E-Mails versehentlich in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner gelandet sind. Bitte prüfen Sie diesen daher einmal.

Sollten Sie das Rücksendeetikett dort nicht finden, hilft Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne weiter und sendet Ihnen ein neues Label zu.

Wir möchten den Fall gerne schnellstmöglich und zufriedenstellend für Sie lösen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Morgenland Teppiche Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service throughout

Great service throughout! Purchased a few rugs from these guys and they were nothing but supportive and helped in every way possible.

Highly recommended!

7 januari 2026
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Antwoord van Morgenland Teppiche

Thank you very much for your wonderful review and recommendation.

We are delighted to hear that you were happy with our service and support throughout your purchases. It means a lot to us that you chose Morgenland Teppiche for several rugs.

We hope you enjoy them for many years to come.

Your Morgenland Teppiche Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Qualität und einfache Bestellung

Wir haben über die Feiertage zwei Teppiche gekauft und waren über die Qualität und Fülle der Farben positiv überrascht. Die passen perfekt in die Wohnung. Bestellung und Lieferung liefen reibungslos. Danke!

29 december 2025
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Antwoord van Morgenland Teppiche

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, den Farben sowie der Bestellung und Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist zu hören, dass die Teppiche perfekt in Ihre Wohnung passen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Teppichen.

Ihr Morgenland Teppiche Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schöner Teppich

Schöner Teppich, gerne wieder

20 januari 2026
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Antwoord van Morgenland Teppiche

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Teppich gefällt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Morgenland Teppiche Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr unseriös

Sehr unseriös! Ich habe 2 Teppiche bestellt, aber es ist nur ein Teppich angekommen. Auf dem Lieferschein wurden 2 Teppiche angegeben. Nachdem ich 7 mal anrufen musste, jedes Mal wurde mir versichert, ich werde zurückgerufen, was nie passiert ist! Am Ende wurde ich auch bezichtigt, den Teppich erhalten zu haben und zu lügen. Insgesamt eine ganz unangenehme langwierige Angelegenheit! Nie wieder Morgenland!

21 juni 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Einmal abgesehen von unfreundlicher…

Einmal abgesehen von unfreundlicher Behandlung am Telefon: Frage: "Nehmen Sie bei Lieferung alte Teppiche mit? "
Antwort: " Wenn wir bei jedem gelieferten Teppich das machen würden, bräuchten Wir ein extra Unternehmen. Das machen wir nur
bei teuren Teppichen. IHRER kostet ja nur knapp 1000,- )"
Und zweitens fusselt der Gabbeh Indus "Elite" so sehr, daß ich täglich saugen muß.
Und 3. Ich habe den Elite in blau gewählt. Die blaue Farbe mittig ist matt und viiiel heller als abgebildet. Das Blau am Rand dagegen dunkler.
Das gelb wirkt gräulich, als wäre es schmutzig.
4. Ständig stehen irgendwelche Wollenden ( Fusseln) hoch, die man abschneiden muß!
Mein alter Gabbeh Indus Teppich, den ich vor 20 zig Jahren gekauft hatte als 2. WAHL, hatte keinerlei dieser Mängel. Nur das der Flor nun runter getreten war.
Ich habe fast das Gefühl als wäre das was ich jetzt habe kein Gabbeh. Ein Zertifikat klebt auch nicht auf der Unterseite des Teppichs.
Empfehlen kann ich den Teppich leider ganz und gar nicht!

Ich muß sagen, daß mein alter Gabbeh Teppich nach 20 Jahren und als 2. WAHL damals gekauft,

25 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein Traum

Nach einigen Irritationen, was die Lieferung betrifft, ist dieser Traum von einem Teppich nun da und ich bin begeistert. Selbst ich als Laie erkenne die Höhe Qualität, schon daß Gewicht spricht für sich. Die Farbgebung ist ein klein wenig anders als beim Online -Kauf aber das macht in meinem Fall gar nichts, im Gegenteil, er passt nicht besser und vervollständigt das Ambiente perfekt.
Vielen Dank noch mal an Morgenland, auch für die Kulanz bezüglich der Lieferung.
Danke und ich empfehle jedem, lieber ein paar € mehr auszugeben und in ein hochwertiges Produkt von Morgenland zu investieren.

13 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder

Teppiche am Black Friday gekauft und mit Paypal bezahlt, dann kam Mail, dass Bestellung storniert wurde, weil Fehler im Bestellsystem, bis heute keine Erstattung Kaufpreis 😟

7 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teppich hat nicht meiner Erwartung entsprochen.

Teppich über Home24 bestellt. Teppich hat nicht meiner Erwartung entsprochen.
Preis Leistung war für mich ungenügend.
Wurde am nächsten Tag zurückgesendet.
Geld wurde schnell abgebucht und nach mehrmaligen anschreiben, warte ich nun seit ca. 4 Wochen auf meine Rückzahlung.

2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nachhaltige Teppiche aus…

Nachhaltige Teppiche aus Naturmaterialien zu mehr als fairen Preisen! Schönes Design, schneller Versand und guter Kundenservice runden das Gesamtbild ab! Meine Nepalteppiche geben meinem Wohnzimmer auf jeden Fall eine gemütliche Atmosphäre!

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top!

Ich wollte mir einen orientalischen Teppich zulegen, und wurde im Shop fündig. Die Lieferung kam schnell und der Teppich sah sehr schön aus und qualitativ gut, jedoch wollte ich einen Gemütlicheren.

Nach dem Anruf beim Support, konnte ich den Teppich anstandslos zurückgeben im Shop zurückgeben. Ein Mitarbeiter hat sich anschließend Zeit genommen und mir eine Vielzahl von Teppichen gezeigt, und mich dabei gut beraten.

Mit meinem umgetauschten Teppich bin ich sehr zufrieden und kann Morgenland Teppiche uneingeschränkt weiterempfehlen.

5 Sterne an das Team.

12 december 2023
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