Köpte en klocka av er nyligen som nu gått sönder, och skulle vilja veta hur jag får denna lagad med garantin. Har skickat Mail via min egen e-post och genom eran sida men det står att eran epostadress... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har beställt en dam klocka Boos som visar sig var trasig. Jag har skickat email till dom och förklarade vilken problem jag har med klockan men ingen svarar. Efter tre veckor kommer email från dera... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ytterligare uppdatering kring min beställning, ni kan se mina tidigare inlägg kring detta företaget, sista uppdatering i början av januari. FORTFARANDE har inte min klocka kommit, företaget svarar... Toon meer
Fick mycket bra bemötande, service och snabb hantering av min beställning. Fick hjälp av Johanna på kundtjänst och denna kvinna förtjänar en bra ökning vid nästa lönesamtal. Det ”lilla extra” går lång... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Handla populära märkesklockor online på myclock.se - Spara 25-50 % på Emporio Armani, Michael Kors, Hugo Boss och Tommy Hilfiger klockor.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- myclock.se
3,2
Gemiddeld
158 reviews
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van myclock.se
Stort tack för din positiva återkoppling! Vi uppskattar ditt omdöme och hoppas att din nya klocka kommer väl till användning. / Johanna på Myclock
Bedragare
Köpte en klocka som var present, men maken tyckte inte om den så returnerade den. Men har väntat på återbetalning i över en månad nu! Har kontaktat min bank som bekräftar att inget är mottagit. Helt omöjligt att få någon som helst kontakt!! Ingen telefonnummer och ingen som svarar på mejl!! Helt värdelöst!! Om jag fortfarande inte får tillbaka pengarna blir det en polis anmälan!
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van myclock.se
Hej Mira,
Vi har haft kontakt med dig via E-Post och skickat in underlag för den fulla återbetalningen som returnerats till dig. Vi ber dig att kolla ännu en gång efter denna då vi återbetalat fullt belopp inklusive fraktavgift till ditt bankkonto.
Vi har skickat in de underlag vi kan och du har givetvis rätt till en full återbetalning då du returnerat inom tidsfristen för detta. Vi ber dig kontrollera detta med din bank återigen för att lokalisera återbetalningen.
Med vänliga hälsningar,
Johanna på Myclock
Oseriösa / kundtjänst
Oseriösa, Kundtjänst ???
kan inte tro hur lätt man kan bli lurad och besviken.
En sak som jag är säkert på är att många e Spam recensioner och inte riktiga . Företaget är oseriös och svarar aldrig efter din betalning vill returnera klockan men inget svar väntar nu närmare två veckor och 14 dagar ångerrätt löper ut men inget svar.
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van myclock.se
Hej "Masomeh", vi har försökt hitta din order men det finns ingen under detta namn/efternamn som någonsin beställt från oss. Du får mer än gärna återkomma till oss via mail så vi kan hjälpa dig i detta ärende men då vi inte hittat någon order blir det svårt för oss att hantera detta om du inte kontaktar oss.
Vi ber dig vänligen att kontakta oss så vi kan hjälpa dig med din order - Detta löser vi.
/ Johanna på Myclock
Jag rekommenderar myclock!
Allt som förväntat och inget att klaga på. Positivt överraskad då vi valde mellan denna butik och en annan som låg en aning högre med bättre omdömen. Vi kommer göra fler inköp här.
4 september 2024
Bra service och snabb frakt!
Bra service och snabb frakt. Absolut värd pengarna vid nedsatt pris när jag handlade på rabatt. Den roterande ringen sitter åt lite väl hårt men har fått hjälp att ställa rätt den. Baserat på användarupplevelse och kundtjänst från Myclock kan jag absolut rek att handla klockor här och är nöjd med frakttiden. Positiv återkoppling till Johanna som försökte hjälpa till med roterande ringen som jag inte listade ut på egen hand.. Tack!
24 augustus 2024
Customer services are rude and lie to…
Customer services are rude and lie to you. Unhelpful to say the least.
22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Jag har köpt flera klockor här!
Jag har köpt flera klockor från Myclock. Enkelt att navigera på hemsidan och hitta snygga modeller. Jag ville denna gång ha en silverfärgad klocka. De klockor jag mottagit har varit original och inte en kopia, detta har jag dubbelkollat hos auktoriserad urmakare/butik. Snabb leverans och bra paketerat.. Blir en rek från mig!
22 augustus 2024
Bra pris och fin klocka
Klockan blev lite försenad, men vi fick snabbt svar från Erik på kundtjänst. Fin klocka och bra pris. Tack 🙏
9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Handla inte här
Handla inte här! Köpte en klocka, efter två veckor blev det kondens innanför glaset. Jag mailade dem men de vägrade hjälpa mig och sa att jag får vända mig till en urmakare. Handla inte här, det är bluffbutik och borde anmälas!
Och nej jag heter inte Rima som du påstod i mitt tidigare omdöme vilket jag ville svara men inte kunde och därför skriver jag ett nytt och samma omdöme för att du ska kunna se det. Att ni utgår från att jag förmodligen är en person som också haft ett liknande problem som mig säger bara sig själv. Det är antagligen inte bara jag som har haft det problemet med er. Kanske dags att börja ta till er alla feedback och ändra på er så att fler kunder inte blir missnöjda.
Och nej jag har inte heller använt klockan vid bad.
14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van myclock.se
Hej, fukt- och kondensskador som uppstått i samband med kontakt med vatten är dessvärre inget ursprungligt fel. Detta omfattas därför inte av garantin och detta kan du läsa mer under FAQ på vår hemsida. Det finns inte någon klockbutik som ersätter för självförvållade fukt- eller vattenskador som uppstått i efterhand. Vi rekommenderar dig att ta klockan till närmsta urmakare och åtgärda problemet för att få ut fukten och fortsätta använda klockan.
Klockor i denna prisklass skall ej användas i samband med bad/vatten-aktiviteter och då det är en självförvållad skada kan vi inte göra annat än att hänvisa dig till närmsta urmakare för reparation.
/ Erik på Myclock
Går ej att returnera varor..
Beställde en tidigare i år en klocka till min fru. Hon tyckte inte om klockan och jag försökte därför returnera den. Enligt instruktioner på myclock.se skall man maila dem för vidare instruktioner vid returer. Dessvärre har de gjort sig oanträffbara och trots otaliga försök att komma i kontakt med dem har de inte svarat. De lovar 14 dagars returrätt men att döma av andra omdömen verkar de satt i system att inte uppfylla detta. Oseriöst!!
UPPDATERING: Mailade dem igen efter att de kommenterade detta omdöme. Det har gått två veckor utan svar...
Uppdatering 2025: Fortfarande inga svar från Myclock men de fortsätter skicka reklam via SMS och mail trots att jag skrivit till dem att jag inte vill ha reklam De skiter uppenbarligen inte bara i sina kunder utan även i GDPR och marknadsföringslagen.
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van myclock.se
Hej David! Jag kan inte se ditt mail i vår inkorg och kan därför inte avgöra vilken beställning ditt omdöme hänvisar till. Vänligen maila oss på support@myclock.se eller lägg in din e-postadress i detta omdöme så vi kan hjälpa dig med din retur. Vi tillämpar alltid 14 dagars retur- och ångerrätt på samtliga köp hos oss - Vänligen maila oss så vi kan hjälpa dig med din retur snarast möjligt. / Johanna på Myclock
Hej!
Hej, vet ej hur det funkar till 100%, men köpte en klocka på myclock igår och har ännu inte fått någon orderbäkreftelse. Svarar myclock här kanske haha?
30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van myclock.se
Hej Ervin, du lade en beställning den 30 Juli och lämnade en dålig recension på morgonen den 31 Juli. Din beställning kom fram den 01 Augusti hos ombudet och vi besvarade ditt första mail samma dag. Du lämnade ytterligare ett omdöme den 02 Augusti efter att din klocka kommit fram till ombudet. Din e-post adress som angivits vid köp har slutat på en ".con" adress istället för ".com" och därför har du inte mottagit någon orderbekräftelse från vårt system - Men vi har skickat ut detta till dig manuellt. Din klocka ligger för uthämtning hos ICA Maxi Ängelholm sedan den 01 Augusti och vi hoppas klockan kommer väl till användning. / Johanna på Myclock
Jag rekommenderar myclock
Allt som förväntat och inget att klaga på. Positivt överraskad då vi valde mellan denna butik och en annan som låg en aning högre med bättre omdömen. Vi kommer göra fler inköp här.
10 juli 2024
Fake-produkter
Beställde en Burberryklocka. Enligt hemsidan ska alla produkter vara i original med originalförpackning och garantibevis. Klockan jag fick hem var definitivt en fake-version och förpackningen var inte original.
17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van myclock.se
Hej,
Vad tråkigt att höra att du fått denna uppfattning. Jag kan inte hitta din order under detta namn men du är varmt välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar. Vi säljer enbart originalprodukter och välkomnar varje kund att kontrollera äktheten hos närmsta auktoriserade butik för klockor.
Vi kan inte se att du har kontaktat oss på vår kundtjänst eller mail och vi strävar naturligtvis efter att våra kunder ska vara nöjda med sina köp. Vänligen återkom till oss så vi kan försöka hitta din order.
Ha en fortsatt trevlig dag 🙂☀️
Vänligen,
Myclock-temamet
Finns ingen chans att få tag på…
Finns ingen chans att få tag på företaget! Dags att anmäla. Ångrar köpet! Försökt få tag på dem i 2v nu får inget svar? Inget telefonnr finns.. gjorde direktbetalning så får göra en polisanmälan då det lovas saker som ej kan hållas!!!
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van myclock.se
Hej "Anders Sjöholm",
Vi har aldrig haft en beställning från detta namn och detta omdöme lämnades samtidigt som ett omdöme från "consumer". Då du inte beställt hos oss är du varmt välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar. Vi säljer enbart originalprodukter och välkomnar varje kund att kontrollera äktheten hos närmsta auktoriserade butik för klockor.
Vi kan inte se att du har kontaktat oss på vår kundtjänst eller mail under något annat namn - Vänligen kontakta oss och hänvisa till omdömena så ska vi se vad vi kan göra om du nu handlat i vår butik. Vi strävar naturligtvis efter att våra kunder ska vara nöjda med sina köp.
Ha en fortsatt trevlig dag 🙂☀️
Vänligen,
Myclock-temamet
Skräp!
Skräp!!
Vill ni köpa billiga kopior, eller bli lurade på
era pengar, handla då här.
Man slås ju av hur otroligt efterblivna och lättlurade människor är, snälla gör lite research innan ni shoppar på nätet.
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van myclock.se
Hej "Anders Sjöholm",
Vi har aldrig haft en beställning från detta namn och detta omdöme lämnades samtidigt som ett omdöme från "consumer". Då du inte beställt hos oss är du varmt välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar. Vi säljer enbart originalprodukter och välkomnar varje kund att kontrollera äktheten hos närmsta auktoriserade butik för klockor.
Vi kan inte se att du har kontaktat oss på vår kundtjänst eller mail under något annat namn - Vänligen kontakta oss och hänvisa till omdömena så ska vi se vad vi kan göra om du nu handlat i vår butik. Vi strävar naturligtvis efter att våra kunder ska vara nöjda med sina köp.
Ha en fortsatt trevlig dag 🙂☀️
Vänligen,
Myclock-temamet
Säger bara.. nöjd!
Trots sämre recensioner valde jag att chansa med beställning och är super glad över att jag gjorde det! Supersnabb service, trevligt bemötande i kundtjänst och en superfin klocka!
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Köpte sista minuten student present här…
Köpte sista minuten student present här och fick min klocka på 3 dagar! Toppen leverans och kundtjänsten svarade snabbt och var super hjälpsamma! Kommer absolut fortsätta köpa här och rekommenderar starkt till alla jag känner! Mycket att välja på till både dam och herr!
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Är så nöjd
Är så nöjd! Super bra kundservice,snabb leverans och inget klydd. Rekommenderar dessa starkt! Jag är sååå nöjd :)
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.