Det var et hakk i den ene tingen. Tok kontakt, og fikk raskt svar. De kunne sende en ny eller refundere pengene. Førsteklasses service her altså :) Veldig hyggelig kundeservice og ikke bare et standar... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Supertrist forpakning på Planetarmebåndet. Kom det rett fraTemu?? Ingen opplysning om opphav, betydning eller materiale. Lite seriøst... syns jeg.
Bestilte 2 varer (som forøvrig ble levert kjempefort), men den ene kom med en defekt. Kontaktet kundeservice på mail, og fikk omtrent umiddelbart svar og varsel om at en ny vare var på vei hjem til os... Toon meer
Jeg ville bestille Julekula fra Nerdebutikken, men jeg bor i Storbritannia som er et land som de ikke vanligvis sender til. De fant en løsning og jeg fikk varen i posten. Det var et problem med den fø... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Handelen gikk over all forventning
Handelen gikk over all forventning. Bestilte første juledag og fikk varen i postkassen 31.12. Fantastisk!
God service
Effektivt og hyggelig
Fikk melding om at julekula var kommet…
Fikk melding om at julekula var kommet i postkassen, men den var ikke i postkassen. Fikk ikke til å sende inn klage heller.
Bestilte 2 varer (som forøvrig ble…
Bestilte 2 varer (som forøvrig ble levert kjempefort), men den ene kom med en defekt. Kontaktet kundeservice på mail, og fikk omtrent umiddelbart svar og varsel om at en ny vare var på vei hjem til oss. Alt var formulert slik at man skjønner det er ekte personer og ikke automatisk respons. Imponerende kjapt til at klokka var rundt 22 på en fredag. Super service! Kommer garantert til både å anbefale, samt handle mer ved senere anledninger.
Meget god service!
Kula virker bare på ett pust før den må…
Kula virker bare på ett pust før den må lades igjen. Skuffende.
Fantastisk kundeservice!!
Jeg bestilte 2 b-vare julekuler i sommer, (batteriene syntes litt), og når vi åpnet de nå så ville de dessverre ikke lyse, det kan skje. Det ligger allerede ute gode beskrivelser som kan hjelpe, men når de ikke funket, så sendte jeg epost til kundeservice. Det er den beste kundeopplevelsen jeg noen gang har hatt. På en søndag, før jul, svarte de med en gang, og etter et par råd jeg kunne teste som ikke funket, så sendte de to nye kuler som ble meldt inn allerede etter få minutter. Jeg er virkelig imponert over kundebehandling en, og selvsagt produktene! Tusen takk!!
Var enkelt og greit å…
Var enkelt og greit å bestille,betalinga gikk greitt og pakken kom utrulig fort. Og kulene sto te forventninga,helt magiske! Takk for handelen,gler mæ te å overraske mine barnebarn med magi!
Magisk produkt.
Jeg fikk først en feilsending
Jeg fikk først en feilsending, som raskt ble korrigert. Veldig bra.
Jeg har sendt inn anmeldelse tidligere, i forbindelse med dette. Nå har jeg vært bortreist et par uker.
Spennede ting!
Ordren kom raskt
Meget bra konsept.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








