neninaandco.com Reviews 

98
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TrustScore 4 uit 5

3,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estamos muy contentos con estos chupetes. Hasta los tres meses, nuestro bebé no aceptaba ningún chupete y llegamos a probar hasta diez modelos diferentes. Este fue el único que quiso desde el primer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I migliori ciucci in assoluto…in 5 mesi ho provato tutti i più famosi brand in Italia, poi per caso dico “ok proviamo l’ultimo”…quell’ultimo è stato solo il primo di una lunghissima serie! Mio figlio... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Compré en Nenina&co una colchoneta para el carrito de paseo de mi hijo. La venden como universal. Al llegarme el producto me pareció de buena calidad, pero es incompatible con la silla de mi carrito (... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La validad de los chupetes es perfecto ya que són todos de silicona y són faciles de l'impost. Y la tetina es pequeña, por mi experiència perfecta para un prematuro🥰 servicio casi siempre perfecto y... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

En Nenina & Co somos pioneros en España en la creación de chupetes de silicona orgánica. Desde 2019 trabajamos en su diseño y desarrollo, lanzándolo al mercado en 2020 como el primer producto de este tipo en el país: seguro, cómodo y de alta calidad. Fundada durante la pandemia, nuestra marca nació con el propósito de acompañar a madres y padres, ofreciendo soluciones seguras y funcionales para disfrutar de una maternidad y paternidad más tranquila. El chupete Nenina & Co, elaborado con silicona médica y materiales libres de BPA, se convirtió en un símbolo de nuestra filosofía: unir diseño, seguridad y amor en un solo producto. Este lanzamiento marcó el inicio de una línea que hoy acompaña a miles de familias en España y en todo el mundo, consolidando a Nenina & Co como referente en puericultura segura, sostenible y responsable. En Nenina & Co creemos que cada detalle cuenta. Nuestra misión es acompañarte en los primeros años de tu hijo con productos innovadores, hipoalergénicos y respetuosos con el medioambiente, cuidando la salud del bebé y del planeta. Utilizamos silicona orgánica, algodón orgánico, bambú ecológico y plásticos reciclados, porque creemos que el bienestar de los bebés y el del planeta van de la mano. Nuestra filosofía se basa en tres pilares: Calidad certificada: materiales seguros para el bebé y respetuosos con el entorno. Diseño funcional y estético: productos prácticos y agradables a la vista. Cercanía y confianza: atención personalizada y asesoramiento experto. Todos los productos Nenina & Co se fabrican bajo normativas europeas de seguridad infantil, con controles que garantizan durabilidad y seguridad, reflejando lo mejor de la puericultura española: innovación, responsabilidad y sostenibilidad. Estamos orgullosos de ser una marca en expansión internacional, llevando nuestros productos a hogares en Europa, Reino Unido, México, Argentina, Colombia, Chile, Estados Unidos, Canadá y Australia. Además de la venta online desde nuestra tienda oficial, donde realizamos envíos a todo el mundo, también estamos presentes en farmacias y tiendas de bebé en toda España. En nuestra web encontrarás un mapa interactivo con GPS para localizar fácilmente los puntos de venta oficiales. Hemos creado una comunidad activa de madres y padres en Instagram que crece día a día, compartiendo experiencias, consejos y apoyo mutuo. Este espacio refleja nuestra esencia: acompañar, escuchar y estar presentes en cada etapa de la crianza.


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Goed

TrustScore 4 uit 5

98 reviews

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3,8

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(98)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré desde Argentina

Compré desde Argentina. Llegó todo perfecto. El producto estrella es el chupete de NENINA&CO. Muy aceptado por los babies. Además tengo el neceser y agenda que son de altísima calidad.

4 februari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buenos productos

Muy buena experiencia , e comprado varios chupetes ,biberón y vajilla con la ventosa para mi nieto y le a ido muy bien , me parecen de buena calidad ..los recomiendo

22 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maravilloso!!

Maravilloso!!! Gracias por sus productos de excelente calidad y cuidado. Aparte de bonitos. Mi beba usa sus chupetes desde que nació en 2024. Primero los clásicos luego diamond fs y también diamond común. Los ama!! Y hace mucho más ameno procesos que por sí son difíciles, dando contención y ayudando a calmar sus molestias de encías por dentición. Me quedo realmente tranquila porque son productos de calidad y avalados por pediatras y dentistas. También exquisita atención al cliente!!! Bravo, seguir así!

22 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia con los chupetes

Desde que mi hijo nació cogió los chupetes , son de muy buena calidad , ya mi hijo tiene un año y ya e comprado tres de diferentes colores para tener siempre de repuestos y porque los colores son bellísimos.. la calidad es muy buena , la vajilla con ventosa es muy práctica para cuando empiezan a comer solitos .envío rápido y bien asesoramiento ..los recomiendo

21 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enviaron producto equivocado a conciencia

Pedí y pagué un producto desde la web que al parecer no tenían en stock. Me mandaron un mensaje diciéndome que si no me importaba recibir otro parecido. Les expliqué que necesitaba exactamente el que había pedido. De ahí en adelante ignoraron todos mis mensajes y me enviaron lo que ellos quisieron. A día de hoy, sigo intentando devolverlo pero no recibo respuesta así que tiene pinta que me voy a tener que aguantar.
Escribí comentarios sobre lo que me había ocurrido y me han bloqueado en instagram. La atención al cliente diría que ha sido insultante.

8 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atención al cliente pésima

Atención al cliente pésima. Hice un pedido, un kits de chupetes classic y me enviaron uno classic y dos Diamond. No dan ninguna solución después de esperar varios días ni contestan. Me voy a dirigir a consumo.

18 augustus 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Compré varias cosas y bien,pero lo…

Compré varias cosas y bien,pero lo último que compré fue un bolso para el cochecito de mi nieta y fatal el primer día de usarlo ,se rompieron las costuras ,les comenté y han hecho caso unido,está claro que sintiéndolo mucho no volveré a comprar nada,no solo por el defecto ,sino por la poca atención que he tenido...

26 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faltan cubiertos en mi pedido

Pedí un set de vajilla completa y me llegó sin dos elementos: tenedor y pajita inclinada de iniciación. Escribí a atención al cliente y no solo no me dieron ninguna solución sino que de forma un poco borde me respondieron que todo va contado en cada pedido como si yo me lo estuviera inventando. Hasta hoy no tengo contestación. Servicio pésimo. Una decepción. Muy descontenta.

22 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nefasto

Nefasto. Compré dos gafas y unas me llegaron rotas. Nunca más he sabido de la empresa. Ni por mail ni por WhatsApp no me contestan. Hacía años que no topaba con una atención al cliente tan pésima y nula. Ojalá nadie compre sus productos

27 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atención al cliente lamentable

Productos muy bonitos en la web, pero te envían lo que les da la gana. Compré un pack de dos chupetes iguales pero me han mandado dos de distintos tamaños. Me han enviado uno antiguo que les sobraba por ahí y el otro nuevo. También me han enviado un chupetero diferente al que adquirí en la web. Pero te hacen creer que eres tú el tonto y que el pedido lo hiciste así. No contestan a las reclamaciones por WhatsApp pero te dejan en leído. Ya ni hablemos del correo electrónico. Estoy a la espera además de que me envíen dos productos que me han cobrado pero aún no los han mandado. Y me he dejado una pasta en esta página porque lo solucionan todo diciéndote que hagas otra compra. ¿No quieren arreglar las cosas cordialmente? Pues reclamación en consumo a ver si así espabilan.

2 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

He comprado varias veces en la tienda

He comprado varias veces en la tienda, los chupetes clásicos son los únicos que ha cogido el bebe y si me parecen que son buenos productos. No sé si para ese precio pero a mi bebe le han gustado.
Mi problema está siendo con la atención al cliente, en mis dos últimas compras me llamaron para decirme que el color que había elegido ya no estaba en stock, ellos dijeron que habían anunciado esa rotura en redes. Creo que deberían avisar en la propia página. Además, han cambiado el tamaño de los chupetes y tampoco han avisado. He preguntado por el canal de whatsApp a dos números diferentes, porque ahora mi bebe no coge ese nuevo chupete. Me dicen que no han cambiado los materiales, y les comento que algo tiene que ser diferente porque el bebe no lo coge. Y las respuesta es nefasta, ni siquiera dicen hola. Además contestan con pantallazos, no entiendo porqué no pueden contestar como personas. Explicando las cosas. Para mi, es un problema que tenga que estar con los tres chupetes que coge el bebe hasta que se lo tenga que quitar y entiendo que haya cambios en las empresas pero al menos, contestar con un poco de educación es lo mínimo, yo creo.

15 februari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy malo

Muy malo, hice una compra para envío a Colombia y el paquete nunca llegó. La atención al cliente es horrible y ahora no me quieren hacer la devolución del dinero porque dicen que la devolución del paquete la debo realizar yo, cuando es algo que debe hacerlo ellos. 75€ tirados a la basura porque nunca obtuve lo que compré y ya me bloquearon de todo lado.
Son unos estafadores

16 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Productos de baja calidad y una política de devoluciones fraudulenta

Compré un chupete para bebé y una bolsa para cochecito en Nenina&Co, pero la calidad de los productos no justifica el precio. Los materiales son de baja calidad en comparación con lo esperado. Además, cuando pedí la devolución solo de la bolsa (ya que el chupete había sido probado), mi solicitud fue rechazada después de 4 días de espera, ya que en las condiciones de venta no se especifica que los accesorios (es decir, prácticamente todo el catálogo) no se pueden devolver (lo cual no estaba indicado en la política de devoluciones). Experiencia decepcionante, no lo recomiendo.

6 december 2024
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