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Commande recue assez rapidement, les masques sont agréables à porter. Et l efficacité est bien. Apres il n y a pas de soin miracle, mais je recommande ces masques . J ai une peau très sensible et réac... Toon meer
Le site se contente de vendre des produits bas de gamme de plate-formes chinoises à des prix exorbitants. Une fois l’arnaque comprise j’ai demandé à exercer mon droit de rétractation. Le service clien... Toon meer
J'utilise la crème liftante depuis maintenant plusieurs mois et je suis ravie du résultat, les poches et les cernes disparaissent après séchage ainsi que les rides et les sillons nasaux sont beaucoup... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
My SOS Beauty propose des solutions immédiates à des problématiques de peau. Son premier produit est un gel liftant qui efface les rides et les poches en quelques minutes seulement.
Contactgegevens
231 RUE SAINT HONORÉ, 75001, PARIS, Frankrijk
- mysosbeauty.com
2,9
Gemiddeld
285 reviews
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Commande passée
Commande passée, le 30 avril aucun mail de confirmation . Pourtant j’ai bien été débité aucun produit reçu
Je viens de liretous les avis sur ce site (j’aurais peut-être dû le faire avant de commander😟)les réponses du fournisseur comme quoi les e-mails de confirmation et dans les spam et que les commandes mettaient un peu de temps je peux vous assurer qu’il n’y a rien dans les spams et aucune commande reçue aucun mail de confirmation de commande, aucun numéro de suivi car quand je commande si je ne reçois pas directement le numéro de suivi, je regarde toujours dans les spams et là il n’y a rien du tout depuis le 30 avril , je pense à une arnaque, tu es devoir faire opposition au paiement pour être remboursé.
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes désolés de lire votre avis et nous comprenons votre inquiétude. Toutefois, après vérification, nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée et livrée en boîte aux lettres le 9 mai, selon les informations du transporteur Colis Privé.
Nous ne trouvons aucun échange à votre nom dans notre service client – il est possible qu’il y ait eu une erreur dans l’adresse mail renseignée lors de votre commande. Si besoin, n’hésitez pas à nous écrire à support@mysosbeauty.com.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
L’équipe My SOS Beauty
Les meilleurs masques que j’ai pu tester ! 🤩
J’ai commandé les masques au bio-collagène et ma commande est arrivée super rapidement ! Franchement je suis devenue totalement fan de ces masques : j’ai une peau très sensible et sèche, et c’est la première fois qu’un masque m’hydrate aussi bien la peau et me laisse un joli glow comme on peut voir sur les réseaux sociaux. L’effet tient bien dans le temps, personnellement je le fais 1 fois par semaine et c’est parfait, je vous le recommande !
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci infiniment Diane pour ce message enthousiaste 💕
On est très touchés de savoir que nos masques sont devenus un vrai coup de cœur pour vous, surtout avec une peau sensible ! Votre retour sur l’effet hydratant et le glow durable, c’est exactement ce qu’on souhaite offrir 🌟
Merci pour votre confiance et votre recommandation,
L’équipe My SOS Beauty
J'ai commandé un gel liftant pour les…
J'ai commandé un gel liftant pour les yeux et je ne l'ai jamais reçu ! J'ai envoyé des mails au service client mais pas de réponse. Grosse Arnaque !!
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Cécile,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti, mais nous tenons à préciser que votre message a bien reçu une réponse de notre service client le 4 mai, avec l’ensemble des informations concernant votre commande et le lien de suivi.
Par ailleurs, selon le suivi Colis Privé, votre colis a été livré en point relais le 7 mai et retiré ce même jour.
Bien à vous,
L’équipe My SOS Beauty
Incroyable
Après avoir beaucoup vu le masque bio-collagène sur les réseaux, j’ai eu envie de le tester et je ne regrette pas du tout. Il adhère parfaitement à la peau, j’ai pu dormir avec toute la nuit sans difficulté et surtout le glow sur ma peau au réveil était incroyable. J’en ai déjà recommandé.
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que le masque bio-collagène ait répondu à vos attentes et que vous ayez constaté un joli glow au réveil.
À très bientôt,
L’équipe My SOS Beauty
Pas concluant pour moi
Au début désagréable car tiraillement mais ceci dit ça atténue les rides pas forcément bien les poches ...cependant ça laisse une pellicule blanche sur la peau même en massant bien , alors du coup pas très concluant pour moi ou alors je l'utilise mal
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏
Je comprends tout à fait votre ressenti et je suis ravie de pouvoir vous aider à tirer le meilleur parti de notre gel liftant.
Il est vrai que le produit peut provoquer une légère sensation de tiraillement à l’application, c’est en fait le signe que le gel est en train d’agir pour lisser la peau. Cela peut surprendre au début, mais la sensation s’estompe rapidement une fois que le gel est sec.
Concernant les poches, le produit a généralement une bonne efficacité, mais chaque peau réagit différemment. Dans certains cas, l’effet est plus marqué sur les rides que sur les poches, notamment si ces dernières sont d’origine graisseuse plutôt qu’un simple gonflement.
Pour la pellicule blanche, ne vous inquiétez pas, cela peut tout à fait se corriger avec quelques ajustements. Voici quelques conseils pour optimiser l’application :
✅ Hydratation préalable : sur une peau sèche, le gel peut laisser des résidus. Nous vous conseillons d’appliquer une crème hydratante riche au moins 30 minutes avant, pour bien préparer la peau.
✅ Quantité utilisée : une très petite quantité suffit. Une mini-goutte par zone est largement suffisante. Il est préférable de tapoter doucement le produit plutôt que de l’étaler.
✅ Temps de séchage : après l’application, restez immobile pendant 2-3 minutes. Vous pouvez aussi ventiler légèrement pour accélérer le séchage.
✅ Zone ciblée : le gel s’utilise uniquement sur des zones très localisées (contour des yeux, rides d’expression…), il n’est pas conçu pour être appliqué sur tout le visage.
Nous avons également une vidéo explicative très claire que je vous recommande vivement. Elle montre les bons gestes et la quantité idéale à utiliser pour éviter tout résidu. Je serais ravie de vous l’envoyer si vous le souhaitez !
Peut-être que quelques ajustements suffiront à vous faire redécouvrir le produit sous un nouveau jour 😊
N’hésitez surtout pas à nous écrire si vous avez la moindre question ou besoin d’un accompagnement personnalisé. Nous sommes là pour vous aider !
À très bientôt,
L'équipe My SOS Beauty
Produit incroyable
Je lavais précommandé dès que c’était dispo, franchement l’attente en valait trop la peine, effet waou garanti dès la 1ère utilisation ! Ma peau est lumineuse, mes pores sont beaucoup moin visibles et j’ai un vrai effet glow. Produit incroyable, j’adore et je le recommande a 100%
16 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis que l'attente ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ressentiez cet effet waou dès la première utilisation ! ✨
Merci pour votre recommandation et à très bientôt.
L'équipe My SOS Beauty 💖
Grosse réaction allergique à leur…
Grosse réaction allergique à leur produit. J’avais pris la routine complète anti âge et la routine anti imperfection. 15min après application, de grosses plaques rouges apparaissent sur mon visage et ma peau me démange. Les produits ne sont pas clean du tout.
Très déçu. J’en avais acheté pour 100€ qui sont bons à partir à la poubelle !
10 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Cindy,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception, mais après avoir examiné les photos que vous nous avez envoyées, nous ne voyons aucune trace d'allergie ni même d'application visible de notre produit. Nous avons fait de notre mieux pour vous fournir des conseils personnalisés afin d'optimiser l'utilisation de notre gel liftant, mais nous n’avons pas reçu de retour de votre part à ce sujet.
Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante, mais sans preuve tangible de l’allergie, il nous est difficile de prendre des mesures supplémentaires. Nous restons cependant à votre disposition pour discuter davantage si vous avez de nouvelles informations à partager.
Cordialement,
L'équipe My SOS Beauty
Les masques sont arrivés bien apres la…
Les masques sont arrivés bien apres la commande mais j avais ete prevenue des le depart que les délais seraient plus longs, j ai donc essayé et effectivement je recommande il y a une tres bonne hydratation et on se retrouve avec un visage repulpé je pense qu il faut le faire regulierement pour de bons résultats
15 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé qu'ils valaient la peine d'attendre. ❤️
À bientôt
L'équipe My SOS Beauty
Ce site est sérieux
Ce site est sérieux. Les commandes arrivent rapidement ! Pour ma part, le service clients est impeccable.
On m’a répondu très rapidement et très clairement. Je recommande !
17 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site et notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! ✨
À très bientôt et encore merci pour votre recommandation !
L'équipe My SOS Beauty 💖
Je suis très conquise par le gel…
Je suis très conquise par le gel liftant .
Je l’applique après un sérum yeux, crème de jour
J applique l équivalent d un grain de riz sous les yeux je tapote et je fais bien sécher ensuite j applique une CC crème en tapotant je n’ai absolument AUCUNE trace blanche , il faut avoir une peau bien hydratée . C est vraiment très important et cela pour n’importe Quel maquillage ou soin
La seule chose qui m’a un peu surprise est cet effet de « tiraillement » où l’on sent vraiment cet effet lift . Pour ma part cela tient vraiment toute une journée .
Je ne suis pas influenceuse mais j’avoue avoir été influencée par Chloé Letellier
17 februari 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Merci infiniment pour votre retour et votre précieuse recommandation ! 🌟
Nous sommes ravis que notre gel liftant vous ait conquise et qu’il s’intègre parfaitement à votre routine beauté.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
L'équipe My SOS Beauty💖✨
le résultat du matin était très positif (peau hydratée, lumineuse, rebondie)
Le délai a été long mais bien expliqué par email, j ai reçu mes masques et testé une première fois, alors oui il faut être délicats et pas prévoir de manger 😅 mais le résultat du matin était très positif (peau hydratée, lumineuse, rebondie) je vais le faire 1x par semaine, je me réjouis de voir l évolution. commande n°50100059390
19 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’effet immédiat de nos masques sur votre peau.
Hâte que vous découvriez les résultats sur le plus long terme ! N’hésitez pas à nous partager votre glow.
À très bientôt ! ❤️
My SOS Beauty
Gros fake!
Gros fake!
Le gel liftant, encore une arnaque de ces influenceurs qui nous font croire n'importe quoi! D'une elle ne fait absolument rien, de 2 elle pele comme la peau après un coup de soleil! Vraiment déçue
15 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Vanessa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le gel liftant ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Pour éviter les résidus blancs, voici quelques conseils d’application :
Appliquez une petite quantité de gel (une mini-goutte suffit par œil), de préférence sur les zones ciblées comme le contour des yeux.
Sur peaux sèches, nous recommandons d’appliquer une crème hydratante au moins 30 minutes avant.
Evitez d’étaler le produit, tapotez doucement pour l'appliquer et ne bougez pas le visage pendant le temps de séchage.
Le gel est conçu pour être utilisé de façon localisée, et suivant ces étapes, les résultats sont souvent optimisés. Si vous avez besoin de plus d’informations, notre équipe de support est à votre disposition.
Nous espérons que ces conseils vous permettront de mieux apprécier notre produit.
Cordialement,
L’équipe My SOS Beauty
Je n'en achèterai plus
Produit qui est censé lifter 8h mais qui se volatilise au bout d'une heure. On nous dit de mettre du make-up en poudre par dessus si on le souhaite car le fond de teint liquide fait disparaitre le produit. Cependant, après avoir appliqué de la poudre, elle est invisible sur le produit SOS. Enfin, après avoir demandé quelques informations sur le gel liftant sur leur compte Instagram, on ne m'a pas répondu. Ils ont enfin daigné me répondre lorsque j'ai insisté en leur précisant que j'avais commandé le produit. On conclusion : gel liftant qui ne tient pas, service client non réactif et non sympathique car réponse très "froide"
commande n°50100062111
17 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Samira,
Je suis sincèrement navrée que votre expérience avec notre gel liftant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L'effet liftant de notre produit dure en moyenne jusqu'à 8 heures, toutefois la tenue peut varier selon le type de peau et les conditions d'utilisation. Notre gel liftant est particulièrement adapté aux peaux claires, mixtes à grasses. Pour optimiser la tenue, nous recommandons d'appliquer le gel sur une peau parfaitement nettoyée, sans autre produit préalable, et de patienter environ 5 minutes sans expression pour que le produit sèche correctement et révèle tout son effet tenseur.
Concernant votre retour sur Instagram, nos équipes ne sont effectivement pas disponibles le week-end, d'où notre réponse envoyée dès le lundi matin suivant votre message du samedi. Je regrette toutefois que vous ayez ressenti notre réponse comme froide ou peu réactive, ce n'était absolument pas notre intention.
Votre satisfaction étant très importante pour nous, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez davantage de conseils ou une assistance personnalisée.
Belle journée à vous,
L'équipe My SOS Beauty
Je me suis carrément faite avoir par un…
Je me suis carrément faite avoir par un influenceur instagram, j'y ai cru car il est au top niveau make up "charly" mais la déçue car comme quoi un influenceur reste un influenceur, c'était écrit collab, dernière fois.
Ma peau est sèche aucun effet hydratant, peau sèche qui tiraille, et j'avais pris le pack, alors la crème sois disant miracle qui estompe les rides en 5 minutes 😂comment j'ai pu être aussi naïve ! Et hop comment jeter l' argent par la fenêtre ! Bref passez votre tour j'ai mis une étoile car 0 étoile n'est pas possible !
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Irène,
Je suis sincèrement désolée que notre masque collagène n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous avons collaboré avec Charly sur le masque collagène après qu'il ait spontanément partagé son avis positif sur notre gel liftant, et je tiens à vous assurer que son avis est totalement sincère et basé sur une véritable expérience personnelle.
Concernant l'utilisation du masque, peut-être ne l'avez-vous pas laissé poser suffisamment longtemps ? Pour les peaux particulièrement sèches comme la vôtre semble l'être, il est conseillé de laisser agir le masque toute une nuit afin d'en optimiser l'effet hydratant. Vous ayant reçu plusieurs masques dans votre pack, je vous invite à réessayer en suivant cette recommandation, car ce masque est particulièrement adapté à l'hydratation des peaux sèches.
Concernant votre retour sur le gel liftant contour des yeux, je comprends mieux votre ressenti, car comme indiqué sur notre site, il convient principalement aux peaux mixtes à grasses. Les résultats peuvent effectivement être moins convaincants sur les peaux sèches.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou conseil personnalisé.
Belle journée à vous,
L'équipe My SOS Beauty
Belle découverte
Belle découverte! Un masque très facile à utiliser et de qualité. Une belle efficacité après une nuit de pose. Je recommande vraiment ce masque visage.
Commande 50100059495
5 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec notre masque ✨.
Profitez bien de votre glow !
L’équipe My SOS Beauty
Masque très efficace
Masque très efficace, agréable à poser, il faut être délicat(e), effet garanti, je recommande 😊
Numéro de commande 50100059459
11 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que l’effet soit au rendez-vous ✨.
À bientôt !
L’équipe My SOS Beauty
J ai commandé récemment les produits…
J ai commandé récemment les produits MySOSBeauty - j ai eu un problème de livraison avec Colis privé qui n a jamais livré le colis et l a retourné à l expéditeur sans le déposer dans le relai colis - j ai contacté le service client qui a été très réactif et professionnel -
Ils ont tout de suite trouvé une solution pour me renvoyer mon colis avec un autre transporteur
Maintenant j ai hâte de tester les produits : masque so glowy et crème contour des yeux magique ;)
11 maart 2025
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Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution rapidement et nous espérons que vous allez adorer vos produits ✨.
Hâte d’avoir votre retour après test !
L’équipe My SOS Beauty
Ce masque est génial
Ce masque est génial, il est hyper agréable c est sur qu'il faut être délicate pour le pauser mais l important c'est le résultat !!! Quand au délais cela arrive d avoir des contre-temps on ne maîtrise pas tout dans la vie il y a des choses plus importantes. Je recommande car j adore les produits de beauté et j en ai testé beaucoup 👍
50100059287
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre compréhension et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous adoriez notre masque et que le résultat soit au rendez-vous ✨.
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe My SOS Beauty
Tres satisfaite de mon achat
Tres satisfaite de mon achat, malgre un retard dans l'envoi suite à un épuisement des stocks. Produit tres efficace sur ma peau!
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance !
Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction ✨.
À bientôt !
L’équipe My SOS Beauty
Ravie et conquise. INCROYABLE
Masques reçus et vraiment conquise certes le masque est très fragile mais en étant pointilleuse il se pose assez facilement et tient parfaitement sur le visage toute la nuit. Au réveil, une peau tres bien hydratée, lumineuse et rebondie un vrai bonheur je conseille de l'utiliser une fois par semaine avec le gel liftant en complément. Vraiment ravie, je le recommande ++.
Commande n°50100059554.
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre retour détaillé et vos conseils d’application ! Nous sommes ravis que vous soyez conquise par nos masques et leur efficacité ✨.
Profitez bien de votre routine beauté !
L’équipe My SOS Beauty
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