ik heb een kussen besteld en ik ging uit proberen maar ik kon slecht slapen wil je terug doen doen hun heel moelijk
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede service terwijl mijn pakket kwijt is geraakt door postnl heeft mosamo zelfs binnen 48 uur opniew nieuwe kussens opgestuurd en hele goede kussen rasd het zeker aan. Vooral voor mensen met nekhern... Toon meer
Mijn nek is ingespoten met botox ik heb wel vulling eruit moeten halen een volle was te hard voor mijn nek nu slaap ik veel beter mijn dank is groot gr jolanda
Snelle levering van gewoon een prima kussen. Nu rond black friday ook nog een prima prijs. Daarover gesproken. Dit prijsniveau zou standaard moeten zijn. Het blijft natuurlijk gewoon een kussen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hoogwaardige hoofdkussen voor de perfecte nachtrust
Contactgegevens
Doctor RJ Fruinplantsoen 8, 2552LH, Den Haag, Nederland
- info@mosamo.nl
- mosamo.nl
4,2
Goed
60 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles op tijd geleverd
Alles op tijd geleverd. Kussen ligt best lekker, helaas krijg ik toch een stijve nek, dus blijf ik toch bij mijn silvana kussen.
20 augustus 2023
Ben enorm blij met mijn nieuwe kussen
Ben enorm blij met mijn nieuwe kussen! Al 3 maanden geen last meer van mijn schouders en nek waardoor ik mij eindelijk uitgerust voel in de ochtend. Zeker een aanrader.
20 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Buse,
Wat fijn dat het kussen u een uitgerust gevoel geeft en uw klachten verminderd zijn. Uw ervaring is uiteraard van groot belang voor ons en voor vele anderen. Dank u vriendelijk voor het delen van uw ervaring en wij wensen u fijne nachtrusten toe.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Heerlijke kussen
Snelle levering en het kussen ligt heerlijk.
was binnen paar dagen al vanaf mijn nek pijn af. En slaap veel beter
17 augustus 2023
Antwoord van Mosamo.nl
Beste APS,
Uw gezondheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wij hopen dat u nog vele gezonde jaren tegemoet zult gaan.
Dank voor uw fijne reactie.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Aanpassen is goed te doen.
Ik heb er een deel uitgehaald en dat gaat beter. Misschien moet ik er iets meer uithalen, maar dat is een questie van ervaren. Het gaat al beter.
10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste W.T.,
Heel erg bedankt voor uw recensie. Op onze website kunt u een informatieve video treffen waarin wij richtlijnen hebben gegeven om de juiste hoogte te kunnen bepalen afhankelijk van de type slaper die u bent.
Leuk dat u zelf al in ontdekking bent geweest en het een stuk beter gaat met het bepalen van de juiste hoogte.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Super kussen.
Ik had een paar vragen en stelde die on-line. Ik kreeg vrijwel direct antwoord. Ze namen echt de tijd voor me, dat vond ik erg fijn. Het kussen werd direct gestuurd. 2 dagen later had ik die. Waar je wel rekening mee moet houden is dat het kussen in het begin heel erg stinkt. Dat heeft een paar dagen geduurd, nu is de stank weg. Schijnt normaal te zijn. De eerste 2 nachten had ik niks uit het kussen gehaald, dat beviel niet echt. Toen heb ik een paar handen foam eruit gehaald en nu lig ik heerlijk. Zoveel kussens heb ik geprobeerd, niks lag echt lekker, zoveel pijn in de nek. Dat is zoveel minder met dit kussen. Dus ik ben er heel erg blij mee.
20 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Angelique,
Uw nachtrust is onze zorg! Fantastisch dat u de tijd heeft genomen om het kussen te ontdekken en wat zijn wij blij om te vernemen dat u klachten in uw nek zijn verminderd. Het Mosamo Premium Hoofdkussen is nou eenmaal uniek en bestemd om uw klachten te verminderen.
Uiteraard probeert onze klantenservice u bij te staan wanneer u vragen heeft. Team Mosamo leeft met het motto: de klant is de koning! At your service.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en fijne nachtrusten toe.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel niet en neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groeten,
Team Mosamo
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Aron,
Dank voor uw recensie en wat leuk om te lezen dat u het product als aangenaam heeft ervaren. Wat betreft de koude kant is het Mosamo Premium Hoofdkussen voorzien van een innovatieve Ice-silk technologie en werkt naar behoren. Indien u toch klachten blijft ervaren willen wij u vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met het klantenservice per e-mail: info@mosamo.nl.
Wij wensen u veel goede nachtrusten toe.
In afwachting van uw reactie,
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Alkes op tijd geleverd zoals gezegd en…
Alkes op tijd geleverd zoals gezegd en super kwaliteit
19 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Freddy,
Uw review is enorm van belang voor ons. Uiteraard proberen wij ons te houden aan onze belofte en uw review bevestigt dat onze service naar wens is verlopen.
Hartelijk dank voor uw review,
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Zeer blij mee!
Het Mosamo kussen is echt aan te raden! Het past zich aan op je hoofd en hals. Ook is het nog verstelbaar op hoogte wat fijn is voor iedereen. En vooral voor iemand zoals ik, die niet kan slapen in warmte, heeft het een koele kant! Na jaren word ik heerlijk wakker zonder nekklachten en warm te hebben. Dus een geweldig kussen waar je een kans aan moet geven!
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Fatmanur,
Allereerst bedankt dat u de tijd heeft genomen om zo een geweldige review te schrijven. Zo te mogen lezen heeft u alle functies van het hoofdkussen al uitgetest. Uw ervaring is zeer belangrijk voor ons.
Tot de volgende keer en wij wensen u een fijne nachtrust toe.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Super kussens
Super leuke rustgevende kussens. Je slaapt hele avond lekker door en wordt uitgerust wakker.
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Husne,
Uw review wordt zeer gewaardeerd en wat fijn om te vernemen dat u uitgerust wakker wordt. Uw nachtrust is onze zorg.
Veel plezier met je aankoop en wij wensen u meerdere goede nachtrusten toe.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Enige tijd al last van nek en…
Enige tijd al last van nek en rugklachten. Sinds ik deze kussen heb geprobeerd zijn de klachten zo erg verminderd! Het fijne is dat we de kussen zelf kunnen aanpassen naar hoogte door de vullingen eruit te halen. In een woord heerlijk.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Naz,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw aankoop. Namens het team Mosamo wensen wij u veel goede nachtrusten.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Ik ben erg tevreden over deze kussen
Ik ben erg tevreden over deze kussen! Ik heb gelijk meerdere besteld. Geen last meer van hoofdpijn en nekklachten bij het opstaan.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Tamara,
Hartelijk dank voor uw review en uw aankoop. Wij wensen u veel goede nachtrusten toe.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Heerlijk kussen maar stinkt wel in het begin
Kreeg snel een antwoord op mijn vraag.
Het is een heerlijk kussen moet wel zeggen dat als je hem uit de verpakking haalt ontzettend stinkt.
Dus heb hem een paar dagen laten liggen en ingespoten met een huis parfum.
Na een paar dagen word de lucht minder en slaap ik er heerlijk op.
18 juli 2023
Antwoord van Mosamo.nl
Beste,
Hartelijk dank voor uw geweldige review. Fijn om te mogen teruglezen dat u tevreden bent met de Mosamo Premium Hoofdkussen.
Voor de klanten die van plan zijn om de Mosamo Premium Hoofdkussen aan te schaffen:
De Mosamo Premium Hoofdkussen is vacuüm ingepakt, daarmee kan er nog een fabrieksgeur hangen in het kussen. Maakt u zich geen zorgen, u kunt het kussen namelijk een paar uurtjes uitluchten. De geur zal daarmee vrij snel verdwijnen uit het kussen. Verder kan je er ook voor kiezen om de buitenhoes van het kussen te wassen. De buitenhoes kun je makkelijk verwijderen middels de ritssluiting en uitwassen op 40 graden in de wasmachine. Van belang is hierbij om de wasvoorschrift strikt te hanteren om beschadigingen en krimpen te voorkomen.
Wij wensen u nog veel goede nachten toe met het Mosamo Premium Hoofdkussen.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo.
Het kussen is perfect voor mij!
Ik heb een kussen mogen ontvangen van Mosamo. Heel fijn dat ik zelf kon kiezen om er wat vulling uit te halen zodat het kussen perfect is voor mij!
26 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mosamo.nl
Beste Jaimy,
Wat goed om te lezen dat u tevreden bent met het kussen. Wij hechten veel belang aan uw review.
Wij wensen u heel veel goede nachtrusten toe met het kussen.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Mosamo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.