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Anfang September habe ich drei Stück Esthederm Osmoclean Calming bestellt. Bis zum 12.10.2026 wurde jedoch nur ein einziges Produkt geliefert, und dieses war bereits geöffnet. Das ist für mich a... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una truffa incredibile! Ordino online da 30 anni, ma nessuno mi ha fregato come questi. Ordino 10 articoli, dovevano arrivare dopo 4 giorni. Arrivano dopo 1 mese senza alcun avviso di ritardo. Ho scri... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Colis payé mais jamais livré. Suivi impossible. Pas de service client. Clairement une arnaque. Devrait être supprimé du web.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe bereits mehrmals Bücher und Parfüm bei Nalda bestellt und bin jedes Mal begeistert. Die Lieferungen erfolgen unglaublich schnell und zuverlässig – und das alles zu einem sehr fairen Pr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

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Nalda (e.g. nalda.ch, nalda.de) is a online shop, that offers the cheapest prices guaranteed on over 12 million items with free express delivery worldwide in 200 countries. And best of all, for every item sold, we plant a tree in Madagascar, fighting climate change and poverty


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1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

257 reviews

5 sterren
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1,6

Alle reviews

(257)

83 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das ist eine Betrugsfirma

Die Ware wurde nicht geliefert aber von der KK abgebucht. keine Bestätigungsmail erhalten. auf eine neue Mail keine Antwort.
habe mir das Geld zurückgeholt , musste neue KK beantragen.
Auf keinen Fall mehr bestellen. Das ist Betrug !!!

17 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PAYE MAIS PAS DE NUMERO DE CDE, PAS DE FACTURE, RIEN...

J'ai commandé et payé en juin 26 sur votre site NALDA des produits REVLON :

Douze jours plus tard,
Je n'ai pas recu de confirmation de commande : pas de numéro de commande.
Je n'ai pas reçu ma commande.
Je n'ai pas reçu la facture.

Le prix a été débité de ma carte IMMEDIATEMENT.
Quand je veux me login avec nom et mot de passe, je ne peux pas voir ma commande.

30 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute Katastrophe

Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen. Das “Tracking” des Paketes ist wohl auch nicht echt, das Datum wird einfach immer wieder hinausgeschoben. Auf meine Kontakfaufnahme habe ich eine wohl vorgefertigte Antwort erhalten, welche jedoch nicht meine Fragen beantwortet. Bestellt dort nicht!!!

3 juli 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Very unreliable service

I ordered a cream from Nalda because it was significantly cheaper than elsewhere. I never received a confirmation email. When I wrote to them, they sad that I probably didn't check my spam box, which is false, and an attempt to blame the customer. They they wrote that there were delays because the product was out of stock, which isn't true because it was available online on many other websites. Then they wrote with a date for the delivery, but no courrier information or tracking number. The cream arrived a week later than that, without any notice, and the packaged was severely damaged (which is why I think they were selling it so cheap). They are much cheaper than most, but it's a really stressful experience, you really need to chase them, they give fake excuses and I wouldn't recommend it.

27 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach langer Wartezeit wurde ein beschädigter Artikel geliefert. Der Kundenservice braucht jedes Mal mindestens zwei Tage, um zu antworten, und die Antworten bestehen hauptsächlich aus Standardtext.

Da die E-Mail-Adresse des Kundenservices mal „.com“ und mal „.ch“ lautet, schreibe ich dieselbe Bewertung auch für das Portal „nalda.com“. Nach einer langen Lieferzeit traf das gekaufte Produkt völlig beschädigt ein, da es weder eine Schutzverpackung noch einen Karton oder gar Luftpolsterfolie enthielt. Da es sich um eine Haarcreme handelt, war der Inhalt bereits aus der Aussenverpackung ausgelaufen, als die Post die Sendung zustellte. Ich habe mich noch am selben Tag beschwert, erhielt jedoch eine Standardantwort mit der Aufforderung, Beweise vorzulegen – wobei zu beachten ist, dass ich bereits Bilder in der gesendeten E-Mail beigefügt hatte. Nachdem ich die Bilder erneut zur Verfügung gestellt hatte, wurden wir gebeten, neue Bilder zu senden, auf denen der Barcode des Produkts zu sehen ist, was wir umgehend taten. Anschliessend wurden wir aufgefordert, das Produkt innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der beschädigten Ware zurückzusenden, doch die letzte E-Mail von ihnen ging erst kurz vor Ablauf der Frist ein. Ich habe gefragt, und nun warte ich immer noch darauf, dass sie mir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett der Schweizer Post schicken, bevor ich den Artikel an ihr „Lager“ in Wangen zurückschicke. Wenn sie die Situation korrigieren, werde ich meine Bewertung gerne anpassen, aber bis jetzt war es eine sehr schlechte Erfahrung. So etwas habe ich in der Schweiz noch nie erlebt, wo Online-Shops ihre Kunden sehr ernst nehmen. Das ist Betrug, absolut nicht zu empfehlen.
Vielen Dank, dass Sie dies weiteren Menschen bekannt machen.

12 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo servizio non comprate nulla ho…

Pessimo servizio non comprate nulla ho acquistato un profumo 20 giorni fa ancora non ho ricevuto nulla e non rispondono al miei email secondo me è una truffa aspetto domani e poi farro una denuncia 😡😡😡😡😡

18 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das war die schlimmste Kaufserfahrung…

Das war die schlimmste Kaufserfahrung meines Lebens. Diese Firma hat es nicht verdient, in der Schweiz tätig zu sein. Ich habe am 24.04. bestellt und die Ware ist nach fast 2 monate immer noch nicht völlig angekommen. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, sie übernehmen keinerlei Verantwortung, es geht ihnen nur darum, schnell an Ihr Geld zu kommen. Die versprochene Lieferzeit betrug 9 Tage, jetzt sind es fast 2 Monate.

30 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACHTUNG FAKEPORTAL!

ACHTUNG FAKEPORTAL!
Meine Bestellung ist seit Wochen ausstehend.
Geld bezahlt via Vorkasse TWINT.
Es gibt gar keine Beschwerdemöglichkeit!
Diese Seite gehört gesperrt!

16 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nalda hat nun fast alles an Pokemon…

Nalda hat nun fast alles an Pokemon Karten rausgenommen. Ich habe einige Produkte gekauft, im Januar. Liefertermin Mitte März. Ich und mein freund dachten uns schon, dass das zu diesem Preis nie ankommen wird. Und wir hatten recht. Das Produkt sei plötzlich vergriffe, was eine einzige Lüge ist, denn wir wissen wie es bei Pokemon läuft. Extrem unseriöser anbieter.

13 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich rate dringend davon ab

Ich rate dringend davon ab, bei Nalda zu kaufen. Meine Bestellung wurde nie versendet, und jedes Update“, das sie gaben, war eine weitere Lüge. Sie bieten keinerlei Hilfe, keine Lösungen und keinerlei Transparenz. Und das Schlimmste: Seit März 2025 warte ich auf eine Rückerstattung, die nie erfolgt ist. Dieses Verhalten ist völlig inakzeptabel und absolut unverantwortlich. Meide diesen Verkäufer, wenn du dein Geld nicht verlieren willst.

10 mei 2026
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