Ik heb een (gratis) webinar bijgewoond en ben in 45 minuten heel wat wijzer geworden dankzij een aantal duidelijke handvatten... Ik wist in grote lijnen wel wat er op touw staat aan fiscale veranderin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb een aantal (beleggings)rekeningen lopen bij Brand New Day en ben daar super tevreden over. Heb onlangs een pensioengesprek bij hen gehad om meer inzicht hierin te krijgen. Alles werd supergoed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gisteren webinar " teruggave box 3 belastingen" bijgewoond. Buitengewoon boeiend en leerzaam. Ben weer een hoop wijzer geworden. Raadt ook ieder aan om van de kennis van Fiscalert gebruik te maken. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een probleem en nam telefonisch contact op met BND. Had de verwachting dat ik een lang bandje en muziekje voorgeschoteld zou krijgen maar werd positief verrast door een enthousiaste werknemer B... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Brand New Day is een neobank die de grootbanken uitdaagt op het gebied van sparen en beleggen. Sparen of beleggen voor uw kind, voor uw pensioen, of ieder ander willekeurig doel. Daar heeft u weinig werk aan: u belegt automatisch in duizenden aandelen of obligaties en kunt (als u dat wilt) het risico van beleggen automatisch laten afbouwen naarmate de dag waarop u het geld echt nodig heeft dichterbij komt. We onderscheiden onszelf door de klant op de eerste plaats te zetten, met scherpe tarieven en slimme oplossingen. Brand New Day is bijna volledig tech-driven. Bijna, want we denken graag met u mee en als u ons belt, mailt of chat, krijgt u nog gewoon antwoord van een echt (en leuk) mens.
Contactgegevens
Hoogoorddreef 15, 1101 BA, Amsterdam, Nederland
- 0207585310
- klant@brandnewday.nl
- new.brandnewday.nl
4,6
Uitstekend
490 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aankopen van fondsen gaat langzaam/ niet flexibel
Aankopen/verkopen van fondsen gaat langzaam. (2 werkdagen voor de meeste)
De meeste fondsen bevatten hetzelfde mandje aandelen: Apple, Alphabet, Microsoft...enz.
Werkt niet handig als je 1 storting per jaar doet. Kans op slecht instapmoment. Weinig vrijheid om cash aan te houden aangezien dit alleen kan met portefeuille percentages.
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Marco,
Het klopt dat het aan- en verkopen van beleggingen niet à la minute gebeurt; daar gaan inderdaad 1 of 2 dagen overheen. Als u dus op zoek bent naar een rekening waarbij u realtime kunt handelen, is de onze misschien niet de juiste. Onze beleggingsaanpak richt zich op de lange termijn. Als u belegt met een lange horizon (en bijvoorbeeld maandelijks automatisch een bedrag inlegt), maakt dat koersverschil op dagbasis een stuk minder uit. Dat gezegd hebbende, we kijken naar de mogelijkheden om de opdrachten sneller te laten verlopen.
Met de cashallocatie kunt u een deel van uw portefeuille in cash aanhouden. Het klopt dat u de hoeveelheid in de cashallocatie met percentages moet beheren. Als u het geld in de cashallocatie weer wilt beleggen, geldt grofweg dezelfde verwerkingstijd als wanneer u geld op de rekening zou storten. Dat is dus iets om rekening mee te houden.
Het klopt dat een aantal van onze aandelenfondsen dezelfde aandelen bevatten. We proberen met onze fondsen zoveel mogelijk te spreiden en de markt te volgen. De aandelen die u noemt behoren tot de grootste bedrijven ter wereld. Om de markt te kunnen volgen, denken wij dat het belangrijk is om deze aandelen op te nemen in de fondsen. Onze aandelenfondsen bevatten echter 1000+ aandelen, dus u belegt naast de allergrootste aandelen ook voor een aanzienlijk deel in de (relatief gezien) kleinere.
We bieden ook fondsen aan waarin de aandelen die u noemt niet zijn opgenomen. Met deze fondsen kunt u in een specifiekere markt of regio beleggen. Denk bijvoorbeeld aan het Europa indexfonds (enkel Europese aandelen), het Pacific indexfonds (Pacifische regio), het Emerging markets indexfonds (opkomende markten) of het Small Cap indexfonds (aandelen met een kleinere marktkapitalisatie).
Hopelijk heb ik het een en ander kunnen ophelderen. Laat het ons weten als we u nog ergens bij kunnen helpen.
Helder en transparant
Heel prettig hoe Bartho de Jong zich van tevoren goed had ingelezen in onze aangeleverde stukken, hoe hij goed naar ons luisterde, de tijd nam en op een prettige (niet sturende) manier meedacht. We kunnen met het voorstel goed uit de voeten. Het is fijn hoe Brand New Day helder en transparant handelt.
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Miriam,
Wat fijn om te lezen dat onze collega van het Persoonlijk Pensioenplan u zo goed heeft kunnen helpen!
Goede feedback snelle afhandeling
14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Peter,
Bedankt voor de review. Fijn dat alles goed & snel is afgehandeld. Daar gaan we natuurlijk voor!
Werd netjes op de afgesproken…
Werd netjes op de afgesproken tijdstippen teruggebeld. Zeer goede uitleg betreft berekening jaarruimte.
9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste klant,
Bedankt voor de vijf sterren. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen.
Geweldige informatieservice
Super helder, hele fijne uitleg. Ontzettend behulpzaam en ook nog eens gezellig. Ik ben al jaren aan het twijfelen hoe ik het nou moet aanpakken qua beleggen, maar deze mensen helpen je ontzettend goed bij al je vragen! Ik ben heel erg goed geïnformeerd nu en weet precies waar ik aan toe ben. Dank voor alle hulp!!
9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste klant,
Hartelijk dank voor de fijne woorden! Goed om te horen dat we u op weg hebben kunnen helpen.
Antwoord van Brand New Day
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u positief terugkijkt op het gesprek.
Duidelijke en eerlijk advies
Duidelijke uitleg. Ook goed op de hoogte van fiscale regels. Eerlijk advies! Mooi gesprek!
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Alex,
Bedankt voor uw beoordeling! Goed om te horen dat u positief terugkijkt op het gesprek.
Goede service! Fijn geholpen
Op een vriendelijke en geduldige manier alle stappen doorlopen in het openen van een pensioenrekening sparen. Geen vraag was te veel. Erg klantvriendelijk.
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Leon,
Fijn om te horen dat mijn collega u goed heeft geholpen bij het openen van de rekening. Bedankt voor de review!
De online afspraak was efficiënt door…
De online afspraak was efficiënt door dat je tijden het gesprek mee kunt kijken met de diverse rekenvoorbeelden.
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Martin,
Bedankt voor de goede beoordeling. Mooi om te lezen dat alles zo soepel verlopen is. Daar gaan wij voor!
Werd zeer goed geinformeerd en geholpen…
Werd zeer goed geinformeerd en geholpen met de juiste beslissingen
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste meneer Blom,
Hartelijk bedankt voor de mooie woorden. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen!
Goed en uiterst informatief gesprek
Ik geef zelden 5 sterren maar dit gesprek is 5 sterren waard.na het gesprek was ik volledig geïnformeerd. Vragen werden goed beantwoordt en het gesprek verliep aangenaam.
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Dennis,
Heel erg bedankt voor de 5 sterren. Wij zijn blij om te horen dat u zo goed geïnformeerd bent. Mocht u ooit nog aanvullende vragen hebben helpen wij u graag verder!
Het is een zeer goede zaak.
Het is een zeer goede zaak. Met telefoon of email komt er gelijk een uitleg van je vragen.
Alles is daar zeker betrouwbaar. Ik geef deze Brand New Day door aan alle mensen die erover vragen.
19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Ed,
Bedankt voor uw beoordeling. Goed om te horen dat u zo tevreden bent. Fijn dat u ons aanbeveelt! Dat horen we graag.
Fijn gesprek
Fijn gesprek waarbij de tijd werd genomen voor uitleg zonder verplichtingen
12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Henk,
Bedankt voor de 5 sterren. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen!
De medewerker heeft mij goed geïnformeerd
De medewerker heeft mij goed geïnformeerd, mijn vragen geduldig en begrijpelijk beantwoord. En goed meegedacht met mijn persoonlijke situatie. Geen enkele druk tot aanschaf van een product, eerder het advies er nog eens over na te denken. Prettige ervaring.
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Renske,
Bedankt voor de beoordeling. Dat horen we graag!
Zeer vriendelijk begrijpend en…
Zeer vriendelijk begrijpend en professioneel geholpen.
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Henri,
Fijn om te zien dat u goed wordt geholpen, bedankt voor de mooie review!
Groen pensioenbeleggen
Sinds vorig jaar zit ik bij Brand New Day. Als zelfstandige ben ik bij brand new day uitgekomen vanwege de optie in groen pensioenbeleggen. Vanaf het begin is alles duidelijk en geduldig uitgelegd. Zelf heb ik weinig kennis van pensioen beleggen dus daarom geef ik dat graag uit handen. Via de app is de maandelijkse inzet makkelijk aan te passen en zijn het rendement en de kosten overzichtelijk in te zien. Tot nu toe is het rendement winstgevend dus ik ben helemaal tevreden.
12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Sophie,
Het doet ons goed om te horen dat alles duidelijk voor u is uitgelegd en dat u tevreden bent met de app, bedankt voor de uitgebreide feedback!
Belafspraak
Belafspraak gepland om meer informatie over pensioensparen te krijgen.
Ik werd stipt op de afgesproken tijd gebeld en ben in correct Nederlands te woord gestaan.
Al mijn vragen zijn volledig - en naar tevredenheid beantwoord.
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste René,
Fijn dat u een positieve ervaring deelt. Mocht u ooit nog aanvullende vragen hebben zijn wij u graag weer van dienst.
Super goed geholpen
Super goed geholpen, duidelijke uitleg en heel plezierig gesprek.
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Hans,
Goed om te lezen dat u het gesprek als plezierig en naar wens heeft ervaren.
was een behulpzame medewerker
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Hendrik,
Bedankt voor de positieve review en mooi om te horen dat u goed geholpen bent!
Uitstekende beantwoording
Uitstekend.
Na direct emailcontact een duidelijke beantwoording van technische vragen over uitbetaling lijfrenten. Eerst telefonisch en daarna nogeens bevestigd per email. Professioneel!
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brand New Day
Beste Pim,
Het is bijzonder prettig om te lezen dat u de service van Brand New Day als duidelijk en professioneel heeft ervaren! Hartelijk dank voor dit mooie compliment.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.