Het is een goede optie voor een comfortabele en veilige reis
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waarom moet dit verplicht nu? Wil gewoon verder met inchecken graag
Jammer dat je niet een juiste link krijgt om via Kiwi in te kunnen checken
Beetje omslachtig om in te checken en ineens kost dat eur 1
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Check NIET in via dit bedrijf!
Check NIET in via dit bedrijf!! Het lijkt 1 euro te kosten, maar je sluit direct een abonnement af voor 75 euro. Wat dus van de creditcard wordt afgeschreven 3 dgn later en dan is de opzegtermijn verstreken.
Het zal wellicht ergens in de kleine lettertjes staan, maar op je mobiel, op een vakantieadres, is dat iets wat je niet leest. Niet slim dus, maar opletten!
Wanneer je geen boardingpass kunt krijgen online bij de vliegtuigmaatschappij zelf, dan deze op het vliegveld vragen en NIET via My Trip!
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Dear Annie Spelt,
Thank you for taking the time to leave us a review. I am sorry to hear that you have not been satisfied with the level of service from us. If you want to discuss this in more detail, please email contact@my-trip-online.com and confirm the registered name and email address to assist you further.
We look forward to hearing from you.
Best regards,
Charles
het duurt te lang
11 juli 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear snejana dimitrova stambolova,
We want to thank you for taking the time to leave your feedback. We are sorry that you have not enjoyed your experience with us. If there is anything else that we can assist with, please do let us know.
Best regards,
Charles
ok,klaar ermee
10 juli 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear Adrie van Stokkem,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Procedure ingewikkeld
8 juli 2025
Antwoord van My Trip Online
Dear Alie Hoek,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Abonnement
Tickets gekocht waar ik geen toegang toe had, kreeg wel een refund maar paar dagen later afschrift van 79 euro voor zgn abonnement , terwijl dat nergens benoemd is.
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Dear Consumer,
Thank you for taking the time to leave us a review. I am sorry to hear that you have not been satisfied with the level of service from us. If you want to discuss this in more detail, please email contact@my-trip-online.com and confirm the registered name and email address to assist you further.
We look forward to hearing from you.
Best regards,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Dear xing gao,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Dear Mustafa,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Hoezo betaal ik voor een ongevraagd abonnement?
Had eerder de reviews op Trustpilot moeten lezen… Kaartjes gekocht die niet beschikbaar bleken te zijn. Daarnaast zit je automatisch vast aan een abonnement voor €79,- per jaar. Zonder melding vooraf wordt het gewoon afgeschreven.
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Trip Online
Dear Myra,
Thank you for taking the time to leave us a review. I am sorry to hear that you have not been satisfied with the level of service from us. If you want to discuss this in more detail, please email contact@my-trip-online.com and confirm the registered name and email address to assist you further.
We look forward to hearing from you.
Best regards,
Charles
Antwoord van My Trip Online
Dear Manager Jiawan,
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We are glad the service pleased you and look forward to helping you in the future!
Best regards,
Charles
Oplichters!!!
Zoals zovelen: tickets gekocht maar na betaling bleek uitverkocht. Geld teruggekregen MAAR enkele dagen later €79, afgeschreven voor een zgn abonnement dat ik helemaal niet heb afgesloten. Er is ook geen enkele info met mij gedeeld over een abonnement. Heb gelijk bankpas geblokkeerd! Dit is een criminele organisatie, wees gewaarschuwd!!
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Was redelijk duidelijk
26 juni 2025
MAKKELIJK VOOR BUITENLANDER TE BEGRIJPEN
25 juni 2025
Goodddddddd
24 juni 2025
geen commentaar
24 juni 2025
Misbruik van gegevens
Eveneens bij mij werd er 79€ van de kedietkaard afgehouden voor een check-in voor een vlucht van TAP waarbij er slechts sprake is van een administratieve kost van 1€. Op geen enkel moment wordt de vraag gesteld of men een aansluiting voor een abonnement van 79€ wilt. Puur fraude en misbruik. Wat en wanneer wordt hieg iets aan gedaan?
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Tickets gekocht online voor een…
Tickets gekocht online voor een toeristische plek, hebben gelijk over paar dagen meer geld afgenomen. Zeggen dat je een abonnement hebt, terwijl dit nergens duidelijk was aangegeven… gelijk gebeld abonnement stop gezet maar geld krijg je niet terug
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
prima handig
22 juni 2025
Super goed maar ingewikkeld bedankt
22 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.