I tried to cancel my account and the went radio silent
I tried to cancel my account due to inactivity. No refund of existing money in the account. No response to initial email and two subsequent emails requesting follow-up.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
net2phone is a leading Unified Communications provider with over 30 years of telecom innovation. Trusted by customers large and small, we excel at providing the most efficient and reliable, highest quality business communication services. We’re committed to supporting you day in and day out, right from the start. Our product experts, on-boarding specialists, and customer success team will follow you every step of the way, ensuring that you reap all the benefits our service has to offer. Backed by IDT Telecom, a global network, and 2000+ employees worldwide, we're the fastest growing UC provider in the world.
520 Broad Street, 07102, Newark, Verenigde Staten
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I tried to cancel my account due to inactivity. No refund of existing money in the account. No response to initial email and two subsequent emails requesting follow-up.
Reliable service, good pricing, but we were really impressed with their support actually.
Net2Phone refuse to accept the operational inefficiency & The cancellation process is nightmare. The account representative is disrespectful. They disrespecting and making fun of Small Business Sufferings....
Great pricing and also great support, thank you Oscar!
Net2Phones is the absolute worst phone provider I have ever dealt with. Customer service has no idea what they are doing. Wasted dozens of hours troubleshooting to never get to the solution and 50 emails later they upgrade support to a 'Tier 1' rep who still struggled to fix the problems. After countless issues and failures on net2phones service and wanting to cancel they will not let us. STAY AWAY. TERRIBLE COMPANY.
Cancellation is a nightmare. No option easily visible anywhere, or by googling how to cancel account.
Billing team play ping pong with you
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.