Helt otydliga fraktkostnader. Samtliga returerna kostar pengar för kunder. Hade skickat en erder på kvällen, upptäckte fraktkostnader summan bara efter betalningen skers. Svarade inom 5 minuter från... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Detta är ett bedrägeribolag. Beviset hittas i deras s k intyg från Trusted Shops Seal. Det finns ett sätt att kontrollera om detta är fejk, man gör det genom att klicka på logotypen. Är den inte klick... Toon meer
Naturitas skrev fel namn på mitt paket och nu vägrar Postnord att lämna det till mig. Någon skrev bara första två bokstäver på både mitt första namn och efternamn på paketet. Paketet levererades till... Toon meer
Jag hade lite strul med att beställningen först syntes på deras hemsida och sen försvann, så då trodde jag att det hade blivit något fel. Så jag kontaktar Naturitas via deras spanska Facebook k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Naturitas är din onlinebutik för naturlig hälsa. Vi grundades 2015 med en tydlig mission: att göra naturligt välbefinnande tillgängligt för alla, med det största utbudet av kosttillskott, naturlig kosmetik, dietprodukter och ekologiska livsmedel till de bästa priserna. Idag betjänar vi miljontals kunder över hela världen, med en katalog på över 45 000 produkter från branschens bästa varumärken samt våra egna produktlinjer, utvecklade tillsammans med experter. Bakom varje produkt ligger en noggrann urvalsprocess: vi samarbetar endast med varumärken och leverantörer som uppfyller våra kvalitetsstandarder, så att du kan handla med fullt förtroende. Vi bryr oss om ditt välbefinnande och planetens välbefinnande – från våra produkters ursprung till mer hållbara förpackningar. Vi tror att ta hand om sig själv och att ta hand om miljön går hand i hand, och den övertygelsen styr varje beslut vi fattar. Och framför allt: din upplevelse är viktig för oss. Vi vill att det ska vara enkelt, snabbt och tryggt att handla hos Naturitas: smidiga leveranser, flera betalningsalternativ och ett äkta, tillmötesgående kundserviceteam som finns tillgängligt via telefon, chatt och WhatsApp – före, under och efter din beställning. Om något inte blir som förväntat vill vi veta det och lösa det. Tack för att du är en del av vår #naturlovers-community. Din feedback hjälper oss att bli bättre varje dag.
Contactgegevens
Spanje
- naturitas.se
2,1
Slecht
49 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Seems to be legit - Verkar ärliga
Första paketet slarvade fraktbolaget bort, men jag fick alla pengar tillbaka (inklusive frakt) utan tjafs. Sedan lade jag en ny beställning och då anlände allt som det skulle.
Translation:
The first parcel got lost by the shipping company, but I got a full refund from Naturitas without any hassles. I then placed a new identical order which arrived without problems.
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fick ej vad jag beställt
Beställde vitamin E tillskott samt ett super K tillskott. I paketet kom bara vitamintillskottet med. Fick inte vad jag beställde, bara en del av det.
Försökte kontakta supporten men inte fick inget svar först. Visade sig att kontaktformuläret på deras hemsida inte fungerar och man måste kontakta deras kontaktmail för att få hjälp/kundservice.
Tyvärr skickade de inte ut min order utan istället endast skickade tillbaka beloppet för varorna jag inte fick.
Med allt sagt så är det inget bedrägeriföretag utan endast ett som har det lite väl rörigt bakom kulisserna.
Tyvärr kan jag dock inte ge mer än 2 stjärnor, då jag var tvungen att göra mycket för att få igen pengarna och att jag i slutändan inte fick den andra produkten jag var ute efter.
Det må vara billigare än på flera andra ställen, men det är ett icke monetärt pris att betala för att spara in de extra kronorna.
2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Bra pris och leverans
The package arrived in good time. Everything ok inside
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Köp av Captain Kombucha Zero
Jag beställde 7 flaskor Captain kombucha Zero raspberry men alla flaskorna visade på att bäst före datum hade passerats för nästan 2 månader sedan ! Drycken kändes väldigt avslagen.Varorna skickade från Spanien då Naturitas.se tydligen är spanskt. Flera olika transportföretag var inblandade så var svårt att spåra men slutlevererans hem till bostaden på kvällstid med Postnord var bra i alla fall.
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Bra produkter, dåliga förpackningar
Jag handlade två gånger från Naturitas via appen!
Köpet gick väldigt smidigt och första beställning var jag jättenöjd med! Alla produkter kom i det skick som lovats.
Däremot andra beställningen gick åt skogen. Jag fick alla tre produkter jag beställde (kakao pulver, 2st Erytritol) men alla tre förpackningar var rivna och det fanns hål i dem!
Kakao pulvers förpackning var bortom räddning och nästan 1/4 av mängden i förpackningen hamnade i botten av leverans 📦.
Fick byta förpackningar och städa efteråt få det var kaos i köket efter att jag hade öppnat paketet!
Det var jätte tråkigt! Produkterna har dock bra kvalitet och smakar riktig gott därför 3/5
12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Ordered a cream in early May that was…
Ordered a cream in early May that was to arrive 12 May. On 12 June no sign of it, no email that it would be delayed. Cream cost was 130 sek, postage 90 sek...
11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Var skeptisk till sidan först
Var skeptisk till sidan först, men jag fick min order efter kanske 10 dagar och inget saknades. Köpte melatonin, har dock inte prövat det än
edit: har prövat det och har inte dött haha
verkar funka som det ska
17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Ordered on December 3
Ordered on December 3, 2022.
Haven't received my items yet.
But they have taken the money and do not respond to my emails.
Fraud, fraud..
2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans till Sverige (5-dagar…
Snabb leverans till Sverige (5-dagar inklusive helg)
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.