Après une première visite les problèmes d'humidité par remontées capillaires sont identifiés sur une partie de la maison et des solutions sont proposées par une équipe très professionnelle et comp... Toon meer
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Tout le suivi du diagnostic à la fin des travaux a été bien réalisé. La somme des travaux annoncée peut faire peur mais la qualité et la tranquillité de ne plus avoir d’humidité chez soi vaut le co... Toon meer
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Suite à l'installation de la centrale de traitement de l'air il y a un an monsieur David Olier suite à notre demande est venu remplacer le filtre.Travail sérieux très efficace et professionnel.je reco... Toon meer
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Barrière d’étanchéité côté salon et jardin est réussie . Juste un petit coin côté terrasse qui présente un pb d’humidité mais qui n’a pas été traitée par mur Protect . Satisfaite de l’intervention... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Murprotec est le spécialiste européen du traitement de l'humidité dans l'habitat depuis plus de 70 ans. Chaque année, nos experts réalisent plus de 30 000 diagnostics afin d'identifier avec précision l'origine des problèmes d'humidité : remontées capillaires, infiltrations, condensation, moisissures ou mauvaise qualité de l'air intérieur. Présente partout en France grâce à un réseau de proximité, Murprotec accompagne les particuliers avec un diagnostic offert, des solutions durables adaptées à chaque logement et des garanties pouvant aller jusqu'à 30 ans. Notre approche repose sur une expertise technique reconnue, un diagnostic précis et un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet. Notre objectif est d'apporter des solutions pérennes pour préserver le bâti, améliorer le confort des occupants et assainir durablement les logements. Les avis de nos clients constituent un élément essentiel de notre démarche d'amélioration continue et nous permettent de maintenir un niveau d'exigence élevé sur l'ensemble de nos interventions.
Notre Service Client à votre écoute
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- Chez Murprotec, votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Notre Service Client est à votre écoute pour répondre à vos questions, assurer le suivi de votre dossier et vous accompagner à chaque étape de votre projet. Nos équipes s'engagent à vous apporter une réponse claire, personnalisée et dans les meilleurs délais, avec un seul objectif : vous offrir un accompagnement de qualité et une expérience à la hauteur de vos attentes.
- Un numéro dédié (appel gratuit) : 0800 000 940
Garantie de résultat pour votre traitement contre l’humidité.
Jusqu’à 30 ans de garantie
Des traitements durables, garantis jusqu’à 30 ans
Face à un problème d’humidité, vous recherchez une solution efficace, mais surtout durable. Depuis plus de 70 ans, Murprotec développe des méthodes de traitement éprouvées pour agir directement sur les causes de l’humidité et limiter durablement leur réapparition.
Cette expertise nous permet de proposer, selon les traitements, des garanties pouvant aller jusqu’à 30 ans.
Contactgegevens
Traitements définitifs contre l'humidité
4,4
Uitstekend
608 reviews
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intervention rapide et travaux…
intervention rapide et travaux effectués aux dates prévues. Techniciens respectueux
6 november 2025
Assèchement des murs
Très bon rapport avec le technicien. Les travaux ont été bien effectués.
Nous sommes satisfaits du professionnalisme des personnes intervenues sur notre maison.
15 oktober 2025
Travaux effectués en 1988
Travaux effectués en 1988 contre les remontées capillaires.
Contrôle ce jour 37 ans après et toujours aucun retour d’humidité, nous recommandons cette entreprise.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Murprotec France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de constater que, 37 ans après l’intervention, le traitement reste pleinement efficace. Votre témoignage illustre parfaitement la durabilité de nos solutions.
Cordialement,
L’équipe Murprotec
La personne venue pour présenter le…
La personne venue pour présenter le produit était bien aimable et professionnelle. Ses explications étaient très claires
5 december 2025
La première fois nickel rien à dire
La première fois nickel rien à dire
Pour la dernière intervention nous ne sommes pas satisfaits du rebouchage des trous cela se voit énormément des boursouflures quand le budget le permettra nous allons devoir recrepir alors que la première fois le rebouchage était très bien fait à peine visible
15 september 2025
Antwoord van Murprotec France
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance lors de la première intervention. Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le rebouchage réalisé lors de la dernière intervention. Ce résultat ne correspond pas au niveau de finition que nous attendons.
Notre service client va prendre contact avec vous afin d’examiner la situation et de voir quelles solutions peuvent être envisagées.
Cordialement,
L’équipe Murprotec
Travaux effectués rapidement.
29 oktober 2025
Assainir une maison ancienne et une…
Assainir une maison ancienne et une cave voûtée
29 september 2025
les travaux réalisés répondent…
les travaux réalisés répondent parfaitement à mes attentes. Travail soigné, fait dans les temps
9 september 2025
Comme je l'ai déjà dit
Comme je l'ai déjà dit, il y a quelques mois, nous sommes très satisfait de la pose du CTA.
L'humidité de la maison est bien descendue.
Amélioration sur la santé
26 september 2025
Installation faite il y a 3 mois
Installation faite il y a 3 mois. A priori plus d humidité
15 september 2025
Isolation d un mur mouillé
Les différents intervenants ont été à l écoute de mes préocupations. Le travail a été réalisé avec soin et les odeurs et traces d humidité ont rapidement disparu.
Je recommande chaleureusement Murprotect
11 september 2025
Agence de ville fontaine est intervenue…
Agence de ville fontaine est intervenue
Le 17 novembre, travaux bien faits, suivi top de Megguy
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Mes travaux ont été réalisés début…
Mes travaux ont été réalisés début novembre par l'agence Murprotec de Villefontaine.
Entreprise très sérieuse et les travaux ont été réalisés avec soins.
Megguy est très disponible depuis le début et prend le temps de répondre à toutes mes questions
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Merci à Olivier Maurette super…
Merci à Olivier Maurette super réparation impeccable !
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Il nous met les pieds au sec!!
Il nous met les pieds au sec!!
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent produit, très bon travail !
Client de Murprotec depuis 17 ans, je change ma vieille machine.
Excellent conseil avec le suivi de cette société et le passage du responsable-qualité, Gabriel Nicolas. Compétence éprouvée, délais respectés, travail bien fait.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Constatation
Dommage que l'on m'ai monté une machine qui ne chauffé pas et que l'on ait éclater la boiserie des portes au découpage, sinon l'installation est propre, mais dommage aussi qu'il n'ait pas eu de contrôle après les travaux terminés du commercial.Cordialement
5 november 2025
Antwoord van Murprotec France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques. Ces points ne correspondent pas au niveau de suivi et de qualité que nous souhaitons assurer.
Notre service client va prendre contact avec vous rapidement afin de faire le point et d’envisager les actions nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Murprotec
Je remercie Bernard pour son expertise…
Je remercie Bernard pour son expertise une personne qualifiée qui a trouver la cause de mon dégat des eaux ...
Je recommande Murprotec entreprise sérieuse ...
26 november 2025
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Une grande amélioration
Nous avons fait appel à Murprotec il y a quelques mois, et nous voyons déjà une grande amélioration de la qualité de l'air chez nous, cela ne sens plus le moisi et le renfermé.
Nous sommes très satisfaits des artisans et commerciaux également.
3 december 2025
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