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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai voulu commandé pour la première fois. Ça fait 1mois et demi que j'attends la commande. Je poste, sur insta sous les posts ou en mp pour demander si la commande de l'album BP en forme de sablier... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai commandé récemment un lightstick katseye pour ma fille , commande passer le 3 avril et reçu le 7 avril , le lightstick etait bien protégé , produit officiellement , top ma fille est ravi , merci... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’étais hésitante au début, site inconnu et paiement sans validation bancaire, mais le service client a été super réactif et rassurant. Ma fille a adoré son kit surprise Stray Kids ! Seul point faible... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai pré-commandée l'album Karma en version Skzoo et je l'ai reçu super rapidement après qu'ils les aient reçus dans leur local!! Je recommande ++, c'est un super site francais où acheter de la merch... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Boetiek
  2. Kledingwinkel
  3. Muziekwinkel

Geschreven door het bedrijf

Munwa.fr – La boutique K-pop en ligne Munwa (issu du mot coréen Munhwa 문화, “culture”) est une boutique en ligne française dédiée aux passionnés de K-pop. Sa mission : offrir aux fans un accès privilégié à des produits officiels et exclusifs venus directement de Corée. Sur le site, vous trouverez : Albums K-pop (versions standards, limitées ou collector) Lightsticks officiels des plus grands groupes StanBox, des boîtes mystères remplies de surprises Merchandising exclusif : vêtements, accessoires, goodies Des drops et précommandes en édition limitée, disponibles uniquement pour une durée ou une quantité restreinte. Une expérience pensée pour les fans ✨ La navigation est simple et organisée par groupes (BTS, BLACKPINK, Stray Kids, ATEEZ, IVE, NewJeans, Seventeen, et bien d’autres), permettant à chacun de trouver facilement ses produits préférés. Engagements et services 🙌 Paiements 100 % sécurisés Retour possible sous 30 jours Service client réactif et à l’écoute Livraisons soignées, avec parfois des petites attentions comme des photocards offertes Une communauté active Munwa met régulièrement en avant les avis de ses clients et échange avec sa communauté via les réseaux sociaux (Instagram, Threads…). En résumé Munwa.fr est bien plus qu’une simple boutique : c’est un point de rencontre entre la culture coréenne et les fans francophones, avec une sélection authentique, des exclusivités limitées et une expérience d’achat adaptée aux vrais passionnés de K-pop.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

63 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Commande passée le 3 août 2025 et pour…

Commande passée le 3 août 2025 et pour le moment je n ai toujours rien reçu
J ai envoyé plusieurs mails à contact Munwa mais aucune réponse mais il m ont bien prélevé 102 euros
Pour le coup je me demande si ce site n est pas une belle arnaque

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Munwa

Antwoord van Munwa

Bonjour,

Merci pour votre achat et pour votre patience.

Nous sommes sincèrement désolés du retard rencontré lors de l’expédition de votre colis, que vous avez désormais bien reçu.
En effet, notre équipe a déménagé durant l’été. Étant une petite entreprise en plein développement, cela a occasionné des délais plus longs que d’habitude. De plus, la sortie de l’album de Stray Kids a également entraîné un volume exceptionnel de commandes, ce qui a pu rallonger les expéditions.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai inhabituel et faisons le maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Munwa

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