We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 80 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten prijzen de snelle levering van producten en de goede kwaliteit van de artikelen die ze ontvangen. Consumenten waarderen ook de duidelijke website en het gemakkelijke bestelproces, evenals het ruime assortiment aan kabels en andere benodigdheden. Sommige mensen hebben positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij ze snel en vriendelijk geholpen werden met advies of bij het retourneren van een product. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten is ontevreden over de communicatie en de responsiviteit van het bedrijf, waarbij mails en telefoontjes vaak onbeantwoord blijven. Er zijn veel meldingen van bestellingen die niet op tijd of helemaal niet geleverd worden, ondanks beloftes van snelle levering, wat leidt tot frustratie en problemen voor klanten. Ook zijn er klachten over hoge verzendkosten voor kleine artikelen en problemen met de bruikbaarheid van sommige producten.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig; veel klanten melden snelle leveringen, waarbij bestellingen... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen tevreden zijn over de snelle levering en... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order. Sommige consumenten melden snelle levering, waarbij... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de reactietijd op, waarbij velen melden dat er geen... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij velen melden dat contact opnemen met de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op vrijdagavond 19:00 een voorraad artikel besteld dat de volgende dag geleverd zoi worden. Helaas komen ze hun toezegging op de website niet na. Want volgende dag niks ontvangen, ook geen verzend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik las de afgelopen dagen een aantal negatieve reviews en dat het bedrijf moeilijk te bereiken zou zijn. Ook ik wacht op een pakketje en besloot daarom een e-mail te sturen met de vraag waar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle service. Alleen de cat 8 toolless stekker is onmogelijk aan te sluiten, zit geen beschrijving erbij en wat je op internet ervan kunt vinden is voor iemand die niet dagelijks met dat spul werk... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eerste zending is goed gegaan, maar dan.... Daarna een bestelling gepleegd waar ik nog steeds op zit te wachten. Tevens is de klantenservice om 16:20 uur niet meer bereikbaar, terwijl ze tot 17:00 u... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Batterijenwinkel
  3. Computers en accessoires winkel
  4. Computerwinkel
  5. Elektronische onderdelenwinkel
  6. Elektronica accessoires groothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Netwerkkabelshop.nl is dé specialist in netwerk- en kabeloplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Van netwerkkabels, patchkabels en stekkers tot complete oplossingen voor thuis, kantoor en datacenters. Wij staan voor kwaliteit, scherpe prijzen en snelle levering. Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en zijn direct uit voorraad leverbaar. Bestellen is eenvoudig en veilig, en onze klantenservice helpt je graag met persoonlijk en deskundig advies. Duizenden klanten gingen je al voor — en beoordelen ons om onze betrouwbaarheid en service.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen, contact met klantenservice niet mogelijk

Kleine bestelling gedaan van een artikel wat op voorraad was. Levering zou de volgende dag zijn. Nu ga ik daar niet van uit en idd volgende dag niets geleverd. Ook verder geen verzend informatie zoals bv een track en trace nummer. Na 5 dagen toch maar even bellen met de klantenservice nou dat gaat dus niet is niet bereikbaar. Dus dan maar een mailtje naar Red Hound klantenservice waar de bestelling blijft. Geen reactie binnen 2 dagen. Na 5 dagen een reactie met excuus dat het artikel niet meer leverbaar is en dat het geld binnen 3 dagen wordt terug gestort. Na 2 weken nog geen terug betaling ontvangen.

Niets hier bestellen lijkt meer op een drop shipping website. En contact krijgen is onmogelijk.

1 ster is in dit geval al teveel.
Gelukkig was het bedag maar €12.99.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht nog steeds op terugbetaling

Bestelde netwerkkabels tijdens bestellen in de ochtend op voorraad. Zou de volgende dag geleverd worden. Na ruim een week wachten en twee keer de status navragen ineens een mail dat het niet leverbaar is, maar dat binnen 3 werkdagen de reeds gedane betaling terug gestort wordt. Ondertussen moet dat nog steeds gebeuren. Maar weer naar de status gevraagd. Hopen dat er nu wel snel gereageerd wordt.

**update 9 mei: terugbetaling is gedaan. **

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft mijn bestelling?

Op 24 april een bestelling geplaatst en betaald. Een week later, op 1 mei nog NIETS ontvangen. Ook geen enkele melding over wanneer het geleverd gaat worden.
Op 29 april een emailbericht gestuurd. Binnen maximaal 24 uur zal die worden beantwoord worden. Op 1 mei (48 uur later) nog steeds geen reactie.
De chatfunctie op de website doet het niet en ook telefonisch is men ONBEREIKBAAR. Zeer teleurstellend. Ik wil nog steeds graag mijn bestelling ontvangen. En anders zo spoedig mogelijk m'n geld terug.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. Kabel besteld en nooit verstuurd, op mails wordt niet gereageerd.

Was gelukkig een kleine bestelling maar wees gewaarschuwd!!

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

20 april besteld en nog altijd geen…

20 april besteld en nog altijd geen producten ontvangen en er is geen contact te krijgen met de klantenservice. Teleurstellend dat dit nu opeens zo gaat... Als je niet kan leveren zet dan de website dicht ipv bestellingen blijven aannemen

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen!!

UTP kabel voor buiten besteld, levertijd enkele dagen. Orderbevestiging en factuur gehad, betaald via IDEAL en vervolgens niets meer. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar en op de mail wordt niet gereageerd. SLECHT!! Inmiddels bericht gehad dat kabel niet meer leverbaar is en dat ik bedrag gecrediteerd zou krijgen maar dat is alweer 2 weken geleden maar er is niets gecrediteerd. Mmmmmm……

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 20 april een bestelling van RJ45…

Op 20 april een bestelling van RJ45 connectoren welke op voorraad waren gedaan en betaald. Keurig een orderbevestiging en factuur in de mail ontvangen, maar hier is het bij gebleven! Volgens de site volgende dag in huis! Echter nog steeds niets gezien van mijn bestelling.
Tot 3x toe een mail gestuurd met de vraag om uitleg / waar m'n bestelling blijft, maar totaal geen reactie hierop! Telefonisch zijn ze niet te bereiken en de chat werkt ook niet!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jord kom op!

Het lijkt duidelijk dat dit bedrijf om een of andere reden niet meer levert aan betalende klanten. Zie recente reviews en de grote tegenstelling met eerdere reviews. Ook ik heb besteld, betaald en ontvang niets en contact is niet meer mogelijk. Met een groep van c.a. 75 man verspreid wonend in Nederland ondernemen we actie tegen malafide web winkels. Op dit bedrijf wil ik dit etiket nog niet plakken, maar dan zal Jord wel snel duidelijkheid moeten geven aan zijn klanten waarom er uit voorraad niet geleverd wordt.
Johan Mulder Eindhoven.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Woensdag middag net werk kabel besteld…

Woensdag middag net werk kabel besteld volgens website op voorraaden voor 22.00 volgende dag levering.
Donderdag totaal niets gebeld en email niet opgenomen of antwoord vrijdag gebeld en 2 emails eruit totaal geen reactie.
Vandaag zaterdag nog steeds geen reactie en had de kabel vandaag nodig.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas van mij 1 ster.

Helaas van mij 1 ster.
In tegenstelling van de 4/5 sterren reviews op internet , krijg dit bedrijf nu 1 ster betreft het niet reageren op een mail betreft een pakketje wat tot op heden niet geleverd is, ook geen bevestiging en/of antwoord dat het eventueel reeds verstuurd is ?
Al met al zou ik bij dit bedrijf zeker niets meer bestellen!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Oplichters!

Bestelling geplaatst en volgens de website direct leverbaar.

Na een week nog niets ontvangen. Klantenservice gebeld maar is op dit moment niet bereikbaar.

Tot twee maal toe een email verstuurd. En totaal geen reactie ontvangen.

Zo te zien in de reacties ben ik niet de enige.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft mijn bestelling?

Waar blijft mijn bestelling?
19 april j.l. een kabel besteld. Voor 22.00 uur dus bezorging de volgende dag volgens de site.

Dat was wat ik wilde, had er haast mee.
We zijn nu 4 dagen verder, op mailtjes wordt niet gereageerd. Ook op website een bericht gestuurd. Tot nu toe niets nada.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst op 16 april…

Bestelling geplaatst op 16 april (10353237N)
Bestelling geplaatst op 16 april, product zou direct leverbaar zijn. Inmiddels 7 dagen verder en na meerdere mails geen enkele reactie van de klantenservice. Telefonisch onbereikbaar. Onprofessioneel en (vooralsnog) onbetrouwbaar!

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst op 19 april (10353337N)

Bestelling geplaatst op 19 april, product zou direct leverbaar zijn. Inmiddels 4 dagen verder en na meerdere mails geen enkele reactie van de klantenservice. Telefonisch onbereikbaar. Onprofessioneel en (vooralsnog) onbetrouwbaar!

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets wat dit bedrijf beweert is waar. Pure oplichting

Afgelopen maandag middag 2 kabels besteld die beiden direct beschikbaar zouden zijn. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Gisteren rond 1 uur smiddags geprobeerd hun nummer te bellen, onbereikbaar. Diezelfde middag via hun contactformulier gevraagd naar de status van mijn bestelling.
Het is nu inmiddels woensdag en nog steeds geen bestelling binnen en totaal geen reactie van dit bedrijf. Ook ben ik ingeschreven voor hun nieuwsbrief terwijl ik daar nergens toestemming voor gegeven heb.
Dit betekent dat of hun voor 22:00 uur besteld morgen in huis beleid is een leugen, of de op de site geadverteerde beschikbaarheid van hun producten is een leugen. Vermijd deze mensen

20 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer