Altijd snelle verzending, goede prijzen, fijn ingepakt zonder plastic. én toen ik er een keer laat achter kwam dat ik een verkeerd product had ontvangen, alsnog heel netjes opgelost. Absolute aanrader... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik bestel al een tijdje mijn Solgar supplementen bij deze webshop en ik ben enorm tevreden. De website is erg overzichtelijk, waardoor ik precies kan vinden wat ik zoek. Het merk Solgar staat bekend... Toon meer
Netjes afgeleverd, een persoonlijk woordje bij het bedankje en de leuke kaartjes. Ik ben blij met mijn dieren haakjes. Het krijgt een mooi plekje in onze nieuwe senioren woning. Hartelijk dank met gro... Toon meer
Op 1 oktober wilde ik Sano Magnesium bestellen bij Natuurlijk Besteld, iets wat ik al twee keer eerder had gedaan. Dit keer kon ik het product niet op de website vinden, dus belde ik met... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De online winkel voor hoogwaardige gezondheidsproducten. Hier vind je een uitgebreid assortiment aan Vitaminen, Voedingssupplementen, Natuurlijke Cosmetica & Lichaamsverzorging en Natuurvoeding. Bij Natuurlijkbesteld staat de gezondheid en het welzijn van onze klanten centraal en we streven ernaar om alleen de beste en meest betrouwbare producten aan te bieden.
Contactgegevens
Kon. Julianaplein 3, 2271 JD, Voorburg, Nederland
- 070 386 7400
- klantenservice@natuurlijkbesteld.nl
- natuurlijkbesteld.nl
4,8
Uitstekend
219 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service
In eerste instantie werd een verkeerd product opgestuurd. Na één telefoontje werd direct het juiste opgestuurd, nog voor het verkeerde retour was. Top service.
31 augustus 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Hartelijk dank voor je begrip en positieve beoordeling! Onze excuses voor de vergissing, maar we zijn blij dat we het snel konden rechtzetten. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons. We hopen je snel weer te mogen helpen!
3 dagen aan het bellen en chstten. Kansloos
3 dagen aan het bellen, altijd 2 wachten voor u vervolgend de volgende vrije lijn is voor u gereserveerd. Dan op dit moment zijn er geen medeweerkers beschikbaar spreek een boodschap in. Boodschap ingesproken niks meer gehoord. Via de chat krijg je alleen het antwoord wacht tot morgen en neem dan weer contact op
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Bedankt voor je feedback, het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om te wachten zonder de juiste ondersteuning te krijgen. Dit is niet de service die we willen bieden, en we nemen je opmerkingen zeer serieus. We gaan intern onderzoeken wat er mis is gegaan om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
We waarderen je geduld en willen graag een oplossing vinden. Zou je ons een privébericht willen sturen met je gegevens, zodat we zo snel mogelijk contact met je kunnen opnemen en dit probleem kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je melding.
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering en goed verpakt!
5 augustus 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding, de snelle levering en de zorgvuldige verpakking. Jouw feedback motiveert ons om op dit niveau te blijven presteren. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn! 😊
Antwoord van Natuurlijkbesteld
We waarderen je geduld en excuses voor de vertraging bij de bezorging. Fijn om te horen dat alles verder prima is verlopen. We zullen ons best doen om in de toekomst een snellere levering te realiseren. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
Er wordt gevraagd om een review
Er wordt gevraagd om een review: het product heb ik besteld, is ook betaald en ‘s avonds mijn bestelling ontvangen. Keurig verpakt, bestelling klopte. Met een attent kaartje erbij: met kortingsbon. 👍
2 augustus 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We waarderen je feedback en zijn blij te horen dat de bestelling netjes is ontvangen en correct verpakt was. Het spijt ons echter dat je ervaring slechts twee sterren waard is. We zouden graag willen begrijpen wat er beter had gekund om je ervaring te verbeteren. Als je specifieke feedback hebt, horen we dat graag zodat we onze service kunnen verbeteren. 😊
Het was heel snel binnen
1 augustus 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is aangekomen. We streven er altijd naar om snelle service te bieden, en het is geweldig dat dit ook in jouw geval goed is gelukt. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Antwoord van Natuurlijkbesteld
We zijn blij dat je onze lage prijzen en snelle verzending waardeert. Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
door het bedrijf een goede oplossing…
door het bedrijf een goede oplossing aangeboden voor mijn probleem
31 juli 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
We zijn blij dat we een goede oplossing voor je probleem konden bieden. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en het is fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen. Mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, staan we natuurlijk voor je klaar!
Hele fijne webshop
Hele fijne webshop, prima suplementen en heel snel geleverd. Super! En natuurlijk ✅️
31 juli 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze webshop, de supplementen, en de snelle levering. We streven ernaar om elke keer weer een super ervaring te bieden. Dank je wel voor je vertrouwen !
Duiselijk en snel
30 juli 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Geweldig om te horen dat je onze service als duidelijk en snel hebt ervaren. We streven er altijd naar om het zo makkelijk en efficiënt mogelijk voor je te maken. We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te helpen!
goede prijs.
1 juli 2024
Niet bij jullie maar post nl heeft nog…
Niet bij jullie maar post nl heeft nog steeds niet bezorgd
1 juni 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er vertraging is opgetreden bij de bezorging van uw bestelling door PostNL. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. We raden u aan direct contact op te nemen met PostNL voor een update over uw pakket. Mocht u verdere assistentie van onze kant nodig hebben, staan we uiteraard klaar om te helpen. Neem gerust contact met ons.
Snelle levering en duidelijke website
30 mei 2024
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de duidelijkheid van onze website. We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en jouw feedback helpt ons daarbij. Mocht je nog suggesties of opmerkingen hebben, dan horen we die graag!
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn verheugd te horen dat alles op tijd geleverd werd en dat je tevreden bent met onze prijzen. Bij ons staan betrouwbaarheid en klanttevredenheid voorop. We kijken ernaar uit je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!
Antwoord van Natuurlijkbesteld
Hartelijk dank voor je uitstekende beoordeling! We zijn blij dat onze snelle levering aan je verwachtingen heeft voldaan. Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat elke bestelling zo snel mogelijk bij onze klanten aankomt. Jouw feedback is enorm waardevol voor ons. We hopen je snel weer te zien bij je volgende aankoop!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.