Wonderful customer.service and support.
Wonderful customer.service and support.
Received great feedback and timely.
23 september 2025
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
3,8
Goed
11 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Received item damaged and still had to…
Received item damaged and still had to pay to return avoid this company at all coats
12 augustus 2025
Antwoord van myoutdoorkitchen.co.uk
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry to hear that you had a less than satisfactory experience shopping with us. What you describe does not sound like a normal situation, especially if there is evidence that the product was damaged and already damaged upon delivery.
Please feel free to contact our customer service department so that we can review your case in case there has been any misunderstanding or mistake.
Have a good day!
myoutdoorkitchen team
I bought the carbon steel plate
I bought the carbon steel plate, but they are not very thick , so when I cook the plates bend in some angles to create unstable surface, but the service was very good, out of stock but sent me from aboard without charging me extra
6 juni 2025
Antwoord van myoutdoorkitchen.co.uk
Thank you for taking your time to leave a review. If you have problems with your product please contact our customer service so that they can help you identify if there is a possible fault on your product.
Have a good day!
myoutdoorkitchen team
Ordered a fridge which they said was in…
Ordered a fridge which they said was in stock but it had to be ordered from Sweden which took two weeks, the delivery date was then moved twice as it wasn't arranged.
3 juni 2025
Antwoord van myoutdoorkitchen.co.uk
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
We understand how frustrating it must have been to experience delays, especially after being informed the product was in stock. While the fridge was available in our central warehouse in Sweden, we acknowledge that this should have been communicated more clearly from the beginning.
We also regret the changes to the delivery schedule and the lack of coordination that led to the delays. We are currently reviewing our internal processes to ensure better communication and more reliable delivery planning in the future.
Thank you again for bringing this to our attention. Should you have any further concerns or questions, please don’t hesitate to contact us directly – we’re here to help.
Excellent service
15 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.