Ik ben deze site tegen gekomen via social media en dacht dat lijkt me geweldig. Onze hond hebben we 2 jaar gelden moeten laten inslapen. Ik heb een foto uit 2018 gebruikt en My Pet Frame heeft er ee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Laatst heb ik voor de tweede keer een portret met lijst besteld, dit maal voor de overleden kat van mijn zusje. Beiden keren heel blij het resultaat. Specifieke wensen worden goed opgevolgd en de le... Toon meer
Mijn ***, wat een slecht bedrijf. Beloven binnen 24 uur een schets. Gemaild, komt er zsm aan, wederom gemaild, komt er nu met spoed aan, wederom gemaild, het wordt maandag verzonden! Wat wordt er ve... Toon meer
Het was een vlotte en snelle werking. Ik had één aanpassin gevraagd op een zaterdag-avond en zondag ochtend zat de aangepaste versie gewoon in mijn mailbox! Door een klein accidentje heb ik de verk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Maak een kunstwerk van jouw eigen huisdier. Kies uit verschillende tekenstijlen! Op maat gemaakte posters voor je viervoetige vrienden!
Contactgegevens
De Overmaat, 71, 6831AG, Arnhem, Nederland
- info@mypetframe.nl
- mypetframe.nl
3,3
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prachtig
Mijn huisdieren zijn artistiek, maar toch heel natuurgetrouw afgebeeld. Prachtig schilderij!
27 juli 2023
Mooie herinnering aan mijn hond Cash die pas overleden is
Vond het echt super mooi, alleen de lijst valt erg tegen
27 juli 2023
Een mooi portret
Een mooi portret!
Je kan telkens een aanpassing vragen tot het helemaal ok is.
27 juli 2023
Fantastisch schilderij
Zoals ze aangeven sturen ze heel snel het voorbeeld op. Na akkoord ook direct daadwerkelijke verzending van het product. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status. Prima. Daarnaast is het schilderij ook fantastisch!!
25 juli 2023
Snel geleverd en een geweldig mooi…
Snel geleverd en een geweldig mooi resultaat! De frame die ik er bijbesteld had, was stevig en geeft het meer stijl.
23 juli 2023
Mooie foto van onze hond
Ik ben deze site tegen gekomen via social media en dacht dat lijkt me geweldig. Onze hond hebben we 2 jaar gelden moeten laten inslapen. Ik heb een foto uit 2018 gebruikt en My Pet Frame heeft er een geweldige realistische foto lijst van gemaakt! De lijst hond nu mooi in de woonkamer zodat we hem af en toe even aan kunnen kijken.
Bedankt My Pet Frame.
23 juli 2023
Heel leuk en snel bezorgd
Heel leuk en snel bezorgd. Kreeg alleen niet binnen 24 uur een concept-tekening. Duurde wat langer. Was wel weekend.
25 juni 2023
Plastic ipv glas…JAMMER
Foto is mooi maar jammer dat er geen glas maar plastic voor zit.Oogt zo wel goedkoop
25 juni 2023
Hele goed service en levering
Hele goed service en levering. De schilderijen waren er mooi.
28 juni 2023
Ondanks ik extra heb betaald
Ondanks ik extra heb betaald, is het product veel te laat geleverd.
25 juni 2023
Antwoord van My Pet Frame
Beste Defne,
We bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging in de levering van je bestelling, ondanks het feit dat je extra hebt betaald voor versnelde verzending. We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
We nemen je feedback serieus en hebben al contact met je opgenomen via e-mail om de situatie aan te pakken en een passende compensatie aan te bieden voor de vertraging. We willen de dingen rechtzetten en ervoor zorgen dat je tevreden bent als onze gewaardeerde klant.
Controleer je inbox van je e-mail, inclusief de map met ongewenste e-mail of spam, want we hebben verdere details verstrekt over het aanbod voor compensatie. Als je onze e-mail niet hebt ontvangen, laat het ons dan weten, dan zorgen we ervoor dat we deze snel opnieuw versturen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden en we waarderen je geduld en begrip. We doen er alles aan om deze kwestie naar uw tevredenheid op te lossen.
Antwoord van My Pet Frame
Hallo Katja,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je portret! 😎
Met vriendelijke groet,
Team MyPetFrame
Goede snelle levering
Goede snelle levering, werd goed op de hoogte gehouden van levering. Mijn bestelling was goed ingepakt.
27 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Pet Frame
Hallo Jessica,
Aaahw! Wat een mooie en aardige woorden. 😇😍 Dat maakt ons echt blij.
Met vriendelijke groet,
Team MyPetFrame
Top shop
Top! Goede service. Snel verzonden en kwaliteit is perfect.
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Pet Frame
Hallo,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je portret! 😎
Met vriendelijke groet,
Team MyPetFrame
Vreselijke ervaring!!!
Vanaf 15 mei aan het rommelen geweest met hun verschrikkelijke tekeningen!!! Vandaag de tekening op kunnen halen bij Primera want volgens PostNL was er gisteren niemand thuis maar dat terzijde.
Ik zou willen dat ik het proces hierbij kon zetten in foto’s want ik heb overal screenshots van!!
Het enige waar ik tevreden over ben is de snelle reactie tijd van de medewerkers op de klantenservice.
De kwaliteit van de tekening is verschrikkelijk. Hetgeen waar ze mee adverteren is vele malen mooier dan wat ze maken. Ze praten over tekenaars maar deze kwaliteit is nog slechter dan de tekenmachines die bij dat vakantiepark wat
Iedereen wel kent staan!
Kosteloos en oneindig aanpassen, zo vaak als je wil, tot je tevreden bent! Jaja, ze luisteren niet, lezen niet, doen precies wat ze zelf willen en Wanneer je aangeeft dat je er klaar mee bent, ontevreden bent en je je geld terug wilt moet je ineens €7,95 per aanpassing betalen.
Ik bestel hier nooit niks meer en ik zal dit bedrijf ook never nooit niet aanraden bij vrienden, familie, collega’s of kennissen.
Ali express bied nog betere kwaliteit!!!
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Slechte communicatie/info
"Tekening van onze 3 honden besteld voor moederdag daar mijn vrouw een heftige tijd achter zich had. Eerste "tekening" leek nergens op. Dit gemeld en na betaling weer 3 foto's ge-uploaded. Maar ondertussen had mijn zoon ook een compilatie gemaakt en gevraagd aan Vanessa, wie anders, of dit ook kon/mocht. Haar antwoord was bevestigend en zei dat deze foto naar de "tekenaar" was gestuurd. Ik vroeg of het voor moederdag gereed was maar geen antwoord.....Wat schetste mijn verbazing; er was een kunstwerk gemaakt van de 3 ge-uploade foto's met de alom bekende achtergrond. 2 honden lijken en de 3e geeneens! Heb het maar goedgekeurd op dinsdag voor moederdag want ik denk dan heb ik het op tijd binnen. Niets meer vernomen van klantenservice. E-mail gestuurd of ik het in Arnhem kon ophalen maar wederom geen reactie. Noemen ze 24/7 klantenservice. Dus 3 dagen na moederdag ontvangen en zelf inlijsten. Triest. Geef je geld maar ergens anders aan uit!!!
Ron H.
4 mei 2023
Hele goede en betrouwbare service!
Hele goede en betrouwbare service!
Zeer tevreden van het portret
25 mei 2023
Antwoord van My Pet Frame
Hallo Emma,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je portret! 😎
Met vriendelijke groet,
Team MyPetFrame
Bestelling maar geannuleerd
Ik heb ervoor gekozen mijn bestelling te annuleren. Had gekozen voor een realistisch portret maar het resultaat was dat niet te noemen. Een zwarte hond was grijs gemaakt.
Daarintegen was de communicatie prima. Mijn order werd snel geannuleerd en na het weekend had ik mijn geld al terug.
Ik zelf zou hier niet meer bestellen maar voor de mensen die dat wel doen zou ik eerder kiezen voor de cartoon of watercolour stijl, wellicht zijn ze beter in die stijlen.
5 juni 2023
Antwoord van My Pet Frame
Hallo Leo,
Wat leuk! Dat maakt ons erg blij. Wij wensen je veel plezier met je portret!!! 😇😍
Met vriendelijke groet,
Team MyPetFrame
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.