Mr Mums Reviews 

190
•
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej Mr. Mums Vi har bestilt to salat bowls med kylling, men da vi kom hjem, opdagede vi, at begge bowls indeholdt en blanding af kylling og laks i stedet for kun kylling. Jeg er allergisk ov... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dalende tilfredshed – desværre Vi har handlet hos Mr Mums hver uge i årevis og har altid været rigtig glade for stedet. Men det sidste års tid er både servicen og oplevelsen desværre gået marka... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundebetjening. Køber mad til 6 mennesker og de glemmer halvdelen af menuen til de 3 personer. Ringer da vi opdager og enten kan jeg vente og hente det resterende dvs den mad vi havde ville bli... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Købte nytårsmenuen 2105 hos Mr. Mums i Højbjerg. God, klassisk sammensætning af de fire retter. Delikat, gode råvarer; nemt selv at varme og anrette. Eneste forslag til forbedring er at udstyre følge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

190 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(190)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vi handler rigtigt meget hos mr mums

Vi handler rigtigt meget hos mr mums
Men i dag en skuffende oplevelse
Vi vælger aftenretter min søn og jeg kylling med kartofler og noget grønt
1/4 stk kylling m 8 kartofler og lidt grønt til kr. 90 hvor kylling er tør er simpelthen frækt
En ung mand på 20 kan ikke blive mæt af den portion

Kære MrMums
Nu er den anmeldelse tilbage fra 2023 og jeg kan dårligt huske oplevelsen
Vi har dog lige i går købt hos jer igen
Og her var det fint 👍

12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Helle,
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Vi er glade for det, der fungerede – og vi vil tage det andet med videre, så vi kan blive bedre. Vi håber, du vil besøge os igen og opleve forbedringer næste gang!

Bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kylling bacon sandwich groft brød

Var idag i Randers og købte en kylling bacon sandwich hos mester mums.
Der er plads til forbedringer bla.
Brødet er for blødt der er for lidt bacon i .

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Flemming

Vi er kede af at høre om din ærgerlige oplevelse, men du har desværre fået fat i den forkerte virksomhed.

Mvh Mr. Mums - Aarhus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spis her/tag med hjem

Hej med jer. Var nede med en kollega for at spise frokost i dag. Vi meldte ud med det samme at vi ønskede at spise hos jer. Han skulle have en sandwich og jeg en burger. Det blev meldt ud at burgere tog 15 min at tilberede. Helt fair, sagde vi og satte os. Sandwichen kom med det samme. Kunne have været serveret på samme tid som burgeren så vi kunne spise sammen. Den kom ligeledes i pose og ikke på tallerken. Burgeren kom 20 min senere i sølvpapir med kartofler i foliebakke. Vi sagde, at vi ellers havde sagt, at vi ville spise hos jer, men fik så af vide, at I ikke har tallerkner. Underligt tænkte vi. Det kunne man måske have nævnt da vi sagde vi ville spise hos jer. Min kollega havde spist og jeg valgte at gå med maden. Foliebakken var meget varm og jeg spurgte efter en pose, som I sagde kostede penge. Man kunne måske have ofret posen på mig, idet I ikke havde nævnt det med at spisning på stedet ville være en udfordring.

19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Rickey,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Vi er dog et take away sted, hvor alt hvad der hedder spisning på stedet er med fokus på selvbetjening. Vi er ikke en restaurant, og har ikke ansatte til at forpleje vores siddende kunder ydeligere. Desværre.

Venlig hilsen
Mr. Mums

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi havde bestilt 2 sandwich online

Vi havde bestilt 2 sandwich online.

Da vi kommer hjem og skal spise er der det forkerte fyld i begge sandwich.

Håber I giver 2 nye sandwich eller en rabatkode…

5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Desiz,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang. Vi kan desværre ikke rette op på fejl hvis ikke vi får besked om dette.

Venlig hilsen
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækker mad og klar til tiden

Vi bestilte 10 kuverter af selskabsmenu 1, og alle var vældig tilfredse med de 3 retter. Virkelig lækker mad og nem at gå til med klargøring inden servering. Benjamin og personalet var søde og hjælpsomme .

3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Ove,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice!

Jeg bestilte tapas til 43 personer til en reception. Bestillingen gik godt, maden var god, og der var rigeligt, men desværre blev jeg efterladt med en dårlig oplevelse til sidst: Efter receptionen ringede jeg til Højbjerg-afdelingen, hvor maden var hentet fra, og spurgte om det var muligt at aflevere kasser, fade og glasskåle tilbage hos Mr. Mums i Jægergårdsgade, som er tættere på hvor jeg bor. Det var det ikke - som sådan okay, men lidt ufleksibelt. Da min mand og jeg så kørte til Højbjerg med kasser osv., fik vi at vide, at vi ikke kunne få vores depositum tilbage, når vi ikke havde kvitteringen med i papirform, men “kun” et billede af den. Min svigerfar havde hentet maden på receptionsdagen og havde blot fået at vide, at vi skulle vise kvitteringen, når vi tilbageleverede kasser osv. - ikke at den skulle være medbragt i papirform. Jeg tror nærmest aldrig, jeg har oplevet, at det ikke var nok med en kvittering i digital form/et billede af en kvittering - så hvis Mr. Mums vil gå imod strømmen i den digitale tidsalder og fastholde, at kvitteringer kun skal eksistere på papir og kun må fremvises på papir, så bør I gøre tydeligt opmærksom på det - både ved afhentning af maden og i kommunikation via mail og hjemmeside. Det andet er for rigidt, og det er skørt at lave et nummer ud af et depositum til en kunde, som har afleveret alt tilbage i rengjort stand i forbindelse med en ordre på mere end 7000 kr!

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Camilla og Rasmus,

Tak for jeres anmeldelse – og først og fremmest undskyld, hvis i føler dig dårligt behandlet i forbindelse med depositummet. Det er bestemt ikke vores intention at skabe frustration, og vi forstår jeres skuffelse.

Vi vil gerne understrege, at det ikke er en principsag fra vores side. Grunden til, at vi ikke kan udbetale depositummet kontant, skyldes regnskabsmæssige hensyn og krav til korrekt bogføring. Det handler altså ikke om vilje – men om at sikre, at alt foregår korrekt og sporbart i vores system.

Venlig hilsen
Mr. Mums

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En skuffende oplevelse med forfærdelig service

Jeg må desværre dele min skuffelse over den seneste oplevelse hos jer, hvor maden var fremragende, men servicen var en absolut katastrofe. Var derinde d. 18. maj ved 19.15 tiden og det viste sig at være en skuffelse på grund af den uvenlige og surmulende medarbejder. Hendes attitude var virkelig nedladende og uhøflig. Hver gang vi forsøgte at stille et spørgsmål om menuen om noget ekstra, blev vi mødt med en uvenlig attitude.
- håber i kan ansætte nogle mere imodkommende medarbejder, der tager sig godt af (faste)kunder.

18 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Cigdem,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.

Venlig hilsen
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk mad

Fantastisk mad, bare MEGA ærgerligt de ikke er på Wolt!

1 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Oliver,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har bestilt mad til 50 og…

Vi har bestilt mad til 50 og specificeret meget detaljeret, hvad vi ønsker! Vi fik det vi forventede og ønskede. Høns i asparges til forret, mega lækker, masser af kød….Lækreste mørbrad i flødesovs, endnu lækre oksesteg i sovs med 2 fantastiske salater/ 1 voksen og 1 børnesalat/ 2 slags kartofler! Kokken Benjamin stod på tærer for at yde den bedste service, og selv da min ovn svigtede, sagde han, “det er din fest, snup en ekstra tale og spis forretten så fikser jeg det” og kørte tilbage til firmaet og varmede maden der! Og ingen bemærkede at det tog 45 min før vi fik hovedret. Tak Benjamin!🙏 Vi fik rigeligt med mad og det smagte himmelsk. Har booket ham til adskillige arrangementer og kan ikke sætte finger på noget! Altid i top!
Tak Mr.Mums 🤗

Mvh Fam Hardenskou

30 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Sylwia,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommer på mr mums ca 4-5 gange om ugen…

Kommer på mr mums ca 4-5 gange om ugen for at købe sandwich , en stor til 70 kr jeg får altid det samme i de 3 std hvor jeg fravælger radiser og så kylling bacon og så må man vælge 3 ting fra salat baren der har jeg altid valgt syltede æbler peanuts og feta så kommer jeg idag som jeg plejer og skal nu betale 5 kr ekstra hvis jeg Vil have æble i , der et et eller andet galt med mr mums . De er blevet så nærige , og man kan ikke engang lave et opslag på deres Facebook side mere , 10 år hvor jeg er kommet der fast og maden er super god men servicen Blir bare dårligere og dårligere . Ellers ærgeligt et sted som mr mums er gået hen og blevet et sippet sted hvor det i gamle dage var den bedste service . Maden har altid været perfekt

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Pierre,

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at fremstå, og vi tager din feedback alvorligt. Skriv meget gerne til os på mail@mrmums.dk, så vi kan følge op og forsøge at rette op på det til en anden gang.

Venlig hilsen
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe anbefaling

Forleden købte jeg deres aftenret med kylling i romesco og kartofler. Det var simpelthen så nemt og lækkert. Kyllingen var perfekt tilberedt og alle smagene gik op i en højere enhed. Det er bestemt ikke sidste gang jeg køber mad hos Mr. Mums og jeg glæder mig allerede til at prøve deres andre retter. Desuden var service i top.

14 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Amalie,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vildt lækkert sted med rigtig god…

Vildt lækkert sted med rigtig god service! Købte deres oksesteg med rødvinssauce og kartofler, og det var bare helt i top!
Vil klart anbefale :)

12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Laura,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mr mums's skindstegte kylling kan klart…

Mr mums's skindstegte kylling kan klart anbefales efter en lang træning

16 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Emil,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oksemørbraden var var bare mums

17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Kurt,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God mad og god kvalitet

17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Mikkel,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan anbefales

8 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Julie,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Maden er fin og enkel

Maden er fin og enkel
Forvent ikke en gourmet oplevelse, når du bestiller nytårs menu

27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Mikkel,

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Vi er glade for det, der fungerede – og vi vil tage det andet med videre, så vi kan blive bedre. Vi håber, du vil besøge os igen og opleve forbedringer næste gang!

Bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde de ledeste tømmermænd known to…

Havde de ledeste tømmermænd known to man her I weekenden, og havde brug for noget mere lækkert end bare en klam burger. Bestilte derfor Mr Mums marineret svineskank, og det var den bedste beslutning jeg længe har taget.
Kan klart anbefales til alle der har brug for noget godt til dagen derpå.
Kæmpe makkere derude

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Oliver,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk hyggelig lille cafe

Fantastisk hyggelig lille cafe. Sødt personale som er meget servicemindet og giver en én god oplevelse. Maden var helt i top, vi fik frisk salat og møg lækker sandwich derfra.
Kan klart anbefales at tage forbi og få stillet sulten

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Kaya,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sindssygt gode sandwiches!

23 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Mr Mums

Antwoord van Mr Mums

Hej Maria,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Mr. Mums

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer