Tv kast Juju van Dutchbone voor een zeer scherpe prijs hier gekocht. Veel onduidelijkheid omtrent de levering. Weinig info en terwijl deze voorradig stond pas na twee weken geleverd. Na contact wel n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs heb ik drie items besteld, maar ik heb slechts twee van de drie bestelde items ontvangen. Het ontbrekende item heb ik gemeld. De twee items die ik wél heb ontvangen, heb ik geretourneerd... Toon meer
Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zwarte wandkast besteld en zeer netjes afgehandeld door Musthaves. Ik werd gebeld en er werd doorgegeven rond hoe laat de kast afgeleverd zou worden. Op de dag van afleveren werd er eerst een sms'je... Toon meer
3,9
Goed
601 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vertraging levering, zeer behulpzame klantenservice
Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel behulpzaam en goed bereikbaar, kortom 5 sterren waard 🤩🌟🌟🌟🌟🌟
28 december 2023
Antwoord van musthaves.nl
Wauw dat is nog eens een volle bak met positiviteit!!!!!
Netjes optijd geleverd volgens afspraak!
21 december 2023
Salontafel besteld met levertijd van 1…
Salontafel besteld met levertijd van 1 a 2 weken. Na 4 werkdagen al geleverd. De levering verliep goed, we werden vantevoren gebeld over de dag en het tijdstip en we kregen nog een berichtje toen ze er bijna waren. Heel tevreden met de tafel.
14 december 2023
Super bezorging en een enorm mooie kast!
21 december 2023
Wat you see is what you get
Wat you see is what you get! Goede kwaliteit! Service is top, bezorger was vriendelijk en was op tijd!
21 december 2023
Goede communicatie en levering!
21 december 2023
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf. Goede en duidelijke communicatie over levertijd. Levering goed verlopen. Product van goede kwaliteit. Een aanrader
20 december 2023
Wijnkast
Wijnkast werd in goede staat en zeer goed verpakt afgeleverd.
Chauffeur was zeer behulpzaam bij het binnen zetten van het pakket.
12 december 2023
Zeer goede ervaring!
Tafel werd op afgesproken tijd bezorgd. We zijn er heel blij mee.
19 december 2023
Duidelijkheid over voortgang levering.
19 december 2023
Fijne communicatie en snelle (gratis!) levering
De ervaring met Musthaves is goed. Ik werd snel gebeld voor een leverafspraak en binnen een week hadden we het bed al binnen. De levering was, in tegenstelling tot andere online winkels, gratis! De kwaliteit van het bed viel echter wel tegen. Maar dat is denk ik het risico van online shoppen.
18 december 2023
Slechte service
De poten van het kastje zijn niet zo wijd zoals afgebeeld.
Plus het kastje staat daardoor ook iets gekanteld naar voren.
Hierover contact gehad maar werd helaas afgedaan als...dat is de look en feel.
En nee, het valt wel mee
Beetje jammer dat de service niet zo netjes is.
Geen enkele tegemoetkoming.
15 december 2023
Prima geregeld.
14 december 2023
Snelle persoonlijke service
Snelle persoonlijke service. Alles volgens afspraak gebracht, product zoals afbeeldingen.
30 november 2023
Top!
Nooit eerder besteld maar ga zeker website in de gaten houden. Hele fijne updates over mijn bestelling en gebeld wanneer afgeleverd wordt. Super blij
29 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.