Obsługa reklamacji w tym sklepie to nieporozumienie. Sprzedawca wykazuje się skrajnym brakiem profesjonalizmu i lekceważącym podejściem do praw konsumenta. Drukarka okazała się wadliwa, a próba reklam... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wysyłają niekompletny towar brakuje towaru mimo iż na stronie głównej ewidentnie pisze co zawiera zestaw!!! Po kontakcie z nimi to jakaś porażka pani przez telefon do niczego się nie nadaje tylko mord... Toon meer
Kupiłem od nich bo zamawiałem przez morele.net więc myślałem że będzie dobrze. Mała paczka , szła 4 dni , wysyłka paczkomat, odebrałem kompletnie zniszczoną. Juz 4 dni i nie mogą oddać kasy ani wys... Toon meer
Nie przyjmują zwrotów przy zakupie na fakturę. Gdy zorientowałem się, że czas realizacji jest wydłużony, zgłosiłem chęć anulacji zamówienia. Okazało się, że dostali towar parę godzin po otrzymaniu mai... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Przed zakupem poczytajcie najpierw…
Przed zakupem poczytajcie najpierw opinie... może to uchroni Was przed stratą pieniędzy...
Po ponad 2 tygodniach od zamówienia …
Po ponad 2 tygodniach od zamówienia otrzymałem informację, że jednak nie wyślą mi produktu i zamówienie zostaje anulowane ...
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
Obsługa klienta leży, mam produkt do reklamacji na gwarancji ale go nie przyjmą, odsyłają mnie do producenta a producent do nich, wygląda na to że nie mam możliwości skorzystać z gwarancji która mi przysługuje, mam fakturę zakupu, nikogo to nie obchodzi i widzę że to nie pierwszy raz kiedy ten sklep traktuje swojego klienta jak g. Zobaczcie inne opinie, nie polecam tego sklepu, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
Najwyższa pora by ktoś zamknął ten…
Najwyższa pora by ktoś zamknął ten pseudo sklep oraz nałożył stosowne kary. Sprawę zgłoszę do UOKiK oraz wszędzie gdzie się da.
Nie polecam zakupów w firmie NET-S M
Nie polecam zakupów w firmie NET-S M. Chmielewski, J. Chmielewska Sp. J. Na Ceneo oferują najlepszą, najniższą cenę routera TP-Link TL-SG1024DE z wysyłką w ciągu jednego dnia. Zdjęcie załączone. Niestety Pani Aleksandra Bujak z Dział obsługi sprzedaży internetowej informuje mailowo, że wysyłka jest możliwa po 6 dniach roboczych. Osobiście napisałem w 4 dniu roboczym, że towar nie może być wcześniej wysłany. Zaproponowałem odstąpienie, ale z uwagi na prowadzenie przez mnie działalności gospodarczej nie chcą się zgodzić. Jest to normalne przy zakupach przez np. Allegro.pl
Upartość nie prowadzi do pozyskania klienta i powtórzonego biznesu. Życzę powodzenia w rozwoju firmy, ale taka forma współpracy niczego dobrego nie wróży.
Dodam, że firma zablokowała możliwość dodawania komentarzy na Ceneo.pl
Realizacja w nieskończoność
Drugi i ostatni raz.
Oni chyba produkują te części w momencie zakupu.
Zamówienie poszło w piątek wieczorem.
Paczka z X-komu była w sobotę (duże miasto), z allegro w poniedziałek, tutaj w czwartek jeszcze nic nie wysłano -> w trakcie realizacji.
Wszystko znajduje się "na stanie", ale chyba w Chinach do złożenia -.-'
Wymiana monitora gwarancji trwa już dwa…
Wymiana monitora gwarancji trwa już dwa miesiące, brak kontaktu i informacji na temat. Nie polecam sklepu
warto być przyzwoitym
Chwilę po dokonaniu zamówienia (zakup na firmę), zorientowałem się, że kupiłem nie ten towar, który chciałem. Napisałem od razu prośbę o anulowanie zamówienia. Sklep nie poniósł żadnych kosztów, nie spakował, nie wysłał paczki. 95% normalnych sklepów nie miałoby problemu z odwołaniem zamówienia. Net-s należy do tych 5%, które za wszelką cenę realizują zamówienie. 100 zł marży ważniejsze jest niż szacunek dla klienta. Zgodnie z odpowiednim paragrafem nie musieli akceptować anulowania zamówienia, to tego nie zrobili. Podejście bardzo pro klienckie. Jak w PRL-u. No i nara, s...! Numer gadu-gadu w stopcje supportu jest tu jak najbardziej na miejscu. Firma zatrzymała się 20 lat temu. Nie polecam zakupów w net-s
Sklep nie jest pro-klient
Sklep nie jest pro-klient, brak dobrej woli i empatii biznesowej. W tym sklepie jesteś jak snajper , jak sie pomylisz to zapomnij o zwrocie towaru - nie licz na ich dobrą wolę.
Nie będą z tobą... never, ever.
TU nie kupujemy! Kupuj gdzie indziej.
net-s to strata czasu!
Trzymaj się z daleka
Uwaga - bardzo nierzetelny sprzedawca. Brak kontaktu telefonicznego. na infolinii 58-620-21-22 można wisieć godzinami bez efektu.
Nie honorują gwarancji. Przeciągają sprawy. uszkodzony dysk zgłoszony do gwarancji - poinformowali mnie o konieczności naprawy (kupiłem 2 dyski - obydwa uszkodzone).
Miesiąc czekam - i tylko otrzymuje od czasu do czasu maile. Dysków ani widu, ani słychu.
Sklep rodem z lat 90-tych
Sklep rodem z lat 90-tych. Sprzedają towar, którego nie mają. Decyzja o zakupie była podyktowana terminem realizacji, który nie został dotrzymany.
W międzyczasie zdążyłem kupić pamięć w innym sklepie (miałem nastęnego dnia), a niestety zwrot (ani wymiany na inny produkt)nie został przyjęty. Próby skokntakowania się telefonicznego sepłzly na niczym - towar prszyszeł 5 dni po terminie, bez żadnego update'u i informacji o opóźnieniu (żeby przyajmniej byała jakaś aktualizacja zamówienia).
Super, że zarobiliście prowizję, ale w życiu nic u Was nie kupię, ani nie polecę. Rozumiem teraz czemu wyłączyliście opinie na ceneo.
Sprzedają coś czego nie mają
Sprzedają produkty, których nie mają na magazynie.
Nie dostarcza zakupów. Brak kontaktu
UWAGA! Firma to nieporozumienie. Sprzedają towar którego nie mają w magazynie. Co więcej brak kontaktu.
Oszukują
Oszukują. Towar jest wyświetlany w internecie a go niema na magazynie. Zamówienie anulowane.
Nie polecam najgorszy sklep internetowy…
Nie polecam najgorszy sklep internetowy w Polsce. Terminy dostawy nijak się mają z informacją przy zakupie, dostawa trwała dużo dłużej. Zakupiony za prawie 5 000 zł monitor przyjechał niesprawny . Przy próbie zwrotu próbują wcisnąć że zwrot nie przysługuje. Przypuszczam że to celowe działanie, wysyłają zwrócony/niesprawny sprzęt i niech klient się buja z reklamacjami serwisowymi .
Ostrzegam to mój trzeci zakup w tej firmie i ostatni . Szkoda zdrowia i czasu za 200-300 zł oszczędności . Firma działa tylko na zasadzie obniżenia ceny produktu, reszta to oszustwo. Opinie na Ceneo.pl mają wyłączone, ciekawe dlaczego ? Tam się promują i pewnie płacą duże pieniądze za wspieranie tego przekrętu.
Niestety
Niestety, muszę potwierdzić opinie osób piszących przede mną. Obsługa fatalna. Najpierw napisano do mnie, że czekają na dostawę a następnie, że nie mogą zrealizować zamówienia. Teraz nie mogę odzyskać pieniędzy za zapłacone zamówienie.
Firma "krzak"
Firma "krzak". Żadnego kontaktu ze sprzedającym. Chciałam kupić sprzęty do wyposażenia za 12.000,- PLN wcześniej dopytując o szczegóły. Nie ma możliwości kontaktu telefonicznego. Zadałam pytanie emailem- żadnej odpowiedzi. Ponowne zapytanie- otrzymałam informację, że nie ma możliwości kontaktu tel. ze sprzedawcą. Dla mnie NIEWIARYGODNA firma. NIE POLECAM.
PS 12.500,- zapłaciłam innemu sprzedawcy, WIARYGODNEJ firmie.
Tragiczna obsługa klienta
Sprzedają towar, który rzekomo mają w magazynie. Później czekasz dwa tygodnie i mimo to nie pozwalają Ci anulować zamówienia (zamówienie na firmę). Obsługa klienta to jakiś joke.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








