Op vrijdagavond 19:00 een voorraad artikel besteld dat de volgende dag geleverd zoi worden. Helaas komen ze hun toezegging op de website niet na. Want volgende dag niks ontvangen, ook geen verzend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle service. Alleen de cat 8 toolless stekker is onmogelijk aan te sluiten, zit geen beschrijving erbij en wat je op internet ervan kunt vinden is voor iemand die niet dagelijks met dat spul werk... Toon meer
Eerste zending is goed gegaan, maar dan.... Daarna een bestelling gepleegd waar ik nog steeds op zit te wachten. Tevens is de klantenservice om 16:20 uur niet meer bereikbaar, terwijl ze tot 17:00 u... Toon meer
2 Goobay Cat7 netwerkkabels van 0,5m en 3m besteld voor een lage prijs. Communucatie en levering prima. Op woensdag besteld en donderdag geleverd. Haal met mijn 2Gbps internetabbonnement gemiddelde s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Batterijenwinkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Elektronische onderdelenwinkel
- Elektronica accessoires groothandelaar
Geschreven door het bedrijf
Netwerkkabelshop.nl is dé specialist in netwerk- en kabeloplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Van netwerkkabels, patchkabels en stekkers tot complete oplossingen voor thuis, kantoor en datacenters. Wij staan voor kwaliteit, scherpe prijzen en snelle levering. Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en zijn direct uit voorraad leverbaar. Bestellen is eenvoudig en veilig, en onze klantenservice helpt je graag met persoonlijk en deskundig advies. Duizenden klanten gingen je al voor — en beoordelen ons om onze betrouwbaarheid en service.
Contactgegevens
Kwint 46, 8265SW, Kampen, Nederland
- 038 8888 150
- klantenservice@redhound.nl
- netwerkkabelshop.nl
3,2
Gemiddeld
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vandaag besteld morgen in huis.
13 februari 2024
Antwoord van Netwerkkabelshop.nl
Beste Hans,
Bedankt voor uw mooie review:-)
Met vriendelijke groet,
Redhound | klantenservice
Product voldoet niet
Product voldoet niet, retour kosten zelf betalen. waardeloos bedrijf.
Voor mij NOOIT meer, dan liever een winkel opzoeken
Willen gauw rijk worden
20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netwerkkabelshop.nl
Geachte heer vd Helm,
Bedankt voor uw review en vervelend te lezen dat u niet tevreden bent.
Wij hebben u ook telefonisch te woord gestaan en aangegeven dat het bestelde product niet geschikt is waarvoor u het wilt gebruiken.
Er staat bij dit product duidelijk vermeld wat het is en wat het doet:
https://www.redhound.nl/catalog/product/view/id/228879
Redhound kiest bewust voor het niet gratis retourneren van producten welke verkeerd zijn besteld, dit met het oog op het milieu en de belasting hiervan.
Wij vinden het dan ook erg spijtig dat wij hierop afgerekend worden middels deze review.
Met vriendelijke groet,
Redhound | klantenservice
Redhound is een prima webwinkel
Redhound is een prima webwinkel van Nederlandse bodem. Met een heel ruim assortiment. Nog beter dan hun assortiment is de wil om klanten tevreden te stellen. En dat lukte bij mijn aankoop 100%. Dank daarvoor en tot een volgende aankoop.
19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netwerkkabelshop.nl
Beste H. Peeters,
Bedankt voor uw mooie review:-)
Hier zijn wij heel blij mee.
Met vriendelijke groet,
Redhound | klantenservice
Op 30-12-2023 cat8 rj45 besteld
Op 30-12-2023 cat8 rj45 besteld, 700 op voorraad 1-2 werkdagen levertijd. Ideal betaald, factuur binnen, geen verzendbevestiging. Op 2 januari een email van redhound dat het product waarschijnlijk morgen word verzonden, nu 6 januari nog niets binnen, voorraad is inmiddels 300 stuks. Ik hoop dat het snel binnenkomt, want ik heb nu geen internet via de router, en dat is wel vervelend voor een product wat er gewoon zou moeten zijn.
Op 6 januari bij concurrent eenzelfde stekker besteld, 8 januari was deze binnen. De order bij redhound geannuleerd, als reactie op mijn annulering lag de stekker wel ineens klaar. Klaar met deze shop, ik bestel er niet meer. 2 sterrren omdat er gereageerd word op email. Verder waardeloos.
6 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netwerkkabelshop.nl
Geachte heer Hamoen,
Bedankt voor uw review.
U heeft bij ons een product besteld met een langere levertijd zoals staat vermeld bij dit product. Dit hebben wij u ook via de e-mail laten weten.
Hieronder een korte uitleg wat betreft voorraad en langere levertijd:
Wij hebben meerdere magazijnen, waaronder in het buitenland, wanneer deze niet in ons magazijn in Nederland ligt, wordt deze eerst naar het magazijn in Nederland verzonden en vandaaruit naar u.
Dat is de reden dat er wel voorraad is, maar een langere levertijd, zoals duidelijk staat vermeld bij het product.
Vertrouwende erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Redhound | Klantenservice
17-11-2023 heb ik een headset besteld…
17-11-2023 heb ik een headset besteld (Microsoft LifeChat LX-3000 Headset )(op dat moment 100 stuks in voorraad) 20-11-2023 geen bericht over levering ,dus een e-mail gestuurd met de vraag om info , geen reactie.
Op de site van Redhound is het product ook niet meer aanwezig
22-11-23 ik heb er geen headset mee, maar Redhound heeft het betaalde bedrag netjes terugbetaald. Leverings problemen kunnen overal voorkomen, maar de klant die snelle levering wenst, is de dupe als snelheid belangrijk is. Ik heb er een sterretje bijgedaan omdat de terug betaling vlot ging
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netwerkkabelshop.nl
Geachte heer, Beste John,
Bedankt voor uw review en bestelling. Ik moet helaas melden dat het bestelde product niet meer leverbaar is door een foutieve voorraad bij onze leverancier, onze excuses hiervoor. Helaas heb ik uw bestelling moeten annuleren en het bedrag hebben wij teruggestort naar uw rekening en zal er binnen 2 werkdagen weer op staan. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Redhound klantenservice
Snelle verzending
31 augustus 2023
Snelle afhandeling van mijn bestelling en dito levering....TOP!!!
Snelle afhandeling van mijn bestelling en dito levering....TOP.....keep up the good works !!
5 september 2023
goedkoop en duidelijk alleen de…
goedkoop en duidelijk alleen de verzending is minder aangezien het via dhl verzonden word , die leveren het vanavond en aangezien het om een bedrijfspand gaat komen ze niet eens aan de deur en word het de dag erna bezorgd met een beetje geluk
5 september 2023
Antwoord van Netwerkkabelshop.nl
Beste heer Zeelen,
Bedankt voor uw bestelling en review.
Aangezien uw bestelling als privé bestelling is geplaatst en niet als zakelijke bestelling. (uw adres bevat geen bedrijfsnaam) gaan wij er vanuit dat deze ook in de avond afgeleverd kan worden, dit ter informatie.
Met vriendelijke groet,
Redhound | Klantenservice
Uitstekende webshop
Uitstekende webshop, mooi assortiment, scherp geprijsd, snelle en correcte levering.
31 augustus 2023
Usb kabel en usb verleng kabel besteld
Usb kabel en usb verleng kabel besteld, gewoon male A naar male A...2-3 dagen levertijd volgens de site besteld 3 augustus, na een dikke week mailtje gestuurd, dag later mail terug zou dag erop verstuurd worden🖕🏻🖕🏻🖕🏻
Eind van de rit: verstuurd op 14 augustus ... dus als je je bestelling op tijd wilt hebben, HIER NIET BESTELLEN !!! En nog een suggestie voor het bedrijf: verander dat logo van een hazewindhond in een slak of schildpad👍🏻👍🏻😡😡😡
14 augustus 2023
Op tijd geleverd en prima product
6 augustus 2023
Correcte en vlotte levering van de…
Correcte en vlotte levering van de bestelde artikelen
6 augustus 2023
Pakket niet ontvangen.
Vlotte afrekening maar pakket helaas niet ontvangen. Het ontbreken van een track&trace + bestelcode maken het een moeilijke puzzel. Je wordt doorverwezen naar DHL of Postnl bij problemen. Zonder referentie sta je nergens. Dit kan absoluut beter!
Update: ondertussen pakket vlot ontvangen na contact met klantendienst.
3 augustus 2023
Antwoord van Netwerkkabelshop.nl
Beste heer Decorte,
Bedankt voor uw review. Erg spijtig, ben bang dat deze is zoekgeraakt bij de post, wij gaan de bestelling nogmaals versturen.
Vertrouwende erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Redhound klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.