We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Själva processen med Nanny.nu verkade bra. Först skickar de profil på barnvakten sedan kan man bestämma om man vill träffa kandidaten eller inte. Det viktigaste kravet vi hade var att barnvakten sk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så viktigt att se skillnad mellan Nanny.nu och uppstickaren "My Nanny" som annonserar friskt på Platsbanken, men har lägre krav och en sämre deal för den som anlitar. Vi har positiva erfarenheter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett superbra företag som gör att både familj och barnvakt ska trivas ihop och att de ska känna sig så trygga som möjligt! Man har även en kontaktperson som man kan kontakta om man har några fundering... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nanny är väldigt engagerade och det är lätt att fråga om man undrar något. Det kan vara precis vad som helst. Man blir matchad med familjer som passar just mig. Och känns det inte rätt så är det lätt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Woningoppasbureau

Geschreven door het bedrijf

Nanny.nu grundades i oktober 2007 och ingår idag i Sveriges största barnpassningskoncern. Nanny.nu är verksamma i hela Sverige. Störst utbud av barnvakter är det i regionerna Stockholm, Uppsala, Göteborg och Malmö med närkommuner. Med personligt engagemang drivs vi av att hjälpa familjer att lösa vardagspusslet med bästa möjliga kvalité. Vår viktigaste uppgift är att skapa långsiktiga relationer mellan våra kunder, barnvakter och oss på kontoret. Genom åren har vi hjälpt över 10000 familjer med barnvakter.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

264 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Själva processen med Nanny.nu verkade…

Själva processen med Nanny.nu verkade bra. Först skickar de profil på barnvakten sedan kan man bestämma om man vill träffa kandidaten eller inte. Det viktigaste kravet vi hade var att barnvakten skulle ha mycket bra Svenska iom att vi pratar Danska/Tyska hemma och vi ville att vår dotter också ska komma i kontakt med det Svenska språket innan hon börjar på förskolan.
Tyvärr uppfyllde ingen av de 2 barnvakter som nanny.nu föreslog språkkravet och efter vi hade nekad dessa 2 kandidater så återkom nanny.nu inte med fler kandidater under en lång tid.
Vi hittade tills slut barnvakt med mycket bra svenska genom ett annat företag och när jag meddelade detta till nanny.nu så skrev dom att det var "tråkigt"
Själv tycker jag inte alls att det är tråkigt att vi lyckades med att hitta en riktig bra barvakt som min dotter är trygg med...

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bolaget vill ifrågasätta omdömen på Trustpilot

Jag gav ett omdöme om det här företaget 2022 och hade då också kommunikation med bolaget om saken. I december 2024 återkom bolaget plötsligt och ville utan motivering ifrågasätta mitt omdöme här på Trustpilot. Det framst¨år som oerhört oseriöst och omdömeslöst.

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi älskar vår barnvakt Jasmine

Vi älskar vår barnvakt Jasmine. Hon är otroligt fin med våra barn och ställer ofta upp med kort varsel.
Vår kommunikation med kontoret har också varit smidig från start, känns genuint intresserade av vårt behov jämfört med många andra aktörer vi varit i kontakt mer.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Hej,

Stort tack för dina fina ord!
Roligt att höra - jag ska framföra detta till hela teamet!

Mvh,
Teamet på Nanny.nu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra jobb

Bra personer som jobbar på nanny.nu och de är snabba att hitta rätt typ av familj att vara barnvakt. Man känner sig verkligen en del av en stor arbetsgrupp, jobbat i 2 år för de och har bara positiva effekter av de. Rekommenderar verkligen

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Hej Wilma,

Stort tack för ditt omdöme. Det gläder oss att höra!

Mvh,
Teamet på Nanny.nu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fullkomligt urusla

Fullkomligt urusla. Tjänsten påbörjas så fort man anger en tidpunkt som Nanny.nu kan börja söka barnvakt efter. Alltså blir man betalningsskyldig så fort man anger tiden man önskar barnvakten. Avbokningsavgiften är 500 kr/barnvakt, oberoende av hur långt innan man avbokar (i mitt fall 2 veckor innan, något som bör betraktas som skälig tid).

Det framgår heller inte tydligt vad avbokningsvillkoren/avbokningsavgiften är på hemsidan, något som känns medvetet.

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Hej,
Tack för din feedback.

Vi har sett över ditt ärende hos oss och har sett att vi tydligt informerat om villkoren för våra engångsavtal.

Att vara transparenta och tydliga i vår information är oerhört viktiga faktorer för oss. Vi tar med oss din återkoppling för att undersöka om vi kan vara ännu tydligare.

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Teamet på Nanny.nu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen

All kommunikation har gått bra mellan både företaget och de barnvakter vi haft. Aldrig varit några problem med barnvakterna som har varit professionella med barnen.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Stort tack för dina 5 stjärnor Magdalena! ⭐ Det gläder oss verkligen o höra.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Löste en barnvakt akut åt oss för några timmar, bra bemötande, väldigt rar tjej som kom och passade barnen.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Vad fint o höra Angelica - stort tack! Det är verkligen kul när vi lyckas pricka rätt - även med så kort varsel. 🌻

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra!

Evelina var trevlig, duktig och fin med Louie. Har inget att invända och vill använda tjänsten igen.

26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Stort tack för ert fina omdöme Jessica! Så kul o höra att ni önskar använda vår tjänst igen. 👶💫

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppenbarnvakt!

Vår barnvakt Reem som kommer en gång i veckan är jättefin med våra pojkar, 3 och 8 år. Hon hittar på roliga saker med dem, som kurragömma och bakning, läser och leker. Hon är pålitlig och bra att ha att göra med. Vi alla gillar Reem jättemycket!

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Tusen tack för ert fina omdöme! Det gör oss otroligt glada att ni är så nöjda med er barnvakt Reem. 🥰

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

very helpful

very helpful, flexible and friendly with kids.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Thank you Sheng for your 5-star review! We are so happy to hear that you enjoy our service ☺️⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt !

Allt har varit mycket smidigt med att hitta barnvakt och vi är mycket nöjda med kandidaten som hittades för oss.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Stort tack för era 5 stjärnor Marion! ⭐ Det gör oss otroligt glada o höra att er upplevelse hos oss har varit smidig och positiv!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am satisfied with the support of the…

I am satisfied with the support of the company.The communication with the family has been easy.we agreed on an overall plan which we have followed.Then we have planned week by week and changes we have found easy to make. The children are vey sweet.They are well- educated and listen to my wishes and instructions.The mother shows that she trusts me fully.I enjoy my work very much.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Dear Teresa,
Thank you for your positive feedback! It makes us really happy to hear that you are happy - both with the contact with us at the office but also with the family! ⭐Keep up the good work!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tryggt och smidigt

Allt går smidigt och bra när man jobbar på nanny.nu. Det är enkelt att ta kontakt med de som jobbar och så fort man undrar något får man svar snabbt. Det känns tryggt och bra och jag är väldigt nöjd med mitt jobb.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Tusen tack Pim för ditt fina omdöme till oss! Det gläder oss verkligen att du är så nöjd med att jobba hos oss! 🤩Du gör ett otroligt jobb!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nanny.nu

Jag tycker om att arbeta för nannynu, de är mycket lätta att kommunicera med och håller det de lovar.

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Tusen tack för dina 5 stjärnor! ⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful Experience

It has always been a wonderful experience to stay with Jack and Todd and communicate with Filip and Bim. Thanks for giving me this precious opportunity to allow me to engage in a new job and obtain totally different experience which I will cherish in the future.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny.nu

Antwoord van Nanny.nu

Thank you so much Liqin! We really appreciate having you working for us for so long - you are doing an amazing job! ⭐

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer