Snelle levering, duidelijke informatie. Top nek kussen voor in het vliegtuig. Het ondersteunt aan alle kanten. Had deze al veel eerder moeten kopen!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had voor een lange vliegreis een bluetooth slaapmasker besteld. Deze bleek direct bij aankomst al defect. Omdat ik een paar dagen later al zou vliegen gelijk een nieuwe besteld, nog voor ik d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Napson Slaapmasker zwart gekocht voor de wintersport.. een paar drankjes en lichtdoorlatende gordijenen zorgen voor een slechte nachtrust. Heb het nu een aantal keren thuis geprobeerd en het maske... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestellen ging soepel, snelle levering en alles netjes verpakt. Het Cosmo Foam Pillow is echt een topper. Namelijk super comfortabel en geen nekpijn meer. Fijn dat je zelf de vulling kunt aanpassen. N... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij NAPSON geloven we dat een goede nachtrust de basis is van een gezonde levensstijl en een goed humeur. Daarom hebben we ons tot doel gesteld om de slaapkwaliteit van onze klanten te verbeteren, zodat ze 's ochtends wakker worden met een stralende lach en een energieke sprong in plaats van een knorrig gezicht.
Contactgegevens
Marshallstraat 18-e, 5705CN, Helmond, Nederland
- info@napson.nl
- napson.nl
4,2
Goed
120 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Miskooop. Twee maal een defect exemplaar gekregen.
Ik had voor een lange vliegreis een bluetooth slaapmasker besteld. Deze bleek direct bij aankomst al defect. Omdat ik een paar dagen later al zou vliegen gelijk een nieuwe besteld, nog voor ik de andere had teruggestuurd. Ook het 2e exemplaar (nota bene de duurdere versie 3D pro) blijkt ook defect.
Beide weigeren op te laden. De gebruikte opladers blijken het op andere apparaten wel te doen.
Kan me niet aan de indruk onttrekken dat er geen enkele kwaliteitscontrole is.
Ik zal dus zonder slaapmasker moeten vliegen.
11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Napson
Goedemorgen Tristan! Bedankt voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!
Het spijt ons enorm om te horen dat er een defect was aan de geleverde slaapmaskers. We begrijpen hoe vervelend dit moet zijn geweest en we willen dat je weet dat we jouw frustratie serieus nemen. Het is absoluut onaanvaardbaar dat de kwaliteitscontrole dit heeft laten gebeuren.
We realiseren ons dat het ontbreken van het slaapmasker tijdens je vliegreis niet meer kan worden opgelost, en daarvoor willen we onze oprechte excuses aanbieden. Echter, we willen graag samen met jou kijken naar mogelijkheden om jouw ervaring met Napson om te buigen naar iets positiefs.
We willen graag een meer gedetailleerde e-mail sturen om dieper op deze kwestie in te gaan. Jouw feedback en input zijn van groot belang voor ons, dus we kijken uit naar je reactie. Om verder te kunnen communiceren, hebben we alleen jouw e-mailadres nodig.
Met vriendelijke groet,
Anna
Team Napson
Rust momentje midden op de dag.
Als boekhouder heb ik focus en creativiteit nodig. Na enkele gesprekken met klanten, krijg ik vaak last van een middagdipje.
Door even te gaan liggen op de bank in mijn kantoor waarbij ik het slaapmasker van Napson draag, heb ik even mijn rustmomentje.
Via de Oura-app kan ik een meditatie laten afspelen en die hoor ik dan in het slaapmasker. Erg rustgevend. Mijn Oura-score is er zelfs door omhoog gegaan. Hoe tof zo'n kleine uitvinding mij kan helpen om nog productiever te zijn in de middag.
Ik denk dat ik door mijn rustmomentje wel 2 extra gesprekken op een dag kan voeren. Dus het slaapmasker kon bij mij al uit na 1 dag!
11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Napson
Hi Andries, dankjewel voor de review! We zijn blij dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we stellen het zeer op prijs. En wat fijn om te horen dat wij bij kunnen dragen aan jou rust momentje.
Top producten en service!
5 sterren niet alleen voor de producten maar ook voor de goede service! Ik ga hier vast en zeker vaker bestellen ;)
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Napson
Hi Lindsey, dankjewel voor de review. We zijn blij dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we stellen het zeer op prijs.
Top product!
Vorige week een slaapmasker besteld, ik merk nu al dat ik beter slaap dan voorheen. Goede kwaliteit en snelle levering. Top!
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Napson
Hi, hartelijk dank voor de positieve review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!
Prima product en ontzettend behulpzame…
Prima product en ontzettend behulpzame klantenservice
3 mei 2023
Antwoord van Napson
Hi Katrien, dankjewel voor de review! We zijn blij dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we stellen het zeer op prijs.
Fantastische slaap artikelen
Zelf heb ik diverse slaapmaskers gebruikt, maar degene die ik hier heb gekocht waren fantastisch. Zelf raad ik iedereen aan om hier je slaap artikelen te kopen.
12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Napson
Hi Robin, jouw review betekent veel voor ons. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!
Het product was snel geleverd
Het product was snel geleverd, en het werkt uitstekend.
Het snurken is over. Top product.
1 mei 2023
Antwoord van Napson
Goedemorgen! Hartelijk dank voor je review! Het is geweldig om te zien dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we zijn blij dat de snurk middelen een positief resultaat bieden :)
Interessante blogs
Naast de producten delen ze ook hele waardevolle informatie. Ik lees regelmatig hun blogs, waar ik al een aantal handige tips heb uitgehaald!
11 januari 2023
Antwoord van Napson
Hi AT, Hartelijk dank voor je review! Het is geweldig om te zien dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en we zijn blij dat je waarde uit de blogs kunt halen.
Zeer goede service
30 april 2023
Antwoord van Napson
Hi Vincent. Bedankt voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!
Ik geef Napson 5 sterren niet alleen…
Ik geef Napson 5 sterren niet alleen voor het product maar vooral de service echt top had wat vragen en kreeg vrij snel een antwoord met tips en uitleg echt fijn en behulpzaam….top
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Napson
Hi Gerard Bedankt voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen!
Heerlijke slaapmaskers die mij goed in…
Heerlijke slaapmaskers die mij goed in slaap helpen te komen. Daarnaast gebruik ik het ook om te mediteren, ontzettend handig!
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Napson
Hi Sjouke, Bedankt voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen! Fijn om te horen dat je zo positief bent over het slaapmasker.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.