Shoppster Reviews 

97
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uzasna dostava, proizvod se ne poklapa sa slikom na sajtu. Napisem im dostava bilo koji dan SEM srede, i oni dostave pogodite kad? U sredu :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neoucups magneter et hit hos hele familien .Uendelig mange timers leg og koncentration Det skabte dyb tavshed og koncentration hos store og små .Det kunne høres hvis en magnet landede på gulvet. Meg... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte i julegave Neocubes til min søn som desværre var for små og vi skrev derfor til Shoppster, at vi ønskede at returneret varen. Skrev både på mail og på deres kontaktformular på hjemmesiden men... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fint produkt (dog utrolig lille), men elendig kundeservice. Ved bestilling lavede jeg fejl i leveringsadresse, men jævnfør shoppsters vejledning kan man svare på mail fra dem, eller skrive til kundese... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel
  2. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Shoppster.dk er en dansk online virksomhed der forhandler forskellige typer legetøj og gadgets. Vi stræber efter at blive Danmarks største forhandler, samt altid at have de skarpester priser og varer i top kvalitet. Hos Shoppster.dk, stræber vi altid efter at holde en god dialog med kunden omkring vores sortiment og opbygning af webshoppen. Med hurtig kundeservice og over 10.000 tilfredse kunder har vi en god fornemmelse af, at vi har gjort noget rigtigt.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

97 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(97)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nezadovoljna

Uzasna dostava, proizvod se ne poklapa sa slikom na sajtu. Napisem im dostava bilo koji dan SEM srede, i oni dostave pogodite kad? U sredu :)

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dont leave the house when you order there, because you never know when they will deliver :D

I order the item and wait for the delivery, during the first delivery no one calls me, only I get an email that the delivery was attempted (and it wasn't because I work from home). I contact customer support, and they send the item again I insist that the courier call me before it arrives because of course I can't sit at home for 10 days and wait for him to show up. I wait until 2, and no one calls me, I leave the house and the courier calls me to say that he will be there in 5 minutes, I say that I can only come in half an hour, he says he can't, he is going to Mirjevo, but he will deliver tomorrow. I sit and wait all day for the parcel for tomorrow, which is not there, I call the customer service to be told that the parcel has been returned and that I have to place the order again.

The worst experience with online shopping so far, and I order online quite often.

1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende levering

Har bestilt 2 x neocupe for 14 dage siden men har ikke modtaget noget og beløbet er trukket på kontoen. De svarer ikke på mail eller telefon.

13 juni 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har desværre ikke modtaget noget…

Jeg har desværre ikke modtaget noget fra dem i skrivende stund! Jeg har bestilt min vare for over en uge siden og har for en uge siden modtaget besked om, at pakken var klar til afsendelse med Post Nord. Jeg har skrevet til dem men ingen svar - pengene er trukket på min konto! Bestillingen var en gave, som desværre ikke er nået frem.

3 juni 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har fået købt Neocubes i for lille…

Jeg har fået købt Neocubes i for lille str. og har brug for at returnere, men jeg får ingen respons fra firmaet, når jeg skriver om det. Hvis jeg sender tilbage uden deres accept, risikerer jeg at miste flere penge på returfragt, hvis de, som jeg læser andre anmeldelser, ikke giver mig pengene retur. What to do 🙁

28 mei 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende tilbagebetaling efter returneret varer

Returnerede i dec 2021 varer købt problemfrit, men størrelsen på produktet var ikke som forventet. Vi har ikke kunne komme i kontakt med Shoppster, og her i slutningen af maj 2022 har vi stadig ikke fået pengene retur, trods pakken er modtaget retur hos shoppster d. 30.12.2021.

25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg skriver for at annullere en ordre…

Jeg skriver for at annullere en ordre og en gang til skriver jeg for at ændre min ordre nr. 2.
Får intet svar og i sender bare den første ordre alligevel og nr. 2 er ikke ændret.
Så nu har jeg betalt 900 for en ting til 165 kr. som jeg kun skulle bruge.
Man kan ikke kontakte jeg på tlf.
handler aldrig hos jer mere.
Nu skal jeg sende varer retur, men der er ikke nogen retur seddel med.
Håber jeg får mine penge retur

23 mei 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ingen kontakt

Bestilte nogle NeoCubes, som kom ok hurtigt, men jeg overså hvor små de var i min bestilling. Så det var ikke lige det jeg havde forestillet mig da de findes 2x større. Jeg ville derfor fortryde mit køb, men her er det ikke muligt at komme i kontakt med Shoppster, der ikke svarer på mails. Prøvede 2 forskellige e-mails uden held. Endte med at beholde købet, da jeg ikke ville risikere at sende retur og så aldrig høre mere.

21 april 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende respons

Har bestil en vare, men har endnu ikke modtaget den. Der er trukket penge for varen. Har skrevet til support, og har heller ikke modtaget svar.

16 april 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skam firma

Skam firma. Købte cubes for 600kr, de trak pengene med det samme og jeg har intet modtaget her en måned efter. De svarer heller ikke på mails.

Opdatering:
Stadig intet hørt fra dem 2 måneder efter køb så har lavet en indsigelse til min bank og trukket pengene tilbage.

31 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb ikke fra denne shop!

Det er snyd! Jeg bestilte nogle neocubes som jeg fik bekræftelse på og pengene blev trukket. Jeg har endnu ikke modtaget min vare eller besked om at de er afsendt. De svarer ikke på mine mails (som er eneste mulighed for kontakt på deres hjemmeside) og pengene er ikke kommet retur endnu selvom jeg har bedt om det flere gange. Jeg føler mig snydt.

24 maart 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer