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A fuir ! J’ai payé pour télécharger le CV, j’ai reçu un mail de confirmation qui ne m’indiquait absolument pas qu’il s’agissait d’un essai. J’ai été prélevé par la suite de 34,90€, j’ai envoyé un m... Toon meer

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J'ai commandé un CV en ligne comme d'autres personne et l'on m'a débité aujourd'hui 34,90 Euro…Cela n'était absolument pas clairement notifié.Je ne le voulais pas. Je souhaite résilier mon abonnem... Toon meer

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Abus de confiance par information mensongère ! Fuyez ce site qui annonce un CV gratuit, que j'ai obtenu le 03/04/2026 qu'à la condition d'un règlement CB de 01.90€. Le 06/04/2026, j'ai été débité... Toon meer

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Faites très attention ce sont des escrocs quand vous payez les 1,90 euro, vous êtes facturé 34 euro trois jours après, et le plus infame c'est que lorsque vous voulez payer les 1,90 euro, l'abonnement... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. CV-service

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Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

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41 reviews

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Une Honte comme beaucoup, arnaque

Une Honte comme beaucoup, je me suis fait avoir, on paye 1.99 pour 3j et on est prélevé de 34'90 après. On reçoit soit disant un Mail pour nous prévenir mais il est bien trop tard. Le service client a un mail tout fait, c'est inadmissible. Je recommande pas du tout dégoûté.

30 maart 2026
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Bonjour,
Nous prenons note de votre message.

Voici la liste point par point des parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Ces éléments visent à garantir une transparence complète tout au long de votre utilisation.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question.

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Eviter ce site

Eviter ce site, arnaque en vue... Ils vont vous prélever chaque mois 34,90 euros...

30 maart 2026
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Bonjour,
Nous prenons note de votre message.

Voici la liste point par point des parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Ces éléments visent à garantir une transparence complète tout au long de votre utilisation.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question.

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Je vois que je ne suis pas la seule à…

Je vois que je ne suis pas la seule à m'être fait arnaquer. Les infos sont agencées de manière à ce qu'on ne voie pas que suite à ce qu'on paie pour avoir un CV sur trois jours, on est ensuite prélevé de 35euros par mois. Le service client est bien au courant de ça et se protège très bien malgré le fait qu'iels savent pertinemment que c'est douteux. Ne donnez pas vos sous à ce site qui a des pratiques insupportables

10 maart 2026
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Bonjour,
Nous prenons note de votre message.

Voici la liste point par point des parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Ces éléments visent à garantir une transparence complète tout au long de votre utilisation.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question.

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Je me suis inscrite pour un essai…

Update ; vous n'avez manifestement pas lu mon avis ENTIÈREMENT... c'est Inacceptable. Vous ne répondez même pas AUX QUESTIONS. Quid des mails que l'on vous envoie en vain ? C'est totalement incohérent. J'ai vérifié et je n'ai JAMAIS reçu votre mail de rappel. Déjà que votre adresse email ne fonctionne pas, il n'est pas étonnant que votre système de relance ait également un problème...

Vous n'êtes même pas capable de lire les avis qu'on vous laisse... J'avais copié collé votre message automatique pour y répondre et vous me répondez par ce même message... C'est un manque réel de professionnalisme. À fuir.

Je me suis inscrite pour un essai gratuit, sans comprendre clairement qu’il s’agissait d’un abonnement payant reconduit automatiquement. Résultat : 3 prélèvements de 29,90€ (janvier, février, mars) sans que je n’utilise réellement le service après l’inscription.

J’ai contacté le service client pour demander un remboursement, mais sans réponse à ce jour. Le mail n'existe pas... Comment expliquez-vous cela ?

Je trouve ces pratiques peu transparentes et trompeuses pour les utilisateurs. Un essai gratuit ne devrait pas se transformer en abonnement payant sans information claire et explicite.

Vous dites :
"- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé."

Pourtant, je n'ai JAMAIS reçu de mail de relance etc avant la fin de mes 3 jours d'essai gratuits comme ils le disent en réponse des avis.
DE PLUS cela ne change pas le fait que je n’ai pas utilisé votre service après l’inscription et que ces prélèvements ne correspondent pas à une réelle utilisation de votre plateforme.

Au vu du nombre important d’avis similaires au mien, il apparaît que la compréhension de votre modèle d’abonnement pose problème à de nombreux utilisateurs.

Je renouvelle donc ma demande de remboursement à titre commercial, au moins partiel, dans un souci de satisfaction client.

14 maart 2026
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Bonjour,

Vous indiquez vous être inscrite pour un essai, ce qui est bien le cas.

Cependant, cet essai s’inscrit dans une offre avec abonnement, et cette information est clairement indiquée à plusieurs reprises : sur le site, lors du paiement, ainsi que dans les emails que vous avez reçus.

Par ailleurs, nous disposons des confirmations techniques via notre prestataire MAILJET attestant que ces emails ont bien été reçus et ouverts, ce qui rend difficile de considérer que ces informations n’étaient pas accessibles.

Dans ce contexte, il apparaît que les éléments liés à l’abonnement étaient bien portés à votre connaissance.

Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez des précisions complémentaires.

Cordialement,

----------

Bonjour,

Nous comprenons votre agacement, mais si certains éléments vous semblent répétés, c’est simplement parce qu’ils n’ont manifestement pas été pris en compte.

Les conditions de l’abonnement (essai, reconduction automatique, tarifs) sont indiquées de manière claire et visible à plusieurs étapes du parcours. Si nous les rappelons, ce n’est pas par automatisme, mais parce que ces informations semblent vous avoir échappé.

Notre objectif reste de vous apporter une réponse précise et cohérente, même si cela implique de réexpliquer des points déjà communiqués.

Nous restons disponibles si vous souhaitez des explications complémentaires, à condition qu’elles soient effectivement prises en compte.

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Arnaque

Arnaque
J’ai payé 1,9 € pour 3 jrs et je n’ai pas vu lors de mon paiement que 3 jrs après il y aurait un renouvellement automatique
Car je vous promet d’hier j’aurais annuler
Une grosse arnaque il y a bien longtemps que je m’étais pas fait avoir
Et le pire je viens d’envoyer un mail et nous je ne peux pas être remboursé car on peux être remboursé que si le site fonctionne pas et dans les 3 jrs
Je suis dans les délais le paiement est passé il y 30 min mais je ne serais pas remboursé

21 maart 2026
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Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère une nouvelle fois ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans l’utilisation de votre compte.

Cordialement,
MyCVApp.com

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ARNAQUE énorme

ARNAQUE énorme.
Soit disant gratuit en faite on paye 1,90€ puis surprise ils enregistrent votre CB pour ensuite vous prélever 34,90€ PAR MOIS.
Et oui en tout petit noté soit disant abonnement.
Non en plus c'est énorme mais leur site ne mérite pas une somme si énorme.

cela reste et restera UNE ENORME ARNAQUE

8 maart 2026
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Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère une nouvelle fois ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans l’utilisation de votre compte.

Cordialement,
MyCVApp.com

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Attention grosse arnaque

Attention grosse arnaque! Les cgv sont abusives et pas claires. le client paie le support qu'il édite mais aussi directement un abonnement qui est renouvelé indéfiniment. Le droit de rétractation est bafoué. A fuir!

13 maart 2026
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Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère une nouvelle fois ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans l’utilisation de votre compte.

Cordialement,
MyCVApp.com

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Arnaqueurs

Arnaqueurs, Voleurs.
A Fuir.
Ils ne sont pas à leur premier coup d'essai.
Bien dommage car le site est quand même bien fait...

11 maart 2026
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Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère une nouvelle fois ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

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Cordialement,
MyCVApp.com

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Des gros voleurs

Des gros voleurs: on pense souscrire 3 jours et 1 mois est prélevé
- prétendent envoyer des e-mails indiquant qu’on sera prélevé d’un mois alors qu’on a souscrit 3 jours
- prétendent faire valider les conditions générales de vente
- utilise la vulnérabilité des gens en recherche d’emploi
À FUIR

4 maart 2026
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Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

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- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans l’utilisation de votre compte.

Cordialement,
MyCVApp.com

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Une vraie arnaque

Une vraie arnaque, à fuir
Prélèvement abusif sur mon compte de 34,90 euros après avoir payé 1,90 € pour un cv .
Je vais appeler ma banque demain pour éclaircir la situation.

9 maart 2026
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Je les énumère une nouvelle fois ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

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Comme tous les autres personnes qui ont…

Comme tous les autres personnes qui ont donné leur avis. On pense faire un CV à 1.90 euros et on se retrouve avec 34.90 de débiter sur le compte.
Pas reçu de mail comme stipulé pour valider un abonnement.
Les adresses de contact client ne sont pas valides. Mon message est revenu non distribué.
Seul moyen apparemment d'avoir un contact et une réponse c'est de mettre un avis.
"Faut être pris pour être appris"

26 februari 2026
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Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

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- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

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Cordialement,
MyCVApp.com

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Arnaque !!!

Après la sélection et le paiement de l'offre 3 jours premium à 1,90€, ils prélèvent 34,90 €...
Attention à cette arnaque !

24 februari 2026
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Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère une nouvelle fois ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans l’utilisation de votre compte.

Cordialement,
MyCVApp.com

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service exhorbitant…

J'avais besoin d'un CV rapidement et j'ai donc payé 1,9
€ payé par CB pour le faire et l'ai utilisé environs 4 heures réparties sur 2 jours. Mais le problème c'est que ce site m'a abonné et s'octroie le droit de prélever sur mon compte 34,90 € sans que je n'autorise le paiement car je n'en ai plus aucune utilité. J'ai du faire opposition sur ma carte, car d'après l'expérience de mon conseiller financier, ce genre de site d'escrocs peut ensuite prélever quand bon lui semble de l'argent sur mon compte. Bye bye MyCVapp.

12 februari 2026
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Bonjour,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère une nouvelle fois ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans l’utilisation de votre compte.

Cordialement,
MyCVApp.com

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PASZ DE RETOUR DE MAIL REPONSE

Bonjour,

J'ai effectué un mail de résiliation le18/02/26 et le mail support me revient non distribué

18 februari 2026
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Bonjour Sabrina,

Après vérification de notre côté, le compte associé à l’adresse sabrinab.martel@gmail.com
est actuellement toujours actif.

Si vous ne souhaitez plus utiliser nos services et éviter tout futur prélèvement, la résiliation doit être effectuée directement depuis votre espace personnel. Voici la procédure à suivre :

Connectez-vous à votre compte.

Cliquez sur le menu en haut à droite (où apparaît le prénom de votre CV).

Sélectionnez « Paramètres ».

Descendez en bas de la page.

Cliquez sur « Supprimer ».

La suppression du compte entraîne automatiquement :

l’arrêt définitif de l’abonnement,

l’annulation de tout renouvellement futur,

l’effacement complet et irréversible de toutes les données associées (CV, informations personnelles, documents, etc.).

Une fois cette action effectuée, votre compte sera définitivement clôturé.

Si vous rencontrez la moindre difficulté lors de la procédure, n’hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions vous accompagner.

Cordialement,
MyCVapp.com

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C est des voleurs à fuir

C est des voleurs à fuir. Vous payez 1.90 comme convenu et ils gardent vos numéros de carte bancaire pour vous prélever 30 euros minimum tout les mois. J ai fait opposition, changer de carte bancaire et déposé plainte pour vol à la gendarmerie

17 januari 2026
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Bonjour,

Nous prenons en considération votre message et comprenons votre mécontentement. Toutefois, nous souhaitons apporter des précisions importantes concernant votre inscription et le fonctionnement de notre service.

Lors de votre souscription :

Le prix de l’offre d’essai ainsi que le montant et la périodicité de l’abonnement étaient clairement indiqués sur la page d’accueil.

Ces mêmes informations figuraient également sur la page de paiement, directement sous le bouton de validation.

Le récapitulatif mentionnait explicitement qu’il s’agissait d’une offre d’essai suivie d’un abonnement mensuel en l’absence de résiliation.

Après votre paiement :

Un email de confirmation vous a été envoyé, reprenant les conditions de l’essai et de l’abonnement.

Un email de rappel a été adressé avant la fin de la période d’essai afin de vous informer du prélèvement à venir.

À l’issue de l’essai, un email de facturation a été transmis.

Les Conditions Générales de Vente, acceptées lors de l’inscription, vous ont été communiquées par email et restent accessibles en permanence sur notre site.

Concernant les données bancaires, celles-ci sont traitées via un prestataire de paiement sécurisé et conformément aux normes en vigueur. Nous ne conservons pas les numéros de carte en clair.

Nous faisons le maximum pour garantir une information complète et transparente à chaque étape du parcours d’inscription.

Vous êtes bien entendu libre d’engager les démarches que vous jugez nécessaires. De notre côté, nous conservons l’ensemble des éléments techniques et contractuels (pages de souscription, logs, emails envoyés, acceptation des conditions) démontrant que le service a été souscrit conformément aux modalités affichées.

Nous restons disponibles si vous souhaitez un échange factuel et précis sur votre dossier.

Cordialement.

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A FUIR

A FUIR ! DES VOLEURS ! J' ai créé un cv pour 1€90 puis le lendemain un prélèvement de 34€90 en plus.
J'écris au service clients, pas de réponse !
Je ne suis pas étonnée avec leur façon de faire.
Je ne compte pas en rester là avec eux.
36€80 pour un Cv ça fait cher !

12 februari 2026
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Bonjour KARINE DEVIN,
Voici une liste qui montre point par point les parties où la notion d'abonnement est explicitement affichée sur le site ainsi que dans les emails que nous chaque clients reçoivent avant et après le paiement.

Je les énumère une nouvelle fois ici par soucis de clarté :

- Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil et la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

- Après votre paiement, vous avez reçu un email de confirmation reprenant ces informations.

- Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel vous a informé du futur prélèvement.

- À l’issue de l’essai, un email de facturation vous a été envoyé.

Vous pouvez retrouver à tout moment l’ensemble de vos factures dans votre espace client.

Enfin, les Conditions Générales que vous avez acceptées lors de votre inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site internet.

Toutefois, nous tenons à vous informer que nous disposons de l’ensemble des éléments attestant que votre abonnement n’a pas été résilié avant la fin de la période d’essai de 3 jours.

Ces éléments visent à garantir une transparence complète tout au long de votre utilisation.

Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans l’utilisation de votre compte.

Cordialement,
MyCVApp.com

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prélèvement abusé

j'ai payé 1,90€ pour le téléchargement d'un CV, et je me retrouve prélevée de 34,90€ le lendemain. Ce n'est pas très propre cela. J'invite les visiteurs de ce site à être très vigilants

17 februari 2026
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Bonjour,
Nous prenons en considération votre message et souhaitons clarifier les éléments liés à votre inscription :

Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil, sur la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

Après votre paiement, un email de confirmation reprenant ces informations vous a été adressé.

Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel a informé du futur prélèvement.

À l’issue de l’essai, un email de facturation a été envoyé.

Les Conditions Générales acceptées lors de l’inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site.

Nous faisons le maximum pour garantir une information complète et transparente sur les modalités d’essai et d’abonnement à chaque étape.

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Moi aussi je dis à fuir

Tu payes 1€90 et bien sûr je n' ai pas lu le reste on te pique 29€90

30 januari 2026
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Bonjour,

Nous prenons en considération votre message et souhaitons clarifier les éléments liés à votre inscription :

Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil, sur la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

Après votre paiement, un email de confirmation reprenant ces informations vous a été adressé.

Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel a informé du futur prélèvement.

À l’issue de l’essai, un email de facturation a été envoyé.

Les Conditions Générales acceptées lors de l’inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site.

Nous faisons le maximum pour garantir une information complète et transparente sur les modalités d’essai et d’abonnement à chaque étape.

Cordialement
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Excellent service from start to finish

Excellent service from start to finish. Everything delivered just as promised, fast and professional. Definitely recommend them

13 november 2025
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Antwoord van Mycvapp

Bonjour,

Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que notre service a pleinement répondu à vos attentes et qu’il vous a apporté satisfaction. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre plateforme et l’expérience proposée à nos utilisateurs.

Savoir que notre travail vous a été utile est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service simple, efficace et accessible, et votre message confirme que nous allons dans la bonne direction.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Nous restons bien entendu à votre entière disposition.

Cordialement,
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À fuir !!

À fuir !!

À fuir !!! Cette entreprise compte sur votre manque d'attention (lecture des conditions générales) pour vous prélever 29,90€ après une période d'essai de 3 jours à 1,90€.
Le pire est que sur la page d'accueil l'abonnement mensuel est à 7.90€...le renouvellement automatique coûterait donc 22€ ?!
Pour payer 1,90€ il y a une identification à faire mais rien pour les 29,90€...
À fuir !!!

9 januari 2026
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Antwoord van Mycvapp

Bonjour,
Tout d'abord, permettez moi de vous demander pourquoi le commentaire que vous avez laissé est un copié collé d'un précédent commentaire d'une autre personne?
C'est étrange, car vous n'êtes pas client de notre plateforme.

Nous prenons en considération votre message et souhaitons clarifier les éléments liés à votre inscription :

Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil, sur la page de paiement (juste sous le bouton de validation).

Après votre paiement, un email de confirmation reprenant ces informations vous a été adressé.

Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel a informé du futur prélèvement.

À l’issue de l’essai, un email de facturation a été envoyé.

Les Conditions Générales acceptées lors de l’inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site.

Concernant l’abonnement ANNUEL, cette offre revient bien à 7,90 € TTC par mois, mais elle est prélevée en une seule fois, soit 94,80 € pour 12 mois, comme indiqué lors du choix de cette formule.

Nous faisons le maximum pour garantir une information complète et transparente sur les modalités d’essai et d’abonnement à chaque étape.

Cordialement

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Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

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