Bestelling netjes verpakt geleverd!
Bestelling netjes verpakt geleverd!
Reageert snel!
Ik ben super tevreden.
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Specialist in mountainbike onderdelen met een ruim assortiment in kleding en accessoires.
Contactgegevens
3959 BN, Overberg, Nederland
- 0318-423636
- verkoop@mtb-gear.nl
- mtb-gear.nl
Besteld en betaald, niets ontvangen
Besteld en betaald, vervolgens nooit iets horen! Hier niets bestellen!!
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Na het plaatsen van een bestelling al 2…
Na het plaatsen van een bestelling al 2 weken niks meer gehoord. Gaat gelukkig om minder dan €20. Kan me niet aan het idee onttrekken dat het hier om oplichting gaat. Bellen, appen, mailen wordt niet op gereageerd. Update 30/5: ook een week nadat betreffende firma op deze review heeft gereageerd nog steeds niets ontvangen. Ook zijn ze nog steeds niet bereikbaar. Info mbt afwezigheid is op de website niet te vinden zoals ze zelf beweren
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MTB-GEAR
Lezen is voor veel mensen blijkbaar moeilijk. Heeft een grote banner op de site gestaan dat we op vakantie zijn in een bepaalde periode. We zijn per mail en whatsapp prima bereikbaar. Telefonisch i.v.m. werkzaamheden inderdaad wat minder. Klanten die ons een 1 ster geven wensen wij ook niet verder meer als klant en voorzien wij dan ook niet meer van service of reactie. Update 30/5: Natuurlijk is de banner sinds deze week niet meer zichtbaar. Geld staat al een week op je rekening.
Erbarmelijke service
Op zoek naar een onderdeel met een specifieke vraag. Als antwoord dat bij het te bestellen onderdeel het specifieke onderdeel aanwezig zou zijn. Bestelling geplaatst, betaald en onderdeel opgehaald. Bij thuiskomst bleek het specifieke onderdeel er niet bij te zitten. Contact gehad en het zou geregeld worden. Inmiddels 3 maanden later. Er is nog 1 keer contact geweest, heeft ie zijn leverancier de schuld gegeven vanwege niet kunnen leveren en na meerder contactmomenten van mijn kant nooit meer iets gehoord. Zelf heb ik contact gezocht met de leverancier en voortreffelijk binnen 1 dag geholpen. Zo kan het dus ook. Mijn ervaring met dit bedrijf is dus uitermate terleurstellend. En ik zal het bedrijf dan ook niet aanbevelen en ik zal er nooit meer iets bestellen. Maken niet waar wat ze pretenderen.
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Bestelling komt niet schijnbaar
Bestelling komt niet schijnbaar. Bellen en mailen geprobeerd . Wordt niet op gereageerd . Ik denk reageer gewoon effe . Zit niet te wachten op dit soort dingen. Maar wat moet je dan .
30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Vlotte communicatie
Vlotte communicatie, snelle levering. Netjes verpakt. Een aanrader!
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Klant service m.b.t. reparatie PNW.. dropperpost
Reparatie PNW dropperpost onvoldoende/en slechte afwikkeling
zowel van Fabrikant als van Dealer in Overberg.
7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Topservice
Wat een topservice! Goede producten en vragen worden zeer snel beantwoord.
13 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Goede service!!
Makkelijk via whatsapp gevraagd naar het onderdeel die niemand kon leveren. Uiteindelijk bij mtb gear uitgekomen en die heeft mij kunnen helpen.
Misschien niet goedkoop maar beter duur dan niet te koop.
Service en contact waren super, kreeg netjes een mail status update over mijn bestellingen werd ook via whatsapp op de hoogte gebracht 👌
8 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Reageren snel en komen afspraken na.
Eerst ervaring is goed er werd snel gereageerd op mijn vragen via de WhatsApp. Mijn T-Shirt werd netjes geleverd en had ik binnen een paar dagen binnen.
4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MTB-GEAR
Leuk om te lezen Rob, dank je wel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.