SCAM...Op FB actie en ineens vast aan abonnement!!!
Ik ben hier via fraude beland. Op FB werd een actie gedaan over een Openbaar vervoer kaart voor 7,50. toen ik door kreeg dat er iets niet klopte had ik wel al wat creditkaart gegevens in gevuld En werd er zonder mijn goedkeuring 57.99 euro afgeschreven SCAM dat is het en ik raad iedereen aan er niet in te trappen!
Ik heb ze netjes gemaild maar kreeg te horen dat ik dat geld kwijt ben geen antwoord op mijn vraag over de frauduleuze manier!
Antwoord van Nexcodecourse
Hallo Linda,
Het spijt ons te horen over de onaangename ervaring die u bij ons heeft gehad. Er moet sprake zijn van een misverstand in de door u beschreven situatie. Nexcodecourse is een abonnementssite en wij bieden deze dienst alleen aan onze leden op abonnementsbasis.
Ons ondersteuningsteam is op de hoogte gebracht van uw situatie en zal dat ook doen
Neem zo snel mogelijk contact met u op om het probleem te begrijpen en een bevredigende oplossing te bieden. Daarnaast hoop ik dat u rechtstreeks contact met ons opneemt via support@nexcodecourse.com of onze website nexcodecourse.com bezoekt, waar u in realtime met ons ondersteuningsteam kunt chatten.
Wij streven ernaar om al onze leden de beste ervaring te bieden. U kunt er zeker van zijn dat we hier zijn om u te helpen en uw feedback op prijs stellen.
Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht heeft gebracht en we kijken ernaar uit contact met u op te nemen.