Having moved several times and lived in 3 different countries, our forthcoming move means that we are more restricted to what we take. Sadly, after 55 years of use, it is time to say goodbye to my hus... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
TIMELY AND HANDSOME The two trunks we ordered arrived in good time and perfect condition, with the delivery driver contacting us and bringing them to the door. They look great on our broad landing,... Toon meer
We were given one of these trunks and it been accidentally locked soon after receiving it and our benefactors had lost the keys a long time ago. I didn’t want to just throw it out or break the lock. B... Toon meer
I can fully recommend Mossman trunks. The company where prompt and helpful in answering my initial queries and the level of service once I had placed my order continued to be excellent. I purchased a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mossman Trunks have been hand-built in Great Britain since around 1938. By using the same methods of construction for nearly ninety years, Mossman Trunks remains the No. 1 choice for vintage luggage and traditional style storage trunks. With the ever increasing demand for ‘Shabby Chic’, Mossman has not only maintained its presence within the UK boarding school but is now dominating the high streets too!
Contactgegevens
5 Star Cases, Broadend Industrial Estate, Broadend Road, PE14 7BQ, Wisbech, Walsoken, Verenigd Koninkrijk
- 01945 427000
- info@mossman-trunks.co.uk
- mossman-trunks.co.uk
4,9
Uitstekend
151 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very late and poor quality
The item arrived much later than the date they told me. No communication to explain why it was incredibly late. I had to chase repeatedly. Then the item arrived and it was spoiled. There is a rectangular patch on the top and irregular patches (I already purchased the item a few years ago so I know what it is meant to look like). Customer service were dismissive. I am very disappointed. My daughter was so looking forward to it.
27 juli 2023
Antwoord van Mossman Trunks
Thank you for your review. We are sorry to hear that you weren’t happy with your experience with us. We only have one email on record that we received requesting an update on your order, which our customer service team promptly replied too. With regards to the quality, as stated in the email sent by our customer service team the pattern you are seeing is due to the material that our printed designs are printed onto and the overlay that is laminated onto it to protect the print.
Great tuck boxes
Great tuck boxes. Arrived as planned and no issues. Lovely choice of colours! Thanks!
27 juli 2023
Fantastic tuck box
Super communication and the tuck box looks well constructed. My son is looking forward to using it in September.
27 juli 2023
great customer service
Whilst ordering through the website was slightly confusing as it would not confirm the colour, size or customisation options I’d chosen this was quickly resolved by phoning the company who confirmed the order swiftly and efficiently. Would definitely use again.
2 augustus 2023
The products themselves are excellent…
The products themselves are excellent quality, both my girls were really pleased as was I. Also the ordering process and delivery was really smooth.
2 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.