Suite à votre réponse, voilà ce qui m'est indiqué quand je clique sur le lien pour choisir mon lieu de livraison : « Ce lien de réexpédition n'est plus valide. Connectez-vous à votre compte, ouvrez la... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Commande recue assez rapidement, les masques sont agréables à porter. Et l efficacité est bien. Apres il n y a pas de soin miracle, mais je recommande ces masques . J ai une peau très sensible et réac... Toon meer
Le site se contente de vendre des produits bas de gamme de plate-formes chinoises à des prix exorbitants. Une fois l’arnaque comprise j’ai demandé à exercer mon droit de rétractation. Le service clien... Toon meer
J'utilise la crème liftante depuis maintenant plusieurs mois et je suis ravie du résultat, les poches et les cernes disparaissent après séchage ainsi que les rides et les sillons nasaux sont beaucoup... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
My SOS Beauty propose des solutions immédiates à des problématiques de peau. Son premier produit est un gel liftant qui efface les rides et les poches en quelques minutes seulement.
Contactgegevens
231 RUE SAINT HONORÉ, 75001, PARIS, Frankrijk
- mysosbeauty.com
2,9
Gemiddeld
285 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
J’ai pris le masque collagène en…
J’ai pris le masque collagène en précommande après la story de Charly et même si ça a pris un peu de temps, je l’ai bien reçu et je l’adore !! Vous avez vraiment une peau parfaite après et rayonnante, s’il est en stock foncez !!
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance ! Nous sommes ravis que le masque vous ait autant plu ✨.
L’équipe My SOS Beauty
J’ai voulu tester le fameux masque au…
J’ai voulu tester le fameux masque au collagène, dès la première utilisation mon teint était plus lumineux. Facile à appliquer, il adhère bien à la peau. Je suis vraiment ravie de mon achat !
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez conquise dès la première utilisation ✨.
Profitez bien de votre glow !
L’équipe My SOS Beauty
Masque au collagène
Après l’avoir vu sur les réseaux, j’ai sauté le pas et j’ai acheté les masques au collagène. Je ne regrette absolument pas mon achat, produits de très bonne qualité et un résultat de dingue sur la peau. Je vais repasser commande rapidement 😊
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci d’avoir tenté l’expérience !
Nous sommes ravis que nos masques vous aient convaincue 😊.
À très bientôt pour votre prochaine commande ✨ !
L’équipe My SOS Beauty
Super produit
Super produit,
Facile d’application, laisse la peau douce et lumineuse. Je vais vite en recommander
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour !
On adore savoir que vous êtes conquise.
Hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande ✨ !
L’équipe My SOS Beauty
Commande passée le 5 mars
Commande passée le 5 mars, recue rapidement et aussitôt testée. Résultat juste WOW ! Ma peau est hyper lumineuse après le masque, mes pores sont nettement moins visibles et jai un glow super naturel. Vraiment pas décue, je recommande fort !
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que le résultat soit au rendez-vous et que vous adoriez votre glow ✨.
À très bientôt !
L’équipe My SOS Beauty
J’ai passé ma précommande et…
J’ai passé ma précommande et franchement même si l’attente était un peu longue ça valait vraiment le coup !! Dès la 1ère application ma peau été super glowy, mes pores beaucoup plus serrés, teint super lumineux… je suis complètement fan et recommande sans hésiter
10 maart 2025
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance !
Nous sommes ravis que les résultats soient au rendez-vous dès la première application ✨.
Profitez bien de votre glow !
L’équipe My SOS Beauty
Commandé début mars et recu rapidement
Commandé début mars et recu rapidement. Testé direct le jour meme et franchement trop satisfaite : peau super glowy, pores beaucoup plus discret, teint lumineux en quelques minutes. Ce masque collagène c’est une pépite, vraiment conquise !!
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre superbe retour !
On adore savoir que notre masque collagène vous a conquise ✨. Profitez bien de votre glow !
L’équipe My SOS Beauty
Testé et approuvé !
Précommandé il y a quelques semaines, l’attente été un peu longue mais franchement ca valait le coup ! Dès que je l’ai testé, j’ai halluciné du résultat : ma peau est hyper lumineuse, pores ressérés, glow parfait qui dure longtemps, je valide et recommande les yeux fermé !
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance !
Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouvelle routine éclat ✨ !
L’équipe My SOS Beauty
Super produit je recommande
Je l’ai commandé le 4 janvier, recu très rapidement et testé tout de suite et franchement je suis ravie ! Peau douce, teint super lumineux, pores vraiment resserrés et un glow instantané. Je suis bluffé par les résultats immédiat. Je recommande a 1000% !!
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que notre produit vous ait conquis et que vous en voyiez déjà les effets. Profitez bien de votre glow ✨ !
L’équipe My SOS Beauty
Produit de très mauvaise qualité
Produit de très mauvaise qualité . En voulant appliquer mon masque il se casse pour un rien et il ne tient pas sur le visage.
Je suis très déçue
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre masque ne vous ait pas apporté satisfaction. Nos masques, formulés avec des ingrédients hautement concentrés, sont naturellement plus fragiles et nécessitent une manipulation délicate pour une application optimale.
Nous vous recommandons de les poser avec précaution sur une peau propre et sèche, sans trop les étirer, afin qu’ils adhèrent parfaitement et délivrent tous leurs bienfaits. Si vous avez besoin de conseils, notre service client reste disponible pour vous accompagner.
L’équipe My SOS Beauty
Produit de très mauvaise qualité
Produit de très mauvaise qualité. En voulant appliquer mon masque il se casse pour un rien et il ne tient pas sur le visage.
J'ai l'impression d'avoir eu un lot de très mauvaise qualité peut être une erreur de processus ponctuelle je suis très déçue
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Nous sommes navrés que votre expérience avec notre masque n’ait pas été optimale.
Nos masques sont composés d’ingrédients hautement concentrés, ce qui les rend naturellement fragiles. Il est important de les manipuler avec soin lors de l’application pour profiter pleinement de leurs bienfaits.
Nous vous conseillons de les poser délicatement sur une peau propre et sèche, en évitant de trop les étirer. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de conseils d’utilisation, nous serons ravis de vous aider !
L’équipe My SOS Beauty
Je met une étoile parce qu'on peut pas…
Je met une étoile parce qu'on peut pas mettre zéro mais on commande 2 produits et on en reçoit qu'un! C'est une arnaque totale
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Rebecca,
Nous sommes désolés pour cette erreur dans votre commande et comprenons votre déception.
Cependant, comme indiqué lors de nos échanges avec le service client, nous avons immédiatement pris en charge votre demande et les articles manquants vous ont été réexpédiés.
Si vous êtes satisfaite de la solution apportée, nous serions reconnaissants si vous envisagiez de mettre à jour votre avis. Votre retour compte beaucoup pour nous et pour notre communauté ✨.
L’équipe My SOS Beauty
Commande jamais reçue
Commande effectuée le 2 février, débitée immédiatement de mon compte, mais un mois plus tard toujours rien reçu, même pas de mail de confirmation donc pas de numéro de commande, impossible de joindre le sav sans numéro de commande…
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce retard.
Votre commande a bien été expédiée aujourd’hui, et vous recevrez sous peu un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Nous avons rencontré un retard exceptionnel dans la réception de notre stock, ce qui a impacté certaines livraisons. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente et vous remercions pour votre patience.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Nous restons à votre disposition.
Bien à vous
L'équipe My SOS Beauty
Je l’ai acheté et le produit n’est pas…
Je l’ai acheté et le produit n’est pas du tout ce que j’attendais soi-disant gagne quelques années mais rien du tout ça fait rien à part sécher la peau et avoir des résidus un peu blanc user autant d’argent pour ça non merci je le conseille à personne
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Bonjour Madame DHONT,
Nous sommes navrés d’apprendre que le produit ne vous apporte pas satisfaction, plusieurs mois après votre achat en novembre 2023. Nous aurions été ravis de pouvoir vous accompagner plus tôt afin d’optimiser son utilisation.
Pour éviter les résidus blancs et maximiser son efficacité, voici quelques conseils adaptés à votre type de peau :
- Hydratation préalable : Sur peau sèche, appliquez une crème hydratante au moins 30 minutes avant.
- Quantité et application : Une toute petite goutte suffit. Tapotez délicatement au lieu d’étaler pour un rendu homogène.
- Temps de séchage : Laissez bien sécher sans bouger la zone pendant quelques minutes.
N’hésitez pas à nous contacter pour un accompagnement personnalisé, nous restons à votre disposition.
Bien à vous
L'équipe My SOS Beauty
Suite à un retard de livraison de ma…
Suite à un retard de livraison de ma commande j’ai reçu un mail pour prévenir du retard et pour s’excuser je devais recevoir un cadeau dans mon colis ce qui n’a pas été le cas je n’ai reçu que les masques j’ai écrit pour signaler qu’il manquait la surprise et j’ai eu une réponse immédiatement
Merci pour votre réactivité et pour le crédit ajouter sur mon compte c’est très professionnel et appréciable j’ai hâte d’essayer les masques 😊
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande dans les temps.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable, même en cas d’imprévus.
Nous espérons que vous apprécierez vos masques et avons hâte d’avoir votre avis une fois testés ! ❤️
Belle journée à vous,
L’équipe My SOS Beauty
Produits et sav au top
Produits et sav au top ...masques collagène en précommande fin janvier, retard sur la livraison mais très réactifs il suffit juste de lire ses spams au lieu de crier a l arnaque...un produit offert dans la commande pour s excuser du retard... ils n étaient pas obligés et l ont tt de même fait bref bcp d'avis injustifiés alors qu'ils font au mieux et que les imprévus arrivent...calmos et patience il y a plus grave!
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Un immense merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service.
Nous faisons toujours notre maximum pour informer nos clients et gérer les imprévus au mieux, et nous apprécions vraiment votre compréhension.
Votre message nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible ! ❤️
Belle journée à vous,
L’équipe My SOS Beauty
Merci ravi de les avoir reçu me tarde…
Merci ravi de les avoir reçu me tarde de les essayer
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et nous espérons que vous apprécierez pleinement votre expérience avec nos produits.
N’hésitez pas à nous partager votre ressenti une fois que vous les aurez essayés ! ❤️
Belle journée à vous,
L’équipe My SOS Beauty
Commande reçue !
J’ai passé ma commande le 22/01 et reçue le 24/02. Le délai fut, certes, un peu long mais j’ai lu qu’ils attendaient de récupérer du stock.
Pour compenser le désagrément, et ce, même sans que je les contact pour m’en plaindre. J’ai reçu un produit supplémentaire. (offert du coup) Ça fait plaisir de voir que la marque essaie de compenser et de satisfaire ses clients.
Plus qu’à tester tout ça! 🥳
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour ce retour ! 😊
Nous sommes désolés pour le délai un peu long, mais sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'attention portée à votre commande. 🫶🏼
On fait toujours de notre mieux pour compenser et offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
On espère que vous serez totalement satisfaite des produits à tester ! N’hésitez pas à nous partager vos impressions.
À très bientôt !
L’équipe MySOS Beauty ❤️
Dès la première utilisation
Dès la première utilisation, mon teint était plus lumineux et mon visage plus rebondit. Je sens que mon visage est plus hydraté que aux paravent.
23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
C’est exactement ce qu’on espère pour vous : une peau hydratée et éclatante. ✨
On espère que vous continuerez à profiter des bienfaits de nos produits !
À très bientôt,
L’équipe MySOS Beauty ❤️
Produits commandés il y a 3 semaines
Produits commandés il y a 3 semaines, toujours pas reçus et le SAV ne répond pas !!!!
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My SOS Beauty
Tout d’abord, navrée que vous n’ayez toujours pas reçu votre commande. Comme indiqué sur le site et dans votre e-mail de confirmation, il s’agit ici d’une précommande, ce qui entraîne automatiquement un délai de livraison plus long que d’habitude.
Ensuite, nous vous assurons avoir répondu à vos demandes : il se peut que nos messages soient passés dans vos spams ou indésirables. N’hésitez pas à vérifier, et à revenir vers nous si besoin, nous sommes là pour vous aider.
Enfin, nous espérons que tout rentrera vite dans l’ordre et que vous serez satisfaite de vos produits qui sont en route vers l'adresse indiquée. Quand ce sera le cas, ce serait vraiment chouette si vous pouviez revoir votre avis. 🫶🏼
Merci pour votre patience et à très vite,
L'équipe My SOS Beauty
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.