Ik heb hier een iPad gekocht en ben zeer tevreden over de hele ervaring. De levering was echt mega snel en de prijs was prima in vergelijking met andere aanbieders. De Livechat reageerde snel en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wederom een prima verkoop gedaan aan mResell (iPhone 12Pro). Na het invullen van de gegevens op de site is een indicatieprijs getoond die ik gewoon goed vond. Vervolgens conform instructie de telefoo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Net zoals eerdere keren verliep het verkooptraject vlekkeloos. Dus keurige ontvangstbevestiging en een “track en trace” link. Na controle werd er direct het afgesproken bedrag op mijn bankrekening ges... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgesproken levering was op tijd, snelle reactie op vragen. Ik ben heel blij met mijn gekochte refurbished Iphone 8 hij werkt uitstekend en ziet er prachtig uit en was heel erg verrast toen ik het doo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Apple-producten voor minder geld – mResell biedt een snelle, veilige, groene manier voor consumenten en bedrijven om tweedehands Apple-producten te verkopen en te kopen. Twee op de drie Europeanen zouden hun huidige digitale apparaten langer willen blijven gebruiken als de prestaties er niet noemenswaardig onder lijden. Elektronisch afval is wereldwijd een grote uitdaging voor het milieu en een van de snelst groeiende afvalstromen in de EU en de wereld. Bewustwording leidt tot nieuw gedrag bij consumenten en bedrijven – Herstellen, hergebruiken, herverkopen & recycleren. De verkoop van nieuwe Apple-producten leidt tot enorme hoeveelheden gebruikte producten en een opkomende markt voor tweedehands producten. Als verkopers bieden we kopers een nieuwe, snelle, veilige en groene optie zonder de rompslomp van C2C-transacties. Als klant, wanneer je een apparaat van ons koopt of iets aan ons verkoopt, profiteer je altijd van: een gratis milieuvriendelijke verzending voor zowel verkopen als kopen een garantie van 12 maanden gratis retourneren binnen 14 dagen Momenteel is mResell actief op 10 markten in Europa en Australië.
Contactgegevens
Rörstrandsgatan 39 B, 113 41, Stockholm, Zweden
- contact@mresell.nl
- mresell.nl
4,6
Uitstekend
516 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze sturen een ander telefoon.
Ik heb een iPhone 11 pro Max besteld.
Ik krijg een iPhone 11 pro.
Mail wordt niet beantwoord. Telefonisch zeggen ze sorry, foutje.. 😊
Zeer teleurgesteld. Zal hier nooit meer bestellen. 👎🏼
1 december 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your review. We highly appreciate it. Mistakes happen unfortunately, but we hope we can make it up to you sooner or later in some shape or form.
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Geen nadelige dingen nee gemaakt
Geen nadelige dingen mee gemaakt. En een mooie telefoon binnen gekregen.
29 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Nette telefoon
Nette telefoon, die alleen helaas niet de volgende werkdag werd bezorgd, zoals wel aangegeven werd. Uiteindelijk op een ophaalpunt moeten laten bezorgen, omdat ik de dag erna weer aan het werk was en de telefoon niet in ontvangst kon nemen. Tevens is er bij de telefoon geen pinnetje geleverd om de SIM kaart te kunnen plaatsen, wat erg onhandig is als je die zelf niet meer hebt.
29 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Duidelijk proces, weinig flexibel, betaling laat
MacBook verkocht aan mResell. Proces was duidelijk en antwoorden van helpdesk snel. Men was echter weinig flexibel. Ik kon omdat ik in quarantaine (COVID) zat de laptop niet afgeven bij het DHL-punt, maar mResell wilde niet switchen naar een pick-up order. Had beter verwacht. Uiteindelijk moest ik een kennis vragen de laptop af te geven.
De betaling zou binnen een of twee dagen bijgeschreven zijn, maar is dat op moment van schrijven nog niet. Ik vertrouw er echter op dat het goed komt.
23 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Hi, thank you for your review. You could ask to have it picked up, it is a function we have in our system. For that we would just cancel the order and have it registered again with pickup. However, you are in quarantine, the courier would not be able to get in direct contact with you to have it picked up.
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Super snelle service
Super snelle service. Snelle verzending en heel snel in huis. Ook de klantenservice is goed bereikbaar en is alles goed geregeld. Aanrader!!
19 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Super snel
Super snelle manier om mijn oude macbook te verkopen!
Duidelijke site en alles was binnen 1 week geregeld.
13 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Afhandeling ging voorspoedig
Afhandeling ging voorspoedig. Volgens afspraak geld overgemaakt.
9 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Product en levering zoals vooraf aangegeven
Levering is soepel gegaan en leverdatum was zoals vooraf aangegeven. Product kwam in de originele verpakking. Op de klantenservice verder nog geen beroep hoeven doen.
8 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
snelle afhandeling
snelle afhandeling, alleen jammer dat jullie niet verteld hebben dat er een dikke kras op het scherm zat ondanks dat het een gebruikt horloge is.
7 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Correcte en vlotte afhandeling
Correcte en vlotte afhandeling. Tussen versturen van mijn macbook (early 2015) en het ontvangen van de centen zat ongeveer een week tijd. Ik kreeg het beloofde bedrag van 203 euro. Ik ben dus een tevreden klant.
6 november 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Prime, vlotte, service!
Acceptabele prijs gekregen voor mijn iMac. Vlotte verzending mogelijk. Goede informatie verstrekking vorderingen controle van iMac en uiteindelijk uitbetaling. Aan te bevelen.
31 oktober 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Zou even verder zoeken.
Wanneer je prijs verlaagd wordt (door een of andere reden) en je gaat daar niet mee akkoord, moet je 30-40 euro betalen wil je je product terug hebben. Goede service ;)
29 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mResell.nl
Hello, thank you very much for your review. The whole procedure along with the service fee, which needs to be paid when an offer is declined, is described in our general terms and conditions, which you read and signed. All devices need to run a test in order to make sure that they are fully functioning.
Prima geregeld door mResell.nl
Prima geregeld door mResell.nl
Zeer profesioneel een aanrader voor het toekomst:)
27 oktober 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you for your feedback.
Eerste bod €599
Eerste bod €599, omdat de batterij vervangen moet worden (€128) bieden ze maar €289. Krijg je de laptop terug met de verkeerde adapter. Kortom waardeloos.
De reactie van Mresell slaat helemaal nergens op. Dit is werkelijk een waardeloos bedrijf, vooral geen zaken mee doen.
24 oktober 2021
Antwoord van mResell.nl
Thank you very much for your review. We highly appreciate your comment, however all batteries need to be fully functioning before selling. We offered you a second value based on what a replacement would costs, which you could accept or decline. We informed you accordingly and you were also aware of the battery conditions we have by reading our T&C.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.