NewAirpark.com Reviews 

Les employés sont vraiment Super sympathique et l’emplacement est top

Les tarifs proposés sont abordables. La prise en charge par le personnel se fait à l’heure et dans la bonne humeur.
L’accès au parking est simple et sécurisé

Équipe très sympathique et très pro. Prise en charge et retour très apprécié. Véhicule en sécurité sur leur air de gardiennage. Très bien je recommande et je n'hésiterai pas à renouveler la demarche

Personnel bien veillant

Rien a dire, tout s'est bien passé, professionnel

Facilité d’accès, propreté et disponibilité des agents sur place

Très bonne expérience pour ce parking près de l’aéroport
Navette aller retour pour l’aéroport

Super à l allée, au retour j ai attendu plus de 20 minutes.
Nous venons plusieurs fois par an, nous sommes toujours satisfait de vos service

C'est la 3ème fois que nous faisons appel à Newairpark et sommes satisfaits de leur service

Une très bonne expérience pour notre part ! Vraiment très pratique pour garer sa voiture en sécurité à un coût raisonnable !

Tout était parfait. Les chauffeurs sont à l'heure, polis et conduisent agréablement. Les emplacements de parking sont bien délimités.

Tout s'est bien passé une fois de plus ... rien à redire, tant à l'aller qu'au retour, NewAirpark assure. Nous repartons en juin 2025 depuis l'aéroport Bâle-Mulhouse et confierons une fois de plus notre véhicule à ce prestataire

Freundlicher Empfang, sehr sauberes Gelände. Transfer pünktlich und zuverlässig. Wir kommen im Sommer wieder. Schon zum vierten mal.

Nickel tip top

Rapport qualité prix impeccable.
Dépose aéroport et récupération au retour dans les temps et sans retard.
Pro, je recommande.
Aucun intérêt de payer les tarifs prohibitifs des parking aéroport

Flug Basel - Antalya 16. bis 23.11.2024
Parken in Dietwiller 15. bis 24.11.2024

Da unser Rückflug von Antalya sehr spät war, beschlossen wir mit dem Wohmobil am "Airpark" zu übernachten. Unsere Anfrage wurde wurde prompt beantwortet und ein übergroßer Parkplatz für uns reserviert.
Die Überraschung, es war ein Platz etwas abseits vom sehr gut belegten PKW Bereich; absolut ruhig und bequem zu erreichen. Wir schliefen ruhiger, als auf manchem Camping und konnten am nächsten Tag ausgeruht in den "Flieger" steigen.

Der Transfer zum Europort mit modernen e-Autos hervorragend - in wenigen MInuten die 10 km.
Die Fahrer absolut freundlich und hilfsbereit; die Koffer wurden am WOMO eingeladen.
Nach dem Rückflug klappte die Abholung genau so gut. Der Fahrer fuhr uns bis an´s WOMO - also kein Koffer schleppen !!!

Nochmals vielen Dank an die freundlichen, kompetenten MItarbeiter des "New Aiirpark"

Bernd Otto & Anneliese Lähr
Rhodt "südliche-Weinstrasse"

Personnel très sympathique et très professionnel. Parking peu éloigné de l aéroport et transferts au top

Ich habe zum ersten Mal den Shuttle-Service von NewAirpark.com am Flughafen Basel genutzt und bin entsetzt über die Inkompetenz und Arroganz dieses Unternehmens. Schon bei der Reservierung hatte ich alle Flugdaten (Abflug und Ankunft) angegeben, sodass NewAirpark genau über meine Ankunftszeit Bescheid wusste. Am Tag meines Abfluges teilte man mir mit, ich solle bei meiner Rückkehr am gleichen Ort warten, wo ich abgesetzt wurde. So weit, so gut – dachte ich zumindest.

Am Tag meiner Ankunft lief jedoch alles schief: Ich wartete 10-15 Minuten an der vereinbarten Stelle, aber kein Shuttle in Sicht. (Shuttle hatte somit Verspätung) Also rief ich an und fragte nach, nur um in einem herablassenden Ton informiert zu werden, dass der Fahrer „auf der Autobahn unterwegs sei“. Etwa 10 Minuten später ruft er mich an, um mir mitzuteilen, dass er angekommen sei und fragt, wo ich mich befinde. Ich antworte, dass ich wie vereinbart am "Ausgang Schweiz" stehe, worauf er abermals mit arroganter Attitüde entgegnet, er sei jedoch am Ausgang Frankreich und ich hätte das „eigentlich wissen müssen.“

Ich beeile mich mit meinem Gepäck, die mir unbekannte Strecke zum Ausgang Frankreich zurückzulegen, was aufgrund der fehlenden Ortskenntnisse noch einmal weitere 10 Minuten dauerte. Dort angekommen – keine Spur vom Shuttle.

Ich rufe erneut an und der Fahrer teilt mir mit, dass er einfach abgefahren sei, da er noch andere Kunden habe. Obwohl er wusste, dass ich auf dem Weg war, ignorierte er dies wissentlich und ließ mich einfach stehen.

So ein unverschämtes und unprofessionelles Verhalten habe ich noch nie erlebt. Es ist offensichtlich, dass der Kundenservice und die Zuverlässigkeit bei NewAirpark.com keine Rolle spielen. Für mich ist klar: Ich werde diesen „Service“ nie wieder in Anspruch nehmen und kann nur jeden davon abraten diesen Service zu buchen. Es hat genügend Alternativen.

Expérience assez décevante, le principe est intéressant mais il est dommage de ne prendre qu'un seul voyageur et faire payer 10 euros par voyageur transféré en plus de moi (on était 5 cela nous aurait couté 40 ou 80 euros en plus) alors qu'il y avait beaucoup de place dans le van de transfert ! Il est donc parti vide !!
De plus la discussion est impossible l'agent d'accueil nous a parlé de manière insolente comme rarement on l'a fait, je pense que la personne en question fait l'objet de nombreuses critiques de la part d'autres voyageurs, il se reconnaîtra...
Compagnie a solliciter que si c'est le seul choix qui reste, ce qui était notre cas d'ailleurs, avec les autres tels bluepark et autres la prise en charge était tellement meilleure.