Lynhurtig feedback, ualmindelig god service fra Mårten’s side, samt levering til aftalt tid - det er OK!

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
5 stjerner kan jeg desværre ikke give, men det er så kun forbi der skete en fejl ved leverancen og jeg måtte rykke for afklaring. Men vældig fin service ved kontakt. Produkterne er nok de bedst... Toon meer
Har købt en brændefyret ovn hos dem. Har ikke en finger at sætte på pris, kvalitet, levering eller noget andet. Fik god sparing om hvilken ovn der var den der passede bedst til mit behov og ovnen kom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilling og levering af grill gik hurtigt og effektivt. Efter at have pakket den ud opdagede jeg en transportskade og skrev derfor til My Outdoor Kitchen. Først efter at have ringet flere gange fik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Myoutdoorkitchen.dk
Geschreven door het bedrijf
Udekøkkener fra Myoutdoorkitchen.dk
Opfyld din drøm om et udekøkken i dag! På Myoutdoorkitchen.dk finder du alt, hvad du skal vide om udekøkkener. Vælg mellem traditionelle, eksklusive eller moderne udekøkkener i rustfrit eller sort design. Vi sammensætter en ideel kombination af udekøkkener i topkvalitet og produkter i forskellige stilarter og varianter for at forvandle din terrasse og have til et udekøkken ud over det sædvanlige.
✅ Færdige udekøkkener
✅ Moduler til udekøkkener
✅ Griller
✅ Pizzaovne
✅ Grilltilbehør
Med personlig rådgivning, prisgaranti og hurtig levering, hjælper vi dig med at finde dit drømmeudekøkken!
Contactgegevens
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
5 stjerner kan jeg desværre ikke give
5 stjerner kan jeg desværre ikke give, men det er så kun forbi der skete en fejl ved leverancen og jeg måtte rykke for afklaring. Men vældig fin service ved kontakt.
Produkterne er nok de bedst indpakkede produkter jeg nogensinde ha købt, men vær forberedt på at det giver en del affald til bortskaffelse :)
Produkterne ..... Ja allerede når man pakker dem ud, mærker og ser man at det er KVALITET.
Oser langt væk af kvaliteten og man bliver virkelig imponeret når det står der på rad og række og shiner :)
Umulige at komme i kontakt med på…
Umulige at komme i kontakt med på telefon. Ifølge telefonsvarer så har man ringet til Bordtennishuset, ikke Myoutdoorkitchen.dk. Dernæst lang ventetid i telefonkø, før man endelig får tilbudt mulighed for opringning. Og når opringningen så sker, er der ingen i røret!
Jeg har spørgsmål til eksisterende ordre.

Antwoord van Myoutdoorkitchen.dk
Bespoke covers don’t work!
We ordered an outdoor kitchen module unit, and a bespoke cover to protect it (made to measure by the same company). Unfortunately the cover can’t fit over the module due to the pipes which connect to the integrated sink. On raising this to the customer services team we were informed that the bespoke covers can’t fit over the pipes and this is our responsibility. The unit requires pipes to work (as it has a sink!) and at no point did the design team even ask about this when we placed the order - again I highlight that this was made to measure! So we have a very expensive “bespoke” cover for our unit which can’t fit over it unless we disconnect the sink. Beware, terrible and unfair customer services unwilling to help resolve this. Our aluminum unit is now rusting without a cover to protect it!
Update - we have emailed customer services per the reply below only to be told “you didn’t inform us the unit had pipes so this is not our fault” - to be clear this unit has a kitchen sink which came with an installation guide on how to attach the pipes to it (in order for it to work). Beware, don’t waste your hard earned money here

Antwoord van Myoutdoorkitchen.dk
Har købt en brændefyret ovn hos dem
Har købt en brændefyret ovn hos dem. Har ikke en finger at sætte på pris, kvalitet, levering eller noget andet. Fik god sparing om hvilken ovn der var den der passede bedst til mit behov og ovnen kom den dag vi havde aftalt. Da vi har vejarbejde på vejen var fragtmanden nødt til at finde en alternativ rute og løfte den et godt stykke ekstra for at få den til vores grund. Alt blev gjort med et smil og ingen brok over at forholdene var lidt udfordrende.
Alt spiller som det skal og endnu vigtigere så bliver maden outstanding i ovnen, hvilket jeg selvføgelig ikke ved om hvor meget de har med at gøre :-)

Antwoord van Myoutdoorkitchen.dk
Venlig modtaghelse i deres showroom
Venlig modtaghelse i deres showroom. Leveringstiden overholdt. Alt i alt god service.

Antwoord van Myoutdoorkitchen.dk
Vi har købt et Udekøkken
Vi har købt et Udekøkken. Grillen er desværre defekt. Der er kortslutning i knapperne. Termometer er itu og der magler dele til grillen. Der er fremsendt billededokumentation på alt. Jeg har haft kontakt til Tobias og Oliver, der lover, at reklamationsafdelingen vender tilbage. Nu har jeg været på hold i 36 minutter. Håber jeg kan blive kontakte af dem snarest.

Antwoord van Myoutdoorkitchen.dk
Interrogations
Je suis surprise de voir qu'une société avec autant d'ancienneté et de sites multiples n'ait absolument aucun avis de consommateurs nul part sur le web.... Je suis intéressée par acheter mais suis inquiète de ne rien voir ... il y a quelques avis, mais toujours des profils anomymes...et vu le prix, j'aimerai vérifier car je n'arrive pas a savoir si le site est une arnaque ou pas...

Antwoord van Myoutdoorkitchen.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







