Mystershirt Reviews 

Jullie mogen mijn bestelling zo rap als het kan in orde brengen… want ik woon niet zo ver van jullie bedrijf , kan altijd eens langskomen om meer uitleg te vragen .. want met zo een stand van zaken ben ik niet mee gediend … was enorm tevreden van jullie maar nu stellen jullie me enorm teleur… jullie hebben de verkeerde nu voor jullie .

ik heb 12 Februari hier een combi deal besteld, een bevestiging gekregen en daarna nooit meer wat weer gehoord van dit bedrijf. er staat dat hij binnen 1 a 2 dagen binnen moet komen maar het is nog steeds nooit aangekomen.

Als dit nou het geval is dat het langer duurt prima, maar vermeld het dan. ik had het besteld voor een speciale avond en nu is het nut dus zo goed als weg.

Hierna ook al mailtjes gestuurd en ook via Instagram contact gezocht maar helaas niks terug ontvangen.

Ik ben heel benieuwd of meer mensen hier last van hebben of dat het verkeerd in hun systeem is gegaan.

Ik heb ook een tijdje geduld gehad maar aangezien het nu al 25 februari is is het nu wel klaar voor mij.

Ik hoor graag van hun terug want ik heb helemaal niks meer gekregen aan info sinds de bestelling (12 feb)

Eenmalig voor de kerst een shirt besteld. Sinds dien schrijven ze elke maand 48,71 euro af. Als ik inlog op hun site staat er (terecht) dat ik geen abbonnement heb afgesloten maar kan daardoor dus ook niks stopzetten. Na meermalen mailen hebben ze nog steeds geen passende oplossing aangeboden en ben inmiddels al 100 euro lichter. Heel storend ook dat je ze niet kan bellen. Bestel hier niks, je komt er niet meer vanaf!

Op jullie verzoek:
Dit is het Ticket ID: 89U29C
Ter aanvulling , ik heb al heel veel mailtjes naar jullie gestuurd. En tot op heden helpen jullie mij helemaal niet, Lisa niet en Landar ook niet. Mijn laatste mail waar ik wederom geen antwoord op heb gekregen was 3 maart. En telefonisch zijn jullie onbereikbaar, heel vervelend!

Meerdere keren aangegeven het lidmaatschap te willen opzeggen. Wederom €55,- afgeschreven van de rekening!
Regel het! Zeg mijn lidmaatschap op!
zojuist weer een mail gestuurd!

Brian van Kessel

Uiteindelijk een zeer nette mail ontvangen met daarin excuses vanuit Mystershirt. We zullen ter compensatie een extra shirt ontvangen, zeer netjes opgelost!

Had een AFCON shirt besteld in maat XL maar een L ontvangen. Na een moeizame omruiling en een verlies van hoop, kregen we een heel fijne oplossing aangeboden.
We zijn tevreden met de oplossing en zullen hierdoor zeker nog eens bij mystershirt bestellen!

Best quality + affordable price + best service

Dacht gebruik te hebben gemaakt van de Black Friday Deal, maar kreeg niet 3 maar 1 shirt. Shirt daardoor terug gestuurd. Geld echter niet terug ontvangen en sinds december geen reactie meer op de vele mails die ik heb gestuurd en op een andere manier contact opnemen is niet mogelijk. Helemaal klaar mee.

Wat een grap.
Ik vraag waarom een bepaalde maat wel beschikbaar is in de mystery box en niet in de hattrick box(dan krijg je 3 shirts voor een gereduceerd tarief)
Ik krijg als antwoord dat die maat uitverkocht is.
Als ik dan vervolgens vraag waarom ik dan wel 3 keer de losse maat kan bestellen krijg ik als antwoord omdat die weer op voorraad is. M.a.w. ze proberen iets kroms recht te kletsen maar de antwoorden zijn totaal onzin.

Goeie kwaliteit en een zeer snelle en goeie levering! Zeker een aanrader.

UPDATE: Ondertussen een gepaste compensatie ontvangen.

Bestelling #MS7899200. Retourzending aangekomen op 14 januari, na enkele technische problemen ivm het retourlabel waarbij ik enkele keren opnieuw de retourkosten heb moeten betalen en enkele mails heb moeten sturen vooraleer er reactie kwam.
Normaal binnen de 2 weken zou ik een nieuw shirt ontvangen, hiervoor ook al tientallen mails gestuurd waarin werd beloofd dat ze het meteen in orde zouden brengen. Ondertussen 3 februari en nog steeds geen nieuw shirt onderweg. Zeker niet voor herhaling vatbaar!

Snelle levering (2 dagen), doos helaas beetje beschadigd door de post, er ontbrak een papiertje met info (gemaild en dag later een antwoord gekregen met de info). Kwaliteit shirt volledig in orde. Ik koos een L maar dat is echt wel zeer ruim (anderzijds:koos ik M en kreeg in een Italiaanse dat had dat weer te smal geweest). Club Deportivo Mandiyu. Voor mij ongekend. Amateurclub uit Argentinië maar tevens de club waar Maradona begon aan zijn trainerscarriere. Zonder info doorgestuurd aan eenzelfde vrienden en iedereen gaf aan het een knap shirt te vinden. De collectie voetbalshirts weer wat groter. Slotconclusie: wie voor deze prijs een topclub verwacht moet verder dromen. Het concept is leuk want je ontvangt iets dat je nooit zou kopen of gaan zoeken. Gaat heel mijn collectie via Mystershirt? Neen want ik koop shirts van topclubs zelf aan via hun webshops en fanshops als ik in de buurt ben en geef toe eentje van pakweg Milan heeft wel meer uitstraling maar is ook stukken duurder. Verrassingseffect is perfect en leuk om te doen. Correcte en snelle levering. Goed contact met het bedrijf omtrent het document met informatie. Ik zou zeker eens een keer opnieuw bestellen.

Ik bestel van de week 3 shirts(ticket id RHU8WJ ) order nr (MS8483800) , 2 als cadeau voor familie en 1 voor mijzelf.
Vervolgens krijg ik keurig 1 stuk opgestuurd maar mis er gewoon 2!
Telefonisch niet bereikbaar en als je op internet opzoekt krijg je een andere webshop aan de lijn!
Ik baal hier zo van nu moet ik familieleden gaan teleurstellen zonder cadeau….

The delivery was fast and I got a shirt I was looking for.

Ongelooflijk ontgoocheld in de service! Wij hebben op 28 december 2 bestellingen geplaatst en nog steeds niets ontvangen! Na mailen 1x feedback gekregen dat de stock op was en of we openstonden voor ander type shirt, en daarna terug al 2 weken niets… De shirts waren nieuwjaarskadootjes, heel fijn hoor!

Update 2 februari: Na onze afspraken via mail op donderdag 29 januari, zijn de goederen nog steeds niet verzonden. 😭

Update 11 april: shirts intussen ontvangen. Ter compensatie nadien excuses mail en extra gratis shirt gekregen. Op basis hiervan review aangepast van 1 naar 4 sterren.

Altijd leuk een random shirtje! Waren voor mij ook echt mooie shirts

We hadden in december een bestelling geplaatst maar jammer genoeg een foute maat gekregen dus teruggestuurd. Tot op heden nog altijd aan het wachten op retourzending of geld. Ik heb al herhaaldelijk gemaild maar we krijgen de laatste weken geen reactie meer.

De snit is zorgvuldig gekozen: modern zonder te strak te zitten, waardoor het casual en netjes werkt. De stof is zacht maar sterk genoeg om dagelijks te weerstaan. Ook bij warm weer blijft het draagcomfort hoog door het ademende karakter. Een veelzijdig shirt dat ik met plezier draag.

Mijn bestelling van eind november is nog steeds niet binnen. Na twee mails richting de klantenservice zijn de shirts nog niet niet verzonden. Veel beloven, weinig geven... Een teleurgestelde zoon!

Mooie shirt, en een spannend avontuur!!