Mundofitness Reviews 

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Muy mala atención tanto en seguimiento de pedidos como en reembolsos. No lo recomendaría, yo estoy teniendo muy mala experiencia. Después de realizar el pedido , tuve que estar varios días detrás para... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Contrairement à beaucoup de commentaires négatifs, j'ai reçu ma commande complète, conforme et dans les délais. Seule frayeur, aucune réponse à mes multiples appels et mails à Mundo Fitness France,... Toon meer

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J’ai passer commande le 18/03 a partir du 4eme jours essayant d’avoir un suivis de mon colis j’ai tout simplement laisser un mail, après plusieurs jours Pablo conde a répondu à toutes mes questions.... Toon meer

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Malgré quelques post négatifs j ai décidé de commander un spinning et surprise rien a dire sur mundo fitness Velo malgré les fêtes de fin d année livré dans les délais Produit conforme carton pa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fitnesswinkel

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J'ai lu les avis après avoir commandé…

J'ai lu les avis après avoir commandé un produit a 650 euros.
J'ai rapidement envoyé pour savoir où en était ma commande... Réponse en 24h. Puis autres mail pour savoir quand j'allais le recevoir.. Réponse dans la journée.
Bref produit commandé le dimanche.. Produit reçu le jeudi.
Donc rien a dire ! Parfait !
Et mon commentaire n'est un fake.
Donc avant de faire confiance aux mauvais commentaires faites confiance aux bons

21 december 2020
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MUNDO FITNESS: UNA VERGÜENZA

Es una VERGÜENZA. Compré una Bici de Spinning marca FYTTER y (despues de casi un mes esperándola) al tercer día empieza a hacer un ruido muy extraño. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que les mande un video con el problema y que avisaran al servicio técnico. Llevo ya un mes esperando que me llamen ( es totalmente imposible que te cojan ellos el teléfono) y lo único que he conseguido por cada correo que les he enviado (unos cuantos) es que me contesten diciendo que han abierto un número de incidencia (siempre distinto) y que se lo pasan al servicio técnico para que se pongan en contacto conmigo. Nada. Ni una llamada de nadie. Ya cansado les pido que me devuelvan el dinero y que se lleven la bici que ya estoy arto y que no quiero esperar mas, y me dicen que como la devolución es voluntaria porque me niego a que me la arreglen que la devolución tiene gastos y que tengo que embalar la bici en la caja original (y si no, en alguna que encuentre) y que mandaran a una empresa a recogerla. ¿y si le pasa algo?. Yo no tengo medios, ni me dedico a embalar maquinas tan pesadas y complicadas. SON TODO PRLBLEMAS. Ya no se que hacer, me veo con una bici de 500€ que no voy a poder usar nunca. Es decir. me veo ESTAFADO. Si alguien sabe como ayudarme se lo agradecería

2 december 2020
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Aucun suivi commercial

Aucun suivi commercial ! Le site marchand est très bien réalisé et il donne envie mais derrière il y a personne, impossible de joindre quelqu'un au téléphone, ma commande a été passée et payée le 9 novembre et elle n'est toujours pas livré au 1er décembre ! Et toujours aucunes informations ne m'est communiquée sur les raisons de ce retard ! Vous devriez enlever de votre bannière "DELAI DE LIVRAISON 5-10 JOURS" c'est une indication mensongère, je suis très déçu et ne recommanderai pas ce site à mes relations.

1 december 2020
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He comprado una elíptica Bodytone EVOE4…

He comprado una elíptica Bodytone EVOE4 que me ha llegado la primer semana de agosto de 2020; hoy 18-11-2020 todavía no la puedo utilizar. Desde el primer día hace ruido intenso;el técnico el día el 24-08-2020 que se debería cambiar todos los rodamientos por ser los causantes del ruido. El 28-09-2020 se presenta el técnico para reparar la elíptica, pero al no traer todos los rodamientos necesarios la máquina queda sin reparar.
El día 17-11-2020 me dan fecha para la reparación; ese mismo día ( hora antes del horario acordado) me indica que se han equivocado con los rodamientos necesarios para la reparación y que la misma queda pendiente. La elíptica está montada pero no es posible su utilización por el intenso ruido, la mayor resistencia y la posibilidad de rotura por el sobrecalentamiento.

18 november 2020
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Très satisfait

Bonjour, nous avons commandé un Tapis de Course Fytter Runner RU-08R, le 1.11.2020. Celui-ci était en stock. Le délai de livraison indiqué lors de la commande, de 10 jours ouvrables, a été respecté, malgré un jour férié en France. Le colis est arrivé, en parfait état, chez nous le 13.11.2020. Nous avons régulièrement reçu des mails pour nous tenir au courant de l'avancement de notre commande. Nous sommes très satisfait.

13 november 2020
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Máquina de remo Apollo V

Me llamo Javier San Miguel.
Pedí una máquina de remo Apollo V. Me llegó perfectamente a los 10 días.
Responden a los correos rápidamente.
Por mi experiencia, son serios y profesionales.

10 november 2020
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Mundofitness lo peor de lo peor no se…

Mundofitness lo peor de lo peor no se lo recomiendo a nadie ojo muy próximo a estafa los denuncié por engañarme , no te molestes en llamarles no te cogen la llamada quedáis advertidos no se les ocurra de comprarles nada perderéis el dinero

28 oktober 2020
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Not so bad...

I ordered FYTTER RIM10R on 7th Oct when the item status was "EN STOCK".
Then on 28th Oct, I receive it.
It wasn't early, but it wasn't late.

They should have "My order tracking"... as Amazon or Fitness Digital..etc..
It was a little inconvenient. I sent email sometime to confirm my order status.

28 oktober 2020
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IMPRESENTABLES Y MENTIROSOS PATOLÓGICOS…

IMPRESENTABLES Y MENTIROSOS PATOLÓGICOS . Pongo una estrella porque no se puede poner -1 Son simples comisionistas los vendedores, una vez que pagas no puedes volver a contactar con ellos, por lo cual estás solo y el tema es que Cuando haces un pedido estas haciéndolo a fábrica ya que ellos no tienen stock, por eso nunca se sabe lo que va a tardar a mi me tardo 4 meses lo que debió ser 10 días el cual devolví cuando llego, ya que lo había comprado en otra página (oss Fitnes y allfitness). Nunca hagáis paquetes de comprar varias cosas juntas en una factura porque sino es peor aún, hasta que no esté la todas las cosas no te lo mandan, pero puede ser que cuando llegue la última
Otro vendedor te haya quitado las primeras y vuelta a empezar, después de 50 correos y 100 llamadas que nunca cogen, me devolvieron el dinero, son muy mentirosos cada vez decían una cosa distinta. Es una pena porque tienen buenos productos a buen precio, simplemente son unos IMPRESENTABLES nunca mais.......

25 oktober 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfecho con la gestión y con atención al cliente

Hice un pedido de una bicicleta indoor de spinning el sábado pasado. El mismo domingo, por problemas personales tuve que anular este pedido, les envíe un mail para comunicárselo, el lunes me contestaron rápidamente que ningún problema, que procedían a gestionar la anulación del pedido y se me devolvería el importe en un plazo de entre 4 y 10 días. Hoy viernes, ya he recibió un mail de pagantis, la entidad financiera, de que me ingresaban las cuotas pagadas de este pedido. Muy contento y satisfecho con la agilidad y rapidez de la gestión por parte de Mudofitness y de Pagantis.

23 oktober 2020
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Excelente experiencia de compra

Necesitaba con urgencia una cinta de correr para uso intensivo doméstico. Tenía dudas sobre la marca, el modelo y dónde comprar. Es una adquisición de importe muy elevado y buscaba un buen asesoramiento, precio competitivo, y plazos razonables de entrega.

Tras solicitar información a Mundo Fitness, me respondieron con rapidez y resolvieron todas mis dudas. Me aconsejaron la máquina ideal según mis necesidades. Finalmente me explicaron detalladamente el proceso de entrega desde que se hace el pedido, los plazos de entrega, algo que me preocupaba especialmente, y me confirmaron que la máquina la tenían en stock. Finalmente realicé la compra. En unas horas contactaron conmigo para acordar fecha y hora de entrega. Y en 24 horas según lo acordado tenía la máquina instalada y la puesta en marcha realizada de forma muy profesional.

Tenía mis dudas por realizar una compra de un importe tan elevado por internet en una tienda desconocida para mí, pero la experiencia con Mundo Fitness ha sido completamente satisfactoria. Seguro que que confiaré en ellos para necesidades futuras.

22 oktober 2020
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ampliación experiencia

Hola, vuelvo a escribir para decir que finalmente recibí la cinta de correr. Llegó más tarde de lo esperado pero llegó.
Ahora toca ver cómo funciona el servicio postventa porque la máquina falla, eso sí el servicio telefónico sigue igual que siempre. Imposible contactar por teléfono.

10 oktober 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Después de 3 meses y medio de espera

Después de 3 meses y medio de espera, desasosiego, frustración, disgusto... nos ha llegado nuestra elíptica. Sirva este mensaje por tanto para transmitir que desafortunadamente el servicio no ha sido bueno, pero que al menos tenemos el producto en casa. No desesperéis que al final llegan las buenas noticias.

8 oktober 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelentes.

En mi caso, excelentes. Hice una compra y a los dos días me surgió un viaje de varios meses fuera de mi domicilio. A pesar de que el producto ya estaba en camino, hicieron la cancelación del pedido y la devolución, y efectuaron el reembolso en solamente un par de días. Conmigo han ganado un cliente y recomendaré la página a cualquiera que se interese.

2 oktober 2020
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mundofitness

En final recibi mi pedido! Despues de 3 meses!Bueno no es una estafa como llege a pensar despues de ver los comentarios tan negativos..Incluso con un suplimento recibi una cinta gama superior a buen precio.Por lo visto el Covid-19 esta complicando las entregas! Saludos

1 oktober 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ni se os ocurra comprar en…

Ni se os ocurra comprar en…
Ni se os ocurra comprar en mundofitnees, gymcompany y alguna mas q son todos del mismo, después de un mes esperando, dándome largas, mintiéndome como bellacos, pagué con paypal y eleve a disputa hasta q paypal me devolvió el dinero, pero sólo te llaman cuando ven la reclamación de paypal, si les mandas correos o llamas al teléfono olvidaros que nunca lo van a coger, a través de la página francesa les envié un correo y si que me llamaron para decirme que la cinta ya la habían enviado hace una semana hacia mi ciudad, la empresa que la reparte y la monta es LQS, investigué y llamé al LQS de mi comunidad autónoma y no sabían nada de la cinta ni de mi, así que no aconsejo comprar nada ahí.

25 september 2020
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Una empresa con una gestión nefasta

Una empresa con una gestión nefasta. Les solicito una pieza de un equipo comprado a ellos y me remiten a la empresa que les vende los equipos, los cuales solo atienden a empresas, no a particulares. Los he llamado varias veces, exponiendo el problema y su respuesta es siempre la misma. Los peores con diferencia.

25 september 2020
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Communication with consumer needs improvement

This company has not delivered the products I bought for 10,000 euro in May of this year 2020. It is now mid September. Promises are made frequently but never delivered on. Each time they suggest that products are finally in stock and will be delivered soon. Every time there is another excuse. Update in October 2020: Finally, the Products have been delivered after the intervention of a Senior management member. It appears the company has some supplier challenges but fails to openly communicate that to the consumer. I have to say that after the intervention of senior management, the issue was promptly and very carefully resolved. I’m happy that I finally got my products.

10 september 2020
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