We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

MyCamper ist kompetent organisiert; gute Such-Tools helfen, rasch zum Ziel zu kommen, durchdachte Anleitungen ermöglichen eine reibungslose Abwicklung der Miete; einzig die vielen Erinnerungen, man mö... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra på alla sätt med tydliga ramar när allt ska ske, vilka olika varianter på ex försäkringar som finns osv. Första gången vi använt my camper och kommer göra det igen! Har tidigare ägt husbilar själv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We made the reservation of a camper in due time. All the time the cnnections with Mycamper have been really easy and extremely updated. All our expectation were exceeded. As we live most of the year i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had an amazing time in Ingrida’s camper touring Southern Norway, the best way to take in all the scenery Norway has to offer. My Camper was so easy to book and communicate with. Immediate responses... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Camperverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

MyCamper is the leading platform for private rental of camping vehicles in the Nordics and Switzerland. With a selection of nearly 5000 campers, including caravans, motorhomes and campervans, adventurous travelers can choose the ideal vehicle for their next travel experience. Through our secure online marketplace, you can easily rent your own camper or find the perfect camping vehicle for your next adventure. Experience the freedom of renting a motorhome with MyCamper!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

616 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(616)

309 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr einfache Bedienung der Seite

Sehr einfache Bedienung der Seite, Versicherungen können nach Bedarf abgeschlossen werden. Sehr zuverlässiger Check-in und Check-out.

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Danke! Einfach, flexibel und zuverlässig von Anfang bis Ende, genau das wollen wir bieten. Bis zum nächsten Mal!

Dein MyCamper Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Akta er för att använda er av MyCamper

Akta er för att använda er av MyCamper.

Vid ev olycka är det otroligt svårt att få hjälp med lagning av Camper/husbil. Dom påstår att bilen är försäkrad, trots detta är det otroligt långdragna processer där husbilen blir ståendes utan att bli lagad.

Detta har skett oss, vårt ’vanliga’ försäkringsbolag har frånsagt sig ansvaret iom att den är försäkrad hos Omkom enlig MyCamper. Vi som ägare (och föraren som hyrt) fordonet är inte ens vållande i olyckan, ändå får vi inte hjälp av Omkom/försäkringsbolaget för att få bilen lagad.

Akta er för MyCamper om ni funderar på att hyra ut er Camper är mitt råd.
Försäkringsbolaget Omkom har dessutom en katastrofal kundtjänst.

Vill MyCamper & Omkom hjälpa oss omgående i detta ärende vore det uppskattat, annars kvarstår mitt råd: välj en annan tjänst om ni vill hyra ut ert fordon.

Uppdatering: vi har även mailat all info till MyCamper, vi hoppas på snabb hjälp.

Uppdatering 2/10: fortsatt inget, inget mail/info om att husbilen kan lämnas in till verkstad trots att skadeanmälan är gjord, verkstaden har lämnat pris, motpart har tagit på sig ansvaret mm. Alla mail med k formation har skickats, men det är så tungrott så det saknar motstycke.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Tack för din feedback, och vi beklagar verkligen den situation du befinner dig i. Att stå med en oreparerad husbil och uppleva att man inte får hjälp från försäkringen är inte okej, särskilt när ingen av parterna var vållande. Vi vill gärna hjälpa dig att komma vidare i ärendet. Kontakta oss direkt på support@mycamper.com med ditt bokningsnummer så tar vi tag i det omgående.

Ditt MyCamper-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svært skuffende opplevelse med…

Svært skuffende opplevelse med MyCamper. Under en utleie ble både markisen og det elektriske inngangstrinnet skadet. Skaden på markisen ble heller ikke meldt fra om av leietakeren.
En ny markise koster 11 739 kr, mens forsikringen kun erstattet 2 348 kr. Jeg satt dermed igjen med et tap på 9 391 kr.
Jeg registrerte beløpet som ekstrakostnad via MyCamper. Leietakeren bestridte ikke kravet via plattformen innen 14-dagersfristen, men MyCamper valgte likevel å fjerne kravet og avslutte bestillingen.
Etter flere uker med kontakt med support sitter jeg igjen med tapet selv. Basert på min erfaring kan jeg dessverre ikke anbefale MyCamper til andre som vurderer å leie ut bobilen sin.

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Tusen takk for tilbakemeldingen, Julius. Vi forstår at dette har vært en svært frustrerende situasjon, og vi beklager at prosessen tok så lang tid. Saken har blitt grundig gjennomgått, og vi har besvart alle dine spørsmål knyttet til vilkårene. Beslutningen om håndteringen av ekstrautgiftene er tatt i tråd med våre brukervilkår og Omocom sine forsikringsvilkår. Vi setter pris på at du tok deg tid til å reise disse spørsmålene, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.

Ditt MyCamper Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bis auf die Kautionsreservierung hat…

Bis auf die Kautionsreservierung hat alles reibungslos funktioniert.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Danke! Schön, dass alles reibungslos gelaufen ist. Dein Feedback zur Kautionsreservierung nehmen wir gerne mit. Bis zum nächsten Mal!

Dein MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Erfahrung mit Vermieter

Gute Erfahrung mit Vermieter, seriöse Abwicklung ( Vertrag, Kaution etc) tolles Fahrzeug

13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Danke! Seriös, unkompliziert und ein tolles Fahrzeug, das freut uns. Bis zum nächsten Mal!

Dein MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 person camper van

Everything went smoothly and the vehicle was what it supposed to be.
The vehicle renting host was affective and polite. I would recommend MycCamper to my friends.

13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Thank you! Smooth, as described and a polite owner, that's exactly what we aim for. Hope to see you back on MyCamper!

Your MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recently had a rental in Norway and the…

Recently had a rental in Norway and the process was very smooth, I would not budge for anything but when saw the process in My Camper site it is very good. We are helping local business and locals in one way. Big companies in comparison has flaws, don’t wanna detail them here but MyCamper is helpful and pretty well guided. Thanks

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Thank you! Really glad the experience in Norway was smooth and that the process worked well. Supporting local owners while getting a great trip, that's what it's all about. Hope to see you back on MyCamper!

Your MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra husbil och bra uthyrare

Bra husbil och bra uthyrare.
Husbilen hade allt vi behövde och var lätt att använda på alla sätt.
Uthyraren var mycket bra på att visa alla funktioner och vi hade en mycket bra dialog under hela tiden.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Tack! En välutrustad husbil och en uthyrare som tar sig tid att visa allt, det är den perfekta kombinationen. Vi ses nästa gång!

Ditt MyCamper-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var nemt og trygt at leje en Camper…

Det var nemt og trygt at leje en Camper på denne platform.
God info op til afrejse og ifm. aflevering af Camperen.

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Tak! Nemt, trygt og god information hele vejen, præcis som det skal være. Vi ses næste gang!

Dit MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mykamper es una empresa seria y fiable…

Mykamper es una empresa seria y fiable con perfecta atención al cliente. Repetiré sin duda. Enhorabuena.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Thank you! Really glad the experience was such a positive one. See you on the next adventure!

Your MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Selkeä varauksen kulku

Mycamper ohjaa varauksen kulkua sopivasti, muistutukset maksuista ja muista toiminnoista on hyvät. Helppo käyttää.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Kiitos! Selkeät muistutukset ja helppo käyttää, juuri niin kuin pitääkin. Tervetuloa takaisin!

MyCamper-tiimisi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul stjerner.

Nul stjerner.
Jeg har udlejet vores campingvogn via mycamper.
Lejer har desværre lavet en skade.
Vi aftaler at få den lavet men forsikringen betaler ikke?
Vi skal bruge vores campingvogn i morgen men hverken mycamper eller forsikringen svare på vores beskeder, det er 4 uger siden dem er blevet lavet og værkstedet vil ikke udlevere den inden den er betalt.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Tak for din tilbagemelding, og vi beklager oplevelsen. Fire uger uden et klart svar er alt for lang tid, og vi forstår fuldt ud din frustration, især når du havde brug for vognen. Vi er glade for, at vi fik talt med dig og fået løst sagen. Vi tager din feedback om sagsbehandlingstiden meget alvorligt og vil arbejde på at forbedre kommunikationen fremover.

Dit MyCamper Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuorviante la comunicazione sui chilometri illimitati

Il modo di approcciare i clienti è fuorviante perché nelle email di benvenuto c’è scritto chiaramente che "i chilometri sono illimitati" e invece, sal vo rari casi, non lo sono. La prenotazione avviene mesi prima del viaggio vero e proprio e quindi i clienti vengono confusi da questa incomprensione.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Thank you for the feedback, Fausto and Micaela. We're sorry for the confusion caused by the email. We understand your frustration: when an email mentions 'unlimited kilometres', it's understandable that it could create wrong expectations, even if the reference was to a specific vehicle category. We'll take this as an opportunity to make our communications clearer in future.

Your MyCamper team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Great experience. The camper was very comfortable and well equipped had all we needed. All went good and smoothly.We have spent lovely two weeks in Sweden and will come back for sure. Thank you

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Thank you! Two lovely weeks in Sweden in a comfortable, well-equipped camper sounds perfect. We'd love to have you back!

Your MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loistava palvelu

Kaikki toimi hyvin ja asiointi on selkeää. palvelu kattaa tiepalvelun joten meno on turvallista. Käytin palvelua toisen kerran ja voin suositella.

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Kiitos! Mukava kuulla, että kaikki toimi hyvin jo toista kertaa. Tervetuloa kolmannellekin kerralle!

MyCamper-tiimisi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Buchung unseres Mobilhome/Camper…

Die Buchung unseres Mobilhome/Camper war eine rundum positive Erfahrung. Das Fahrzeug entsprach der Beschreibung, die Vermieterin hat professionell abgewickelt und die Abwicklung über die Plattform MyCamper verlief reibungslos. 💪👍

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Danke! Rundum positiv, reibungslos und genau wie beschrieben, das freut uns sehr. Bis zum nächsten Mal!

Dein MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sito internet e gestione della pratica…

Sito internet e gestione della pratica davvero buona. Nessun imprevisto. Consiglio👍

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Grazie mille! Nessun imprevisto e tutto gestito alla perfezione, è quello che vogliamo offrire. Ci vediamo su MyCamper!

Il vostro Team MyCamper

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unzureichender Support

Wir haben über MyCamper ein Wohnmobil in Norwegen gemietet vom 26.7.-10.8.26. Es wies schwerwiegende, potenziell lebensgefährliche Sicherheitsmängel (völlig desolate Bremsen, die gewechselt werden mussten, kaputte Rückfahrkamera, zu niedriger Reifendruck) auf und etliche weitere Mängel (kaputte Markise, zu wenig Geschirr). Direkt am 10.8.26 habe ich MyCamper über die Mängel informiert und um eine teilweise Erstattung gebeten. Alle Mängel sind durch Fotos und den Werkstattbericht belegt. Seither habe ich am 19.8. auf die (falschen) Einwände der Vermieterin geantwortet und wiederholte Erinnerungen geschickt. Der Servicemitarbeiter hat seither nur um Geduld gebeten und mich in den beiden letzten Mails auch noch mit falschem Namen adressiert. Das ist für ein Portal mit derart hohen Vermittlungsgebühren eine beeindruckende Minderleistung. Ich würde nie wieder über dieses Portal einen Camper mieten.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für die fehlerhafte Namensanrede in unseren E-Mails. Das hätte nicht passieren dürfen. 🚐

Was die Mängel betrifft: Wir nehmen solche Berichte sehr ernst, insbesondere wenn es um sicherheitsrelevante Defekte geht. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung in der Bearbeitung deines Falls. Die Klärung solcher Beschwerden braucht manchmal etwas mehr Zeit, da wir für eine faire Beurteilung auch auf die Rückmeldung der Vermieterin angewiesen sind. Das ändert aber nichts daran, dass du schneller und professioneller hätte betreut werden sollen 😊

Bitte melde dich nochmals direkt unter support@mycamper.com mit deinen Buchungsdetails, damit wir sicherstellen können, dass dein Fall die Priorität bekommt, die er verdient.

Dein MyCamper Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service. Clear policies and conditions

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MyCamper

Antwoord van MyCamper

Thank you! Clear and well supported, that's exactly what we aim for. See you next time!

Your MyCamper Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer