ELENDIG / ikke eksisterende kundeservice. Der går flere uger før man får et svar, hvis man da får et.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har købt flere ting og produkterne er af super kvalitet, har fået grundig vejledning med til både lamper mm. Samt til at ligge produkt. Indehaveren er super sød og serviceminded - intet at sætte... Toon meer
Super overskuelig hjemmeside, fyldt med gode tilbud, lækre, nemme produkter. Optjen point ved køb. Super god kundeservice. De står altid klar til at hjælpe og er meget kompetente til at guide di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har virkelig dårlige oplevelser. Jeg har bestilt nogle varer, men disse kommer ikke, dette på trods af, at penge er hævet på min konto. Jeg har skrevet til NAILMANIA to gange og jeg har ringet... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Det er os med de gode produkter. Vi samler på glade kunder. Altid gode tilbud. Den rigtige negleshop. Hos os handler det om dig. Uddannelser: Prof. negletekniker, negle basisuddannelse, Workshops.
Contactgegevens
Tjørne Allé 3B, 4200, Slagelse, Denemarken
- 58 53 21 10
- kundeservice@nailmania.dk
- nailmania.dk
3,2
Gemiddeld
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
levering er total hurtig
levering er total hurtig, men farven på neglelakken var ikke præcis den jeg ønskede og betalte 135kr for den
26 september 2022
Fantastiske produkter
Fantastiske produkter, meget sød ejer. Altid hurtig levering🥰🥰
26 september 2022
Super gode produkter!
Super gode produkter!! Har ordnet mine negle og de står stadigvæk knivskarp her en uge efter 🤩
8 september 2022
Skønne produkter og mega fin service…
Skønne produkter og mega fin service som er meget hurtige fremme.
11 september 2022
Virkelig svært at få fat i kunde service
9 september 2022
Var nede i butikken for første gang I…
Var nede i butikken for første gang I dag, blev modtaget rigtigt godt, og fik god vejledning og gode råd. Virkelig positiv oplevelse, kommer helt sikkert igen.
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Bara plus fra mig
19 augustus 2022
Virkelig hurtig levering og godt og…
Virkelig hurtig levering og godt og enkelt produkt. Jeg er meget tilfreds 😀😀
19 augustus 2022
Prisen er den bedste
Synes virkelig at prisen på Nailmania er virkelig den bedste især kvalitet af produktet man køber, købte nemlig 2 liter Cleaner for kun 200kr synes det er virkelig billig forhold til andre steder vil gerne give flere end 5 stjerner
12 augustus 2022
Fantastisk hurtig og god betjening
8 augustus 2022
Antwoord van NAILMANIA.DK
Hej Anja,
Tak for tilliden. Dejligt at du er en glad bruger af vores produkter :0)
Skønne produkter
Skønne produkter. De lavede dog en leveringsfejl og har efterfølgende ikke reageret på mail omkring det. Bestiller dog gerne der igen.
Hvilket de har rettet op på og ydet super god kundeservice.
Jeg videregiver gerne mine anbefalinger.
7 augustus 2022
Anbefalet med en ekstra stjerne
Alt hvad man kan forvente og lidt mere til. Alle varer pakket enkeltvis så intet går i stykker. En lille ekstra gave med og alt til tiden. Vidner om god kundeservice! Handler gerne med jer igen. Ville dog gerne have bragt til døren men har en pakkeboks lige om hjørnet så skidt :)
5 augustus 2022
Jeg bestilte gelé d 12/7 og fik leveret…
Jeg bestilte gelé d 12/7 og fik leveret varen d 15/7. Det var også fint MEN den ene gelé var ikke lukket og det var væltet ud over de andre i pakken, jeg sendte en mail med det samme, både en Alm og en på jeres hjemmeside hvor jeg vedhæftede billede. Jeg har forsøgt at komme i kontakt med jer på tlf men den svarer i heller ikke på…
3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NAILMANIA.DK
Hej Sabina, Jeg er ked af uheldet. Vi har haft ferielukket uge 29+30, derfor er der ikke blevet svaret på din mail. Jeg vil dog tage kontakt til dig per teleofn, så vi kan få det løst hurtigt :0))
Okayy
Hejsa! Jeg er super glad for de ting jeg har købt fra nailmania, men der var dog nogle ting der gik mig lidt på. For det første gik der 5-6 dage før min pakke blev afsendt- kunne godt have noget med sommerferien at gære, men der stod intet på hjemmesiden om at de holdte ferielukkede… Der manglede også beskyttelses låg i flere af akrylerne, så da jeg skruede låget af faldt det ud med akrylpulver der havde sat sig i kanterne af beholderen. Not cool :)
31 juli 2022
Antwoord van NAILMANIA.DK
Hej Cirkel, Vi er rigtig kede af at høre det med akrylerne, jeg synes ellers vi plejer at være opmærksomme på at der kommer det ekstra låg i bøtterne. Beklager, det er en svipser her i ferien. Og med hensyn tilo forsendelsestiden har du helt ret, vi holdt ferie i 29+30 og der var et banner øverst på siden med info :0)) Rigtig god somer og undskyld svipseren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.