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Betrüger!!! Finger weg!!! Seit einem Monat warte ich vergeblich auf die bestellte und sofort bezahlte Ware, die ganze Zeit weiter im Shop verkauft wird! Zwei seltsame Emails mit leeren Versprechen,... Toon meer

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Wir haben Ende November mit AmazonPay ein Handy bestellt. Auch nach mehrmaligen Nachfragen und vertrösten wurde dieses nicht geliefert. Trotz Versprechungen wurde uns auch das Geld nicht zurück ersta... Toon meer

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Ich bin auf der Suche nach einer neuen Sommergarderobe auf diese Website gestoßen und habe mir direkt von allem was man so braucht etwas bestellt. Die Kleidung kam innerhalb weniger Tage an. Bei einig... Toon meer

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Ich habe kürzlich bei MyOnlyShop eingekauft und bin absolut begeistert! Die Auswahl an Produkten ist erstklassig und bietet für jeden Geschmack etwas. Was mich besonders beeindruckt hat, ist die einfa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur winkel
  2. ook in
  3. Computer & laptop accessoires
  4. Damesmodewinkel

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Keine Ware und kein Geld zurück

Habe in der Black week 30.11. 2025 ein Handy gekauft. Nach 3 Wochen ohne Ware habe ich Mal nachgefragt und wurde Dan mehrere male vertröstet. Habe Dan storniert und seit dem keinen Cent zurück bekommen. Also keine Wahre kein Geld zurück. Nur immer vertrösten und verzögern. In meinen Augen reiner Betrug.

18 maart 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Laut unseren Unterlagen wurde Ihre Bestellung wie von Ihnen gewünscht storniert und der entsprechende Betrag vollständig erstattet.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen – je nach gewählter Zahlungsmethode – einige Werktage in Anspruch nehmen können, bis sie auf Ihrem Konto sichtbar sind.

Sollte die Erstattung wider Erwarten noch nicht bei Ihnen eingegangen sein, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir prüfen den Vorgang umgehend und kümmern uns um eine schnelle Klärung.

Grundsätzlich empfehlen wir für zukünftige Bestellungen sichere Zahlungsmethoden wie Amazon Pay oder PayPal, da diese zusätzlichen Käuferschutz bieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Betrüger!

Wir haben am 30.11.2025 ein neues Handy bei MyOnlyShop.de bestellt und per Kreditkarte über AmazonPay sofort bezahlt. Das Handy wurde mit einer Lieferzeit von 1 Woche angeboten.
Der Händler hat im Zeitraum 30.11.2025 - 12.01.01.2026 trotz mehrmaliger Bitten, Fristsetzung und Aufforderung weder die Ware versendet noch den Kaufpreis zurückerstattet.
Wir sind daraufhin am 12.01.2026 vom Vertrag zurückgetreten und einen A-bis-Z-Garantieantrag bei AmazonPay eröffnet, um den Kaufpreis zurück zu erhalten.
Daraufhin versuchte der Händler, uns in ca. 5 langen Mails zu überreden, den Garantieantrag zurückzuziehen und versprach, den Kaufpreis DANACH zu erstatten.
Das war nicht glaubwürdig und wir sind darauf nicht eingegangen.
Schließlich erstattete uns AmazonPay den Kaufpreis am 31.01.2026

30 november 2025
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Wir bedauern, dass es bei dieser Bestellung zu Unzufriedenheit gekommen ist.

Aufgrund eines unerwartet hohen Bestellaufkommens kam es in diesem Zeitraum leider zu Verzögerungen bei der Auslieferung. Die Bestellung wurde zwischenzeitlich storniert und der vollständige Kaufpreis wurde selbstverständlich erstattet.

Die in der Bewertung erhobenen Vorwürfe weisen wir ausdrücklich zurück. Wir legen großen Wert auf eine transparente und ordnungsgemäße Abwicklung aller Bestellungen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

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..nicht zu empfehlen

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Handy bestellt am 30.01.2026 und über Amazon bezahlt. Nach knapp 10 Tagen war es noch nicht versendet und ich habe vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Bis heute keine Rückzahlung des Betrages. Ständig leere Versprechen und vorformulierte Mails. Das Ganze wurde von mir am 27.2.2026 bei Amazon gemeldet. Die kümmern sich hoffentlich schnell darum,dass mein Geld kommt und sperren diesen Anbieter an besten.

Nachtrag vom 12.3.26
Von wegen erledigt...mein Geld habe ich noch immer nicht

17.3.2026
Heute endlich mein Geld zurück erhalten, was die Bewertung im Grunde nicht besser macht. Vorgang abgeschlossen. Es war mir eine Lehre, künftig vor einer Bestellung auf Bewertungen zu achten.

8 maart 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Aufgrund eines unerwartet hohen Bestellaufkommens kam es in diesem Zeitraum leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und beim Versand. Ihr Widerruf wurde selbstverständlich berücksichtigt und der entsprechende Betrag wurde bereits erstattet.

Wir bedauern, dass die Abwicklung in diesem Fall länger gedauert hat als üblich, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.

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Meine Bestellung vom 21.12.2025 (XIAOMI…

Meine Bestellung vom 21.12.2025 (XIAOMI 15T Pro 5G 512GB) wurde nicht geliefert. Verschiedenen Nachfragen nach einem Liefertermin wurde Woche um Woche verschoben, obwohl über die gesamte Zeit, auf der Homepage von MyOnlyShop, das Handy mit den selben Konditionen und einem Liefertermin in 5 Tagen angeboten wurde.
Nach mehreren EMails und Nachfragen ohne Liefertermin wurde die Bestellung storniert.
Der Erhalt der Stornierung vom 16.01. wurde am 19.01 bestätigt, jedoch mit weiteren "eventuellen, voraussichtlichen Lieferterminen" versehen und mit der Aufforderung sich erneut zu melden.
Am 22.01 wird die Stornierung akzeptiert und eine schnellst möglich vollständige Erstattung zugesichert.
Heute (4.3.2026) ist noch kein Geld eingegangen.
AmazonPay hat bisher auch noch keine Rückzahlung erhalten.
AmazonPay geht jetzt in Vorleistung, erstattet den Betrag und holt sich das Geld von MyOnlyShop zurück.
Mein Rat, Finger weg von diesem Shop.
V

21 december 2025
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung vom 21.12.2025 zu Verzögerungen gekommen ist und die Lieferung nicht wie ursprünglich vorgesehen erfolgen konnte. Aufgrund eines unerwartet hohen Bestellaufkommens kam es in diesem Zeitraum leider zu Verzögerungen in der Abwicklung.

Ihre Stornierung wurde selbstverständlich berücksichtigt und der vollständige Kaufbetrag wurde zur Erstattung veranlasst. Sollte der Betrag noch nicht auf Ihrem Konto sichtbar sein, bitten wir zu berücksichtigen, dass die Rückbuchung je nach Zahlungsdienstleister einige Werktage in Anspruch nehmen kann.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preis und Leistung absolut

Preis und Leistung stimmt absolut. Meine Bestellung wurde schnell geliefert und alles kam wie beschrieben. Ich bin zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen

2 februari 2026
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Vorsicht: Vor Käufen in diesem Shop kann ich nur warnen!

Ein Telefon Xiaomi 15T Pro wurde am 14.01.2026 bestellt. Bis zum 03.02. wurde es immer noch nicht geliefert, dann wurde die Bestellung durch mich storniert. Herr V. verspricht viel, hält aber leider nichts... Auch eine schnelle Rückerstattung wurde mir zugesagt, die ich bis heute (17.02.) immer noch nicht erhalten habe. Gott sei Dank hatte ich als Zahlverfahren AmazonPay verwendet. Deshalb werde ich das Geld wohl (hoffentlich) irgendwann zurück erhalten. Sehr ärgerlich ist das trotzdem!

Update vom 06.03.2026:
... von wegen Geld ist zwischenzeitlich angewiesen... Hat man natürlich nicht gemacht! Und AmazonPay wollte bis spätestens 20.02. über den A-Z-Garantie-Antrag entscheiden. Bis zum 24.02. ist auch von denen kein Geld zurück auf meinem Konto. Der Verkäufer log denen kurz vor Ablauf des Zeitlimits für die Antwort herzergreifend jeweils etwas Neues vor. Das zieht sich ewig... Letztendlich hab ich die Lastschrift von AmazoPay zurückgebucht. Gesetzlich geht das 8 Wochen nach Kauf ohne Grund - und bis zu 13 Wochen mit Begründung (so meine ich mich erinnern zu können). Übrigens ging das online über meine Bank völlig problemlos! Vielleicht ist das ja DIE Maßnahme, für alle, die ansonsten mit Myonlyshop nicht weiterkommen...

14 januari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung Ihres Xiaomi 15T Pro zu Verzögerungen gekommen ist und Sie dadurch Anlass zur Unzufriedenheit hatten. Wir verstehen Ihren Ärger darüber absolut, insbesondere weil Ihnen eine schnellere Abwicklung zugesagt wurde.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass die Rückerstattung inzwischen bereits vollständig veranlasst und zurückgezahlt wurde. Je nach Zahlungsanbieter (in Ihrem Fall AmazonPay) kann es dennoch einige Werktage dauern, bis der Betrag endgültig auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

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Ich kann leider auch nichts Gutes über…

Ich kann leider auch nichts Gutes über diesen Shop berichten und nur empfehlen, die Lastschrift,die über Amazonpay erfolgt, innerhalb der acht Wochen Rückbuchungsfrist zurückzuholen, wenn die Lieferung ausbleibt wie in meinem Fall:
Trotz und entgegen aller anderslautender Emailzusicherungen.
Mein TV Gerät mit Bestellung vom 10.01.2026 wurde dennoch nicht geliefert.Deshalb habe ich meine Lastschrift proaktiv zurückgeholt.
Seitens des Händles herrscht leider Funkstille.Ich bin sehr enttäuscht,zumal ich den Inhaber Herrn Vidal mit den schlechten Bewertungen hier konfrontiert hatte und er sehr verbindlich darauf reagierte und immer wieder vertröstete.
Ich war dank Trustpilot vorgewarnt und habe jetzt die Notbremse gezogen.
Ich befürchte,dieser Shop arbeitet tatsächlich nicht seriös und enttäuscht mich auch auf "menschlicher" Seite.

Die Einlassung und Antwort scheint KI generiert,denn es lag sicher nicht am Versanddienstleister,wenn nach fünf/5!! Wochen immer noch keine Lieferung unterwegs war, sondern dass Myonlyshop den bestellten Fernseher garnicht auf Lager oder zur Verfügung hatre.
Wie sonst erklärt sich diese extrem lange Lieferverzögerung??
Bei den Mitanbietern wäre das TV Gerät in drei,vier Tagen ausgeliefert worden.
Alle Emailanfragen wurden hinhaltend beantwortet, und auch der zugesicherte "finale" Liefertermin vor einer Woche verfiel erwartungsgemäss ohne weitere "Entschuldigung'.
Liebe Leute, das geht so nicht und scheint leider System zu haben..

17 februari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie erwartet erhalten haben und Sie dadurch verärgert sind. Wir können absolut nachvollziehen, dass fehlende Lieferung und ausbleibende Rückmeldungen zu großem Misstrauen führen.

Wir möchten jedoch betonen, dass wir keinesfalls unseriös arbeiten. In Ihrem Fall kam es leider zu Lieferverzögerungen seitens des Versanddienstleisters, was wir sehr bedauern.

Dass Sie die Lastschrift über AmazonPay zurückgebucht haben, ist selbstverständlich Ihr gutes Recht.

Bitte senden Sie uns nochmals Ihre Bestellnummer per E-Mail, damit wir den Vorgang umgehend abschließen und Ihnen eine klare Rückmeldung geben können.

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Hände weg von diesem Shop - bringt nur Ärger

Der Inhaber ist ein Lügner und Betrüger. Ist wohl seien Masche bereits bezahlte Ware nicht zu liefern und auch das Geld wird nicht zurückgezahlt. Hände weg von diesem Shop.

20 februari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir weisen die Vorwürfe ausdrücklich zurück. Ohne Angabe einer Bestellnummer oder anderer Nachweise können wir den Vorgang leider nicht zuordnen oder prüfen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per E-Mail, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.
Sollte keine Bestellung bei uns erfolgt sein, bitten wir um Entfernung dieser Bewertung.

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Absolut nicht zu empfehlen es handelt…

Absolut nicht zu empfehlen es handelt sich nach Betrügerische Art , Geld kassiert aber keine Ware geliefert und keine Antwort auf E-Mails also Finger weg.

9 februari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Den Vorwurf eines betrügerischen Handelns weisen wir ausdrücklich zurück.
Ohne Bestellnummer oder nähere Angaben können wir Ihren Fall leider nicht zuordnen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per E-Mail, damit wir den Vorgang prüfen und schnellstmöglich klären können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Warnung an alle! 100% Betrug, unseriöses Olinda Bankkonto und Adressen hinter denen nichts steckt!

Warnung an alle, lasst die Finger von diesem Shop!

Warte seit über einem Jahr auf meine Rückerstattung in Höhe von 180€!
Ich kann die ganzen Mails schon nicht mehr zählen und wie oft behauptet wurde dass die Rückerstattung veranlasst wurde.

Der Geschäftsführer Herr V... ist zu 100% ein Betrüger, das muss man ganz klar sagen! (Falls es diesen Menschen überhaupt gibt?)

Ich habe auch mal nachgeforscht an welche Bank ich das Geld im Januar 2025 überhaupt überwiesen habe. Es ist die Olinda Bank Zweigniederlassung in Berlin. Dort gibt es aber keine Olinda Bank, wahrscheinlich nur ein leeres Büro in dem niemand sitzt. Bei Olinda gibt es auch das Qonto Geschäftskonto, das gern für betrügerische Aktivitäten verwendet wird.

Unter der Geschäftsadresse die im Impressum steht findet man auch nur ein Virtuelles Büro in Stuttgart und ein Wohnhaus in Schorndorf. Nichts was nach einem großen Versandhändler aussieht!

So viel dazu... 100% unseriös einfach!

Egal was Herr V... hier drauf antwortet, es stimmt nicht!

4 februari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Sehr geehrte/r Bewerter/in,

wir weisen die in Ihrer Bewertung erhobenen Vorwürfe ausdrücklich zurück. Die dargestellten Aussagen sind nachweislich unzutreffend und stellen eine Diffamierung unseres Unternehmens dar.

Zur Klarstellung:

Wir bieten ausschließlich sichere Zahlungsarten mit Käuferschutz an (z. B. Rechnungskauf).

Die von Ihnen genannte Olinda Bank existiert und ist als Finanzinstitut online öffentlich einsehbar.

Unsere Geschäfts- und Kontaktadressen sind ordnungsgemäß hinterlegt und rechtskonform, inklusive externer Büro- und Verwaltungsservices, wie sie bei vielen Onlinehändlern üblich sind.

Laut unseren Unterlagen wurde die betreffende Bestellung bereits vor längerer Zeit vollständig erstattet.

Wir können Ihre Darstellung daher nicht nachvollziehen. Eine Rückerstattung ohne bestehende Bestellung oder Zahlungszuordnung ist technisch und buchhalterisch nicht möglich.

Sollten dennoch Fragen offen sein, bitten wir Sie, sich direkt und sachlich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den Vorgang konkret prüfen können. Öffentliche Unterstellungen helfen weder der Klärung noch entsprechen sie den Tatsachen.

Vielen Dank.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr unzuverlässigen Shop

Habe am 05.12.2025 ein Handy bestellt und nie bekommen. Erst nach einschalten von Amazon Pay habe ich am 27.01 2026 eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Der Verkäufer hat mich während der gesamten Zeit durchaus freundlich, aber wie sich herausstellte, auch extrem unehrlich kontaktiert.
Ich kann nur jedem raten Finger weg von diesem Shop. Mein Vertrauen in Amazon ist aber auch erschüttert. Wie kann man nur mit so einem unzuverlässigen Verkäufer eine Geschäftsbeziehung unterhalten.

30 januari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Guten Tag,
laut unseren Unterlagen wurde Ihre Bestellung von Ihnen selbst storniert, bevor ein Versand erfolgen konnte. Auf Ihren Wunsch hin haben wir die Auslieferung umgehend gestoppt.
Nach der Stornierung wurde der vollständige Kaufbetrag selbstverständlich erstattet.

Wir bedauern, dass es dennoch zu Unzufriedenheit gekommen ist, möchten aber klarstellen, dass kein Versand erfolgte, da die Bestellung nicht mehr aktiv war.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

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FINGER WEG

FINGER WEG, unseriös !! wir haben am 29.11.2025 ein Handy bestellt. auf Nachfragen wurden wir immer vertröstet. auf Emails wurde irgendwann nicht mehr reagiert. Zum Glück haben wir die Zahlung über Amazon Pay abgewickelt. Nachdem wir uns dort über den Verkäufer beschwert haben wurde uns die A-Z-Garantie gewährt. Nachdem der Verkäufer in Emails an Amazon Pay behauptet hat, daß wir auf Emails nicht reagiert hätten, etc... wir aber belegen konnten, daß seine Aussagen nicht stimmen wurde uns zum Glück der Garantieanspruch genehmigt und wir haben inzwischen das bereits gezahlte Geld zurück erhalten. Zum Glück bin ich auf seine Aufforderung, den Antrag zurückzuziehen nicht eingegangen. Ich bin mir sicher, dann wäre das Geld weg.

29 november 2025
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir ohne eine Bestellnummer nicht nachvollziehen, ob tatsächlich eine Bestellung bei uns vorliegt oder wie wir Ihnen konkret helfen können.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info(at)myonlyshop.de oder antworten Sie auf unsere Nachricht, die wir Ihnen bereits über Trustpilot gesendet haben.

Wir prüfen Ihr Anliegen selbstverständlich umgehend und finden gerne eine schnelle Lösung für Sie.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Não respondem a emails

I have sent many emails to the info email that is on your website, and get no response, i haven't received the order, or any sign that the order even exists, excepto for the money that i paid.
Regards Nuno Neves

20 januari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Dear Customer, Unfortunately, we do not offer customer service in Portuguese. We can assist in several other languages, but regrettably not Portuguese. We have reviewed your case carefully, and the ordered items have already been shipped. According to our system, we have not received any email from you. Please contact us by email at info@myonlyshop.de and write in English so we can assist you as quickly as possible. Thank you for your understanding. Kind regards, MyOnlyShop Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht Betrüger! Amazon-Pay-Garantie gezielt ausgesessen

Vorsicht vor MyOnlyShop – Betrugsverdacht!
Ich habe am 14.09.2025 einen Artikel über Amazon Pay (angeblich abgesichert) für 167 € gekauft.
Am 24.09.2025 habe ich die Bestellung wegen Lieferschwierigkeiten storniert.
Danach folgte monatelanges Hinhalten:
immer neue Versprechen („in 3 Tagen“, „nächste Woche“, „ich kümmere mich persönlich“)
kam keine Rückerstattung
Garantiefrist von Amazon Pay wurde gezielt ausgesessen.

Am 26.12.2025 erfuhr ich, dass die Amazon-Pay-Garantie am 14.12.2025 abgelaufen ist.
Amazon Pay selbst riet mir schließlich, Strafanzeige wegen Betrugs zu erstatten – was ich getan habe.

👉 Finger weg von diesem Händler.
👉 Versprechen werden gemacht, Geld kommt nicht zurück.

26 december 2025
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Guten Tag,

wir möchten diese Bewertung richtigstellen.

Die Bestellung wurde nicht versendet, da sie vom Kunden selbst vor dem Versand storniert wurde. Entsprechend wurde die Lieferung umgehend gestoppt.
Die Rückerstattung wurde bereits vor mehreren Wochen veranlasst und über den ursprünglich genutzten Zahlungsweg ausgeführt.

Es liegt kein Betrugsfall vor. Die hier erhobenen Vorwürfe entsprechen nicht dem tatsächlichen Ablauf und sind aus unserer Sicht sachlich falsch.
Wir bedauern, dass es offenbar zu Missverständnissen gekommen ist, weisen jedoch darauf hin, dass diese Darstellung kein konstruktives Feedback, sondern eine unbegründete Anschuldigung darstellt.

Für eine direkte Klärung standen und stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
MyOnlyShop

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Finger weg!!

Finger weg!!! Ware bezahlt, aber nie erhalten. Nach Drohung einen Anwalt einzuschalten zumindest das Geld zurück bekommen

23 januari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir ohne eine Bestellnummer nicht nachvollziehen, ob tatsächlich eine Bestellung bei uns vorliegt oder wie wir Ihnen konkret helfen können.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info(at)myonlyshop.de oder antworten Sie auf unsere Nachricht, die wir Ihnen bereits über Trustpilot gesendet haben.

Wir prüfen Ihr Anliegen selbstverständlich umgehend und finden gerne eine schnelle Lösung für Sie.

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Vorsicht

Vorsicht: Lug und Betrug!!!
Habe am 01.12.bestellt und mit Amazon Pay direkt bezahlt. Das versprochene Lieferdatum wurde nicht eingehalten, geschweige denn bis heute geliefert. Etliche Kontakte per mail wurden immer gleich beantwortet, mit dem Versprechen, innerhalb der nächsten Tage zu liefern. Eine Frechheit und kriminell obendrein.

7 december 2025
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir ohne eine Bestellnummer nicht nachvollziehen, ob tatsächlich eine Bestellung bei uns vorliegt oder wie wir Ihnen konkret helfen können.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info(at)myonlyshop.de oder antworten Sie auf unsere Nachricht, die wir Ihnen bereits über Trustpilot gesendet haben.

Wir prüfen Ihr Anliegen selbstverständlich umgehend und finden gerne eine schnelle Lösung für Sie.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut UNSERIÖS

Der Betreiber verspricht schriftlich viel und hält dann nichts ein. So jemanden nennt man BETRÛGER!!
Ware am 5.12.24 bestellt und bezahl! Bis heute nicht geliefert und nach Stornierung ist auch keine Erstattung erfolgt. Anwalt war auch eingeschaltet!

6 januari 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir ohne eine Bestellnummer nicht nachvollziehen, ob tatsächlich eine Bestellung bei uns vorliegt oder wie wir Ihnen konkret helfen können.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info(at)myonlyshop.de oder antworten Sie auf unsere Nachricht, die wir Ihnen bereits über Trustpilot gesendet haben.

Wir prüfen Ihr Anliegen selbstverständlich umgehend und finden gerne eine schnelle Lösung für Sie.

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Ware noch nicht erhalten aber schon…

Ware noch nicht erhalten aber schon eine Bewertung abgegeben. Das halte ich für sinnlos. Bis heute auch keine Information wann die Ware eintrifft. Okay, es waren die Feiertage dazwischen aber es ist doch seit der Bestellung geraume Zeit vergangen, um wenigstens einen Liefertermin mitzuteilen.

5 januari 2026
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Antwoord van MyOnlyShop.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Ware wurde bereits versendet, und die Sendungsnummer haben Sie von uns erhalten. Leider kann es insbesondere rund um die Feiertage zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.

Wir bedauern, dass Sie bislang keine weiteren Informationen zum Liefertermin erhalten haben. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Anliegen ernst. Heute werden wir den Versanddienstleister kontaktieren, um den aktuellen Status Ihrer Sendung zu klären.

Bitte schreiben Sie uns zusätzlich eine E-Mail, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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