Net-s M. Chmielewski J. Chmielewska Sp. Jawna Reviews 

Nie polecam tego sprzedawcy. Otrzymałem inny produkt, niż zamówiłem, a sprzedawca zamiast przyznać się do błędu, próbował przerzucić winę na mnie. Ignorował reklamację, a gdy powołałem się na przepisy, oskarżył mnie o próbę wyłudzenia. Finalnie zaproponował jedynie symboliczny rabat lub zwrot towaru z potrąceniem za użytkowanie. Radzę omijać szerokim łukiem – brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta.

Uwaga oszuści! Na stronie podane, że towar dostępny, a jedyna formą płatności to przedpłata. Mija 11 dni i nie mam opłaconego towaru ani pieniędzy. W odpowiedzi na emaila, po paru dniach dostaje lakoniczną odpowiedź, że mają opóźnienia w dostawach.. i że nie mogę anulować zamówienia i nie zwrócą pieniędzy. Opryskliwa, chamska kobieta na infolinii rozłącza się w trakcie rozmowy. Nie odpisują na kolejne emaile.. Stanowczo odradzam tam zakupy, omijać ich szerokim łukiem. Przy zakupie takie kłopoty, to co by było z reklamacją...

Nie polecam!!! Sprzedają uszkodzone przedmioty. Brak wsparcia. Oszuści

Firma zakupiła Monitor ponaglana trikami handlowymi (zamów teraz bo zostały dwa ostatnie itp.) przez sprzedawcę z teoretyczną zniżką 200zł. Zanim monitor dotarł do firmy okazało się, że cena w sklepie spadła o ponad 450zł !!! Niby wszystko się zgadza, zamówiony i przesłany ale duży niesmak pozostaje. Szczególnie po wysłuchaniu od sprzedawcy, że jego perspektywa klienta nie interesuje i że dla niego wszystko jest w porządku. Powinniśmy sprawdzić opinie przed zakupem - tu jest nasza wina.

Oczywiście zwrotu dla B2B nie ma, chociaż największe firmy w ciągu 14 dni przyjmują zwykle bez problemu :(

Odradzam jakiekolwiek zakupy w tej firmie.

Firma krzak, brak informacji o kosztach diagnozy z tytułu gwarancji, próba wyłudzenia pieniędzy bo w przeciwnym razie nie odeślą sprzętu.

Zero zrozumienia ze strony klienta

Nie polecam , przesyłka opóźniona o 17 dni , towar na stronie ma status DOSTĘPNY więc powinien być wysłany kolejnego dnia roboczego , czytając komentarze w sieci to i tak dobrze bo potrafią wysłać towar po 5 tygodniach i nie widzą w tym problemu . Komunikacja? nie istnieje jakaś Pani odpisuje średnio po 3 dniach i pyta się o co Ci właściwie chodzi wyślemy za dwa tygodnie , mówiąc wprost jest porostu bezczelna i w du***e ma klientów .
Kup to lepiej w innym sklepie , będzie drożej o 10zł ale dostaniesz to w normalnym czasie z normalną obsługą .
Patrząc na te oferty chyba warto żeby zainteresował się tym rzecznik praw konsumenta . Dużymi zielonymi literami informacja towar dostępny , natomiast na dole takimi malutkimi żebyś przypadkiem nie zauważył np wysyłka za 2 tygodnie. TO JEST CELOWE WPROWADZANIE W BŁĄD .

Nie da się do nich dodzwonić, można czekać pol dnia i nic. Nie odpisują na maile, na naprawę gwarancyjna dają sobie 8 tygodni to jest absurd nie firma.

Zamawiany produkt (myszka komputerowa), otrzymałem po 38 dniach, a miało być od 3 do 6 dni. Moje prośby o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy były ignorowane. pani ze sklepu potrafiła tylko przepraszać za opóźnienia i wyznaczać kolejne terminy wysyłki. Nigdzie nie miałem problemów z anulowaniem zamówień, a tu się po po prostu nie dało. Zapłaciłeś, to czekaj.
Nie polecam, a nawet odradzam, robić tam zakupy.
Pozdrawiam wszystkich nie kupujących w tym sklepie.

Anulowali zamówienie z powodu braku towaru. O zwrot pieniędzy musiałem prosić się poprzez napisanie maila (po 5 dniach czekania aż zrobią to sami jak nakazywałaby uczciwość). Chwilowo nadal brak odpowiedzi

Odstąpiłam od umowy ponieważ zależało mi na bardzo szybkiej realizacji zamówienia.Chociaż firma od razu wyraźnie zaznaczyła w jakim terminie nastąpi dostawa.Zwrot zapłaconej kwoty nastąpił szybko pomimo świąt.Tak więc moje doświadczenie z firmą jest pozytywne.

Gdyby się dało dać 0 gwiazdek to z przyjemnością bym taką dała, towar zamówiony 12.12 - po 6 dniach i interwencji co z zamówieniem dostaje odp, że towar idzie z magazynu głównego i niezwłocznie będzie do mnie wysłany. Dwie godziny później e-mail z owego sklepu iż moje zamówienie zostaje u anulowane z powodu braków magazynowy! To przepraszam bardzo sprzedawane są produkty bez sprawdzenia stanów magazynowych ? Dramat nie polecam !

Sklep tragedia. Zamówienie przyszło do nich uszkodzone. Zamiast domówić towar od dystrybutora to wysyłają wiadomość czy człowiek poczeka, później zapytanie odnośnie potwierdzenia czy aby na pewno. Zamówienie złożone 10 grudnia, żeby doszło przed świętami a Ci mi "ankietę" robią. Omijać szerokim łukiem!

Zakupy na firmę to istna tragedia. Zakup towaru, który mają na stanie, fakt, że nie dopatrzyłem się, że oczekiwanie na towar 10 dni. Email z prośbą o anulowanie - nie można. Co to za praktyka? Przy informacji, że nie odbiorę od kuriera, że: Otrzymamy wezwanie do odbioru paczki. Absolutnie tragiczne podejście. Pierwsze i ostatnie zamówienie

Przepraszam czy jest tu ktoś komu udało się odzyskać pieniądze i mógłby mi pomóc?

Omijać szerokim łukiem. Do momentu zamówienia wszystko pięknie dostępne ale.. Po zamówieniu zaczynają się schody. Mimo kiku zamówień na przedpłatę (B2B), nie ma co liczyć na kredyt kupiecki. Terminy dostaw - w zależności co akurat się kliknie na klawiaturze. Rozmowa telefoniczna? Nie ma szans. Pani Lidia tefon wyłączony, Pani Hanna chyba odbiera i rozłącza a telefon ogólny gra piękna muzyczke w nieskończoność.

Nie ma szans aby ktoś odebrał w obsłudze klienta przez pół dnia telefon a pani od B2B, zapewne Hanna B., ostatecznie rzuciła słuchawką, bo "przecież jest IV kwartał" więc o co mam pretensje, że nikt nie odbiera tyle czasu. W odpowiedzi na zapytanie mailowe odnośnie sprzedawanej drukarki miałam sobie sama sprawdzić na stronie producenta, bo obsługa klienta nie wie...
Może nie wiedzieć i .... może przecież sprawdzić na stronie producenta.
Na szczęście nie opłaciłam zrobionych zamówień, bo czekałam na kluczową odpowiedź. Dramat i porażka :[

Parę razu zamówiłem bez większych problemów, ale to by było chyba na tyle, bo obecnego zamówienia z końca listopada nie otrzymałem. Co chwilę na karcie produktu cena jest zmieniana, status widnieje cały czas w trakcie realizacji i nic się nie dzieje. Sprzedają produkt którego nie posiadają. Zobaczymy jak ze zwrotem pieniędzy.

Sprzedający nie chciał uznać rezygnacji z zakupu.
Kilka tygodni trwało wymienianie się pismami.
Zostałem poinformowany o naliczaniu dodatkowych opłat ze magazynowanie produktu z którego zrezygnowałem jeszcze przed wysyłką.
Finalnie, po ok 3 miesiącach udało mi się odzyskać pieniądze.

Nigdy nie spotkałem się z takim traktowaniem klientów.

Dziadostwo, anulowali zamówienie po kilku dniach bez jakiegokolwiek wyjaśnienia po czym cena na stronie uległa zwiększeniu o kilkaset złotych. Ewidentnie brak stocku i zamówienie robione pod klienta. Odradzam.

Zamówiony towar po dwóch dniach okazuje się niedostępny- propozycja sklepu: "czy chcesz u nas kupić coś innego?". Bardzo nie polecam, a sądząc po komentarzach to ich źródło promocji sklepu- niska cena produktów których nie mają.