Jedina mana je ta sto je vozac sam i nije moguce da istovari namestaj sam. Mislim da je potrebna jos jedna osoba za istovar. Ja sam bila u velikom problemu jer nije imao ko da pomogne a ja kao zena(sa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sve pohvale timu!!! Posle porudzbine odmah sutra dan me kontaktirali i jos jednom smo zajedno proverili porudzbinu sto je za pohvalu! Naruceni orman je stvarno dobar i kvalitetan jeste da je k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jednom reĉju SAVRŠENA saradnja! Od prvog razgovora do same isporuke,profesionalnost,ljubaznost za svaku preporuku.Tv komoda Talsalo 103 je toliko kvalitetno uradjena i prelepa identiĉna kao na slici.U... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ocenila sam ovaj online shop sa 5 zvezdica samo zbog devojke iz call centra. Bila je susretljiva i ljubazna da se reše situacije koje su se pravile tokom čekanja isporuke. Što se tiče sofe koju sam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hiljade komada nameštaja online za vaš dom.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
113 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sve pohvale
16 juni 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Pozdrav Stefane,
drago nam je sto ste zadovoljni u potpunosti. Hvala na lepom komentaru koji ste poslali. Bice nam drago da se ponovo vidimo .
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Petre!
Drago nam je da čujemo da ste imali dobro iskustvo kupovine kod nas. Uzivajte u vasem namestaju!
Komunikacija sa zenom oko posiljke…
Komunikacija sa zenom oko posiljke sjajna. Kurir koji je doneo paket,nedaj Boze. Ja takvog radnika dan jedan u svojoj firmi drzala ne bi. Bezobrazan i neprijatan da dalje nema. Samo zbog takve isppruke vise kod Vas ne bi kupovala.
14 juni 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Jelena!
Hvala vam što ste odvojili vreme da podelite svoje povratne informacije. Neverovatno nam je drago da čujemo da ste imali odlično iskustvo u komunikaciji sa našim timom u vezi sa vašom pošiljkom. Ponosimo se time što pružamo odličnu uslugu iz naše kancelarije.
Međutim, duboko nam je žao zbog vašeg iskustva sa kurirskom službom. Molimo vas da prihvatite naše najiskrenije izvinjenje zbog njegovog grubog i neprijatnog ponašanja. Potpuno se slažemo sa vama: vozač dostave je poslednje lice naše kompanije i nijedan kupac nikada ne bi trebalo da bude tretiran sa nepoštovanjem. Obavestili smo naše logističko odeljenje da proveri ovu situaciju.
A wide selection of different colors…
A wide selection of different colors and materials of furniture at affordable prices with good quality.
10 juni 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Aleksandra!
Drago nam je da čujemo da ste imali sjajno iskustvo kupovine kod nas. Hvala vam na ostavljenoj recenziji!
Sve na svom mestu!
Sve na svom mestu! Orman je prelep i kvalitetan! Korisnicka podrska je bila fenomenalna i objasnila je sve u detalje!
6 juni 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Luka!
Hvala vam na povratnim informacijama i što ste nas izabrali. Drago nam je da čujemo da ste zadovoljni svojim garderoberom i da je ispunio vaša očekivanja i kvalitet. :) Veoma nam znaci vase misljenje zato sto se kontinuirano trudimo da poboljsamo nasu uslugu.
the corner set was a different color…
the corner set was a different color than on the website, it arrived quite dirty.
6 juni 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Ivane,
Hvala vam na povratnim informacijama, zaista nam je žao što vaše iskustvo nije ispunilo očekivanja. Takođe se izvinjavamo zbog problema sa neslaganjem boja i što je ugaoni set stigao prljav. Ovo svakako nije standard kvaliteta ili usluge koji želimo da pružimo.
Želimo da ovo rešimo za vas što je pre moguće. Naš tim za korisničku podršku će vas direktno kontaktirati kako bi rešio ovaj problem.
Vrlo sam zadovoljna
Vrlo sam zadovoljna. Namestaj je upravo kao sa slike. Pedantno uradjen, isporucen na vreme.
31 mei 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Vesna,
zaista nam je drago da čujemo da je vaša kupovina ispunila očekivanja. Mnogo nam znači što delite svoje iskustvo. Hvala vam što ste izabrali našu online prodavnicu!
Zadovoljni smo saradnjom
Zadovoljni smo saradnjom. Fleksibilni sto se rokova tice. Proizvod korektan, ko sa fotografije:)
28 mei 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Irena,
hvala vam puno na lepim rečima! Izuzetno nam je drago da ste zadovoljni saradnjom, našom fleksibilnošću i da je proizvod opravdao očekivanja. :)
Delivery time is precise despite the support people’s insecurities about it ☺️
What you see is what you get and that’s the reason why I gave such high mark. They were very polite when contacting me to confirm the order and everything went fine. They were not sure whether the order would arrive in estimated 5 days due to holidays, but we agreed to deliver it once I am back, so after 2 weeks. During the holidays, in like first days I was told that the delivery would arrive the next day, so I told them to postpone it until I was back.
So my expectations were that the furniture arrives before my holidays, which it did, but I was told that it would arrive whole week later. Their couriers were very precise about the arriving time which was a big plus and they delivered the packages all the way to my apartment. But still it doesn’t change the fact that I had to deal with assembling them and spend time and energy after the holidays.
Material quality was good and just like it was described on website. No complaints about that.
If they were sure about the delivery date I would have given the 5/5 marks.
25 mei 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Hello, Djordje! :)
Thank you so much for taking the time to leave such a detailed and constructive review! We are thrilled to hear that you are happy with the quality of the furniture and that our couriers were polite and precise.
We sincerely apologize for the mixed signals regarding the delivery timeline around the holidays. We always want to provide accurate information, and it's clear we caused some unnecessary uncertainty here. We appreciate you pointing this out, as it helps us improve our coordination. We hope that despite the assembly effort, you are thoroughly enjoying your new furniture! ☺️
Zadovoljan sam sa namestajem, dostava malo teza
Zadovoljan sam sa namestajem, krevet izgleda isto kao na slici, dusek je top. Dostava je bila malo zajebana, sam sam nosio sve do vrata dobro nisam kilu dobio, al sve pohvale za momke vozace i sajt.
20 mei 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo!
Hvala Vam puno na divnoj recenziji i izdvojenom vremenu! Izuzetno nam je drago što ste zadovoljni krevetom i dušekom i lepim recima kako za nase kolege, tako i za nasu internet prodavnicu. Nadamo se da cete ponovo poruciti.
Product is of very good quality
Product is of very good quality. Lead time was very long, unacceptable
27 april 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Hello, Ivan,
thank you for your feedback! We are delighted to hear that you are happy with the product's quality. However, we sincerely apologize for the long lead time. We understand that waiting is frustrating. We appreciate your patience and hope to serve you again soon.
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Nenad,
drago nam je da čujemo da ste imali sjajno iskustvo kupovine kod nas. Hvala vam na ostavljenoj recenziji!
Antwoord van Namestaj1.rs
Hello, Srdjan!
Thank you for your feedback! We are happy to hear that you had an excellent experience with us. And the product met your expectations.
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Bojan,
zaista nam je drago da čujemo da je vaša kupovina ispunila očekivanja. Mnogo nam znači što delite svoje iskustvo. Hvala vam što ste izabrali našu online prodavnicu!
Process and support was amazing
Process and support was amazing, everyone was very helprul and kind. Thank you for the experience.
The product didn't meet the quality level we expected.
16 april 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Hello, Aleksandra,
Thank you so much for your kind words regarding our team and the support you received.
Product quality is very important to us, so we are sorry if it did not meet your expectations. Can you send us more details and pictures regarding the quality at info@namestaj1.rs, because all furniture has a 2-year warranty.
Sve pohvale za organizaciju
Sve pohvale za organizaciju, savete i svu pomoć pri izboru, kupovini i isporuci namestaja koji smo kupili kod vas.
16 april 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo Dragan!
Hvala vam na povratnim informacijama! Drago nam je da čujemo da ste zadovoljni našim uslugama. Nadamo se da ćete uživati u kupovini i radujemo se što ćemo vas uskoro ponovo uslužiti na Namestaj1.rs!
Dobra preporuka
Nisam još otpakovala i montirala nameštaj ali celokupno iskustvo u komunikaciji, isporuci, sve preporuke!
15 april 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo Zorana!
Hvala vam na povratnim informacijama i poverenju! Drago nam je da znamo da ste imali pozitivno iskustvo sa nama.
Kašnjenje u isporuci duže od 10 dana.
15 april 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Uroš,
Hvala vam na povratnim informacijama. Iskreno se izvinjavamo zbog kašnjenja u isporuci vaše porudžbine. Iako su naši rokovi isporuke okvirni i činimo sve što je moguće da vam proizvod isporučimo u najkraćem mogućem roku, svesni smo koliko je važno da narudžbina stigne na vreme i žao nam je zbog neprijatnosti koje je kašnjenje izazvalo.
Neprestano radimo na unapređenju naših usluga kako bismo našim kupcima pružili što bolje iskustvo kupovine.
Sve po dogovoru
Sve po dogovoru. Odlucna saradnja, poslovnost I ispostovan rok. Za svaku preporuku.
10 april 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Svetlana! Hvala vam što ste nas izabrali i radujemo se što ćemo vas ponovo videti na Namestaj1.rs.
Naplata usluge unošenja nameštaja je…
Naplata usluge unošenja nameštaja je potpuno apsurdna. Dostavljač dolazi sam, pa faktički plaćate 1500 dinara da biste mu vi pomagali oko nošenja. Besmisleno je naplaćivati nešto što kupac na kraju mora sam da uradi.
11 april 2026
Antwoord van Namestaj1.rs
Zdravo, Chavo! Hvala vam na povratnim informacijama. Zaista ne bi trebalo da bude ovako - to nije nivo usluge kojem težimo. Vidimo da vas je naš korisnički servis već kontaktirao radi dodatnih informacija i da je situacija rešena. Nadamo se da ćemo vas ponovo videti!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.