Op vrijdagavond 19:00 een voorraad artikel besteld dat de volgende dag geleverd zoi worden. Helaas komen ze hun toezegging op de website niet na. Want volgende dag niks ontvangen, ook geen verzend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Netwerkkabelshop.nl is dé specialist in netwerk- en kabeloplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Van netwerkkabels, patchkabels en stekkers tot complete oplossingen voor thuis, kantoor en datacenters. Wij staan voor kwaliteit, scherpe prijzen en snelle levering. Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en zijn direct uit voorraad leverbaar. Bestellen is eenvoudig en veilig, en onze klantenservice helpt je graag met persoonlijk en deskundig advies. Duizenden klanten gingen je al voor — en beoordelen ons om onze betrouwbaarheid en service.
Kwint 46, 8265SW, Kampen, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op 2 februari zou ik volgens Verzendbevestiging van order 100318970 mijn pakket ontvangen in de brievenbus. Op 6 februari heb ik gereclameerd en kreeg een mail terug dat als ik het op 7 februari nog niet heb ontvangen moet ik wederom contact opnemen. Als je beloofd moet je het nakomen of tijdig ontvanger informeren.
Waardeloos! 26/01 besteld, was op voorraad. 4/2 pas geleverd. En dan zit je in Kampen als bedrijf. Uit China bestellen is het er sneller!
Klantenservice onbereikbaar.
En antwoord per mail binnen 24h is ook niet waar.
En het retour proces is ook verre van behulpzaam.
Nee niet voor herhaling vatbaar.
Snelle opvolging van de bestelling.
Binnen een uur verzonden en volgende daggeleverd
Ik had een HDMI verlengkabel besteld maar deze was 2 dagen later nog niet geleverd. Dus ik heb contact opgenomen met Redhound om te vragen waar deze bleef en toen werd me gevraagd of ik mijn adres wilde controleren. Bleek dat ik een verkeerde postcode had ingevuld. Ze vroegen me om het juiste adres en een uur later kreeg ik te horen dat ze een nieuwe hadden opgestuurd. Wat een service, dat vind je niet zo snel meer tegenwoordig.
Het verloopstekkertje was niet goed ingepakt, en ontving ik verbogen en werkt niet
Uitstekende webwinkel, veel keuze en de volgende dag bezorgd. Volgende keer zeker weer!
Mijn netwerkkabel tester functioneerde na ruim 3 jaar niet meer, dit per e-mail gemeld. Direct reactie terug ontvangen dat een nieuw exemplaar wordt verstrekt. Deze binnen 2 dagen na melding van de klacht ontvangen. Klasse voor deze snelle service.
Heb hier een kabel van 10 meter voor mijn stofzuiger besteld. Prima kwaliteit, mooie lengte. Snelle levering. Prima service.
Iets verkeerd besteld. Gemaild en werd netjes opgelost. En geld terug gestort.
Super service
Goed assortiment, snelle levering, goede prijs.
Slechte verpakking (zijkant was opengespleten waardoor inhoud los was. Gelukkig waren de stekkers er nog in).
Tsja, alles gaat mis. Waardeloos dit.....
Ik bestel een utp kabel op rol. Bestelling binnen een werkdag geleverd navolgend de website. Niet dus.
Na twee dagen eindelijk(!) contact met klantenservice die slecht bereikbaar is per e-mail. Zeggen eerst dat het pakket aan DHL geleverd is. Nu na vier dagen nog geen kabel. Na drie e-mails zouden ze het pakket opnieuw versturen. Wederom geen track and trace. Ik zie het somber in en de klantenservice is zeker anno 2022 enorm slecht bereikbaar.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.