Hej Mr. Mums Vi har bestilt to salat bowls med kylling, men da vi kom hjem, opdagede vi, at begge bowls indeholdt en blanding af kylling og laks i stedet for kun kylling. Jeg er allergisk ov... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dalende tilfredshed – desværre Vi har handlet hos Mr Mums hver uge i årevis og har altid været rigtig glade for stedet. Men det sidste års tid er både servicen og oplevelsen desværre gået marka... Toon meer
Dårlig kundebetjening. Køber mad til 6 mennesker og de glemmer halvdelen af menuen til de 3 personer. Ringer da vi opdager og enten kan jeg vente og hente det resterende dvs den mad vi havde ville bli... Toon meer
Købte nytårsmenuen 2105 hos Mr. Mums i Højbjerg. God, klassisk sammensætning af de fire retter. Delikat, gode råvarer; nemt selv at varme og anrette. Eneste forslag til forbedring er at udstyre følge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,2
Slecht
190 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtig dårlig service generelt
Rigtig dårlig service generelt. Manglede en sandwich jeg havde bestilt hvorefter jeg skulle vente yderligere 15 minutter også blev sandwichen bare smidt i posen uden at der blev undskyldt. :-)
7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Zilla,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Venlig hilsen
Mr. Mums
Savner de gode gamle dage…
Hvor er der sygt at man skal vente i 40 minutter, i en overraskende lille kø, fordi man som firma enten ikke ønsker vækst eller tilfredse kunder. Flot. 10/10 sted i 2016, 2/10 i 2024.
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Mikkel,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Venlig hilsen
Mr. Mums
Det er simpelthen for ringe
Det er simpelthen for ringe at man aldrig kan regne med hvad man får.
Jeg har lige fået en sandwich og vil skyde på at brødet er bagt i foråret og med 2g mayo er det en meget tør oplevelse
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Mikkel,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Du er velkommen til at ønske mere mayo eller dressing for at undgå denne situation igen.
Venlig hilsen
Mr. Mums
IKKE KØB ONLINE!
Jeg bestilte en stor salat og 2 sandwichs, en med grov brød og en med lys brød. Men da jeg hentede den, havde de byttede rundt på brødet i sandwicherne! Derudover havde jeg betalt ekstra 10 kroner for at få mere kylling i min salat (sindssyg tør kylling), men da jeg så at den var halvt fyldt, og salat æsken var blevet gevaldigt mindre, blev jeg rigtig skuffet af en pris af 85 kr for salaten!
Kan desværre ikke anbefales herfra!
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Thomas,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Venlig hilsen
Mr. Mums
God lækkert mad MEEEEEN
God lækker mad, men jeg kan simpelthen ikke forstå, at dem der er der, ikke hjælper med at ekspedere kunderne. De vil hellere stå og rydde op bagved. Køen var helt ud på gaden, og jeg ventede i 55 minutter på at få min mad.
17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Simon,
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Vi er glade for det, der fungerede – og vi vil tage det andet med videre, så vi kan blive bedre. Vi håber, du vil besøge os igen og opleve forbedringer næste gang!
Bedste hilsner
Mr. Mums
God mad
Favoritten - ingen tvivl
Har været fast kunde i over 10 år, og jeg bliver ved at elske deres salater, sandwich og bøfsandwich. Deres aftensmåltider er ligeledes rigtig fint til pengene.
Men man får virkelig god, frisk mad med lækre råvare til en virkelig god pris.
Der er altid mennesker i kø, men det er jo klart når man får så gode salater/sandwich, så må man forvente ventetid. Det har jeg ikke noget imod.
Servicen har været svingende igennem årene, men også mange ekspedienter igennem med tiden.
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Camilla,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Mr. Mums
Deres kundeservice er ret pinligt
Deres kundeservice er ret pinligt, for at sige det mild.
11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Louana,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Venlig hilsen
Mr. Mums
lækkert mad, men service helt i bund
Ja mega lækkert mad, men kan simpelthen ikke fatte at dem der er der ikke hjælper med at ekspedere kunderne. De vil hellere stå og rydde op bagved. Virkelig dårlig service i min bog, når der står 10 og venter i kø i 20-30 min
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Simon,
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Vi er glade for det, der fungerede – og vi vil tage det andet med videre, så vi kan blive bedre. Vi håber, du vil besøge os igen og opleve forbedringer næste gang!
Bedste hilsner
Mr. Mums
Lang ekspeditionstid
Helt klart lækker mad, meeen altså mega lang ventetid, da der kun er en til at ekspedere i primetime. Ikke ualmindeligt at vente mere end 20 min for at bestille med mindre man har forudbestilt. I dag har jeg stået i kø i 40 min.
3 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Karina,
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Vi er glade for det, der fungerede – og vi vil tage det andet med videre, så vi kan blive bedre. Vi håber, du vil besøge os igen og opleve forbedringer næste gang!
Bedste hilsner
Mr. Mums
Altid lækker mad
Som altid garant for lækre salater til familien.
Vi kommer troligt forbi, når muligheden byder sig.
Det er Mums ;)
25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej NBO,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Mr. Mums
Største anbefaling
Vi har fået Take Away fra Mr. Mums flere gange, og det er fantastisk hver gang! Friske råvare, gode portioner og altid venligt personale. Kæmpe anbefaling :-)
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Mr. Mums
Uden tvivl Århus bedste sandwich!
Uden tvivl Århus bedste sandwich!!
Altid høflige & glade medarbejder.
Store anbefalinger herfra.
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Niclas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Mr. Mums
Endnu engang god og venlig betjening og…
Endnu engang god og venlig betjening og en god salat
3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Søren,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Mr. Mums
Halvrå kartofler ( igen…)
Har købt ristede kartofler og har igen oplevet, at de er halvrå.
Pengene kunne jeg ikke få tilbage uden at skrive en mail til hovedkontoret - lidt vel meget bøvl for 30 kr.
Det er åbenbart en stor kunst at lave møre kartofler, måske mr mums skulle tage dem af menukortet, hvis det er en for kompliceret ret?
28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Niels,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Venlig hilsen
Mr. Mums
Virkelig dårligt
Virkelig dårligt. Bestilte 2 sandwich, det var intet der i der var godt. Mangel på både fyld og dressing til gengæld meget brød, man nærmest ikke kunne bide over. Vi bestilte take away, måske var det derfor, de ikke gjorde sig umage. Dyrt og dårligt
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Sussie,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Venlig hilsen
Mr. Mums
Klasse sandwich fra Mr. Mums
Klasse sandwich fra Mr. Mums i Jægergårdsgade! Laks på groft brød med masser af fyld. Må nærme sig byens bedste sandwich. Sødt og imødekommende personale med smil på læben!
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Vibeke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Mr. Mums
Rigtig dårlig oplevelse med personalet…
Rigtig dårlig oplevelse med personalet på Jægergårdsgade. Vi havde bestilt nogle sandwich på forhånd og da vi skulle ind og hente dem havde de ikke mere fyld til den ene. Da jeg sagde det var ærgerligt blev jeg mødt med en meget flabet attitude fra begge pigerne der stod og talte ned til mig og svarede igen. Meget ærgerligt at have sådan et personale til at ødelægge jeres ry.
4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Louisa,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Venlig hilsen
Mr. Mums
Halv mængde …
Vi handler tit hos Mr.Mums Højbjerg, som regel Stor Salat med ekstra kød , sidst var det kun halv fyldt meget skuffende til de penge
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Tenna,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.
Venlig hilsen
Mr. Mums
Do NOT eat here as a celiac
Edit: after reading other reviews I guess they just messed up my very specific order and didn't care about repercussions despite the fact they knew I was allergic. Do NOT eat here as a celiac. Got seriously sick despite ordering a salad with no gluten ingredients and got loads of barley in my salad!!! They do not take allergy seriously. Don't risk it. I gave in because I was in a group insisting on using them, but should have chosen to go hungry when they ignore orders and just mix as they want
26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Marinne,
Tak for at dele din oplevelse – vi er meget kede af at høre, hvad du har været igennem. Det er helt uacceptabelt, at du fik en allergisk reaktion, især når du havde gjort os opmærksomme på din cøliaki. Vi tager allergier og specialbestillinger meget alvorligt. Oplever du dette igen bedes du meget gerne tage direkte kontakt til os på vores mail, mail@mrmums.dk
Venlig hilsen
Mr. Mums
Bestilte tapas til 30 personer i…
Bestilte tapas til 30 personer i weekenden i Højbjerg. Det var bare vildt lækkert og der var rigeligt.
Vi bestilte med ekstra retter til, så der var noget for alle.
Stor anbefaling herfra - både til et selskab hvor det var meget flot serveret på skiffer plader og lige til at sætte på bordet, men også når vi selv henter en sandwich eller salat i ny og næ😊
12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mr Mums
Hej Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Mr. Mums
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.