Den bedste kundeservice. Jeg har flere gange haft spørgsmål til min forsikring og er så glad for chat-funktionen. Jeg har senest i dag brugt den og fik lynhurtig super hjælp fra Nadia, som besvarede m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har altid, også i dag, haft en rigtig god oplevelse med Next Forsikring. 1) Deres selvbetjeningsportal er utrolig nem at bruge og gør det hurtigt at ordne det meste selv. 2) Kundeservicen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har siden 9. februar forsøgt at få en skadeanmeldelse behandlet, uden at der sker nogen reel fremdrift – nu i flere måneder. Hver gang jeg kontakter kundeservice, får jeg blot at v... Toon meer
Jeg havde spørgsmål til dækningen af vejhjælp i min forsikring og skrev på chatten, da jeg havde et par uddybende spørgsmål til dækningen. Jeg fik hurtigt klare, venlige og brugbare svar fra Frederi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos NEXT fokuserer vi på at udnytte den moderne teknologi bedst muligt til gavn for kunden. Vi har droppet de fordyrende salgsled og i stedet lagt tilbuds- og bestillingsprocessen direkte ud til kunden. Vi vil tilbyde enkle og gennemskuelige kvalitetsforsikringer til konkurrencedygtige priser.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Godthåbsvej 21, 8660, Skanderborg, Denemarken
- 70407040
- mail@next.dk
- next.dk
4,5
Uitstekend
2K reviews
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Forsikringsagenten tog sig god tid til…
Forsikringsagenten tog sig god tid til at svare på spørgsmål og gennemgå muligheder. Det hele foregik på en høflig, saglig og venlig måde. God oplevelse alt i alt.
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse! Vi ved, hvor vigtigt det er at føle sig godt vejledt, når man vælger forsikring, og det betyder meget for os, at vores forsikringsagent tog sig tid til at gennemgå dine muligheder på en høflig og saglig måde.
Tak fordi du deler din oplevelse – det er netop sådan en service, vi stræber efter at levere hver dag! Skulle du nogensinde have brug for hjælp igen, står vi altid klar.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Hurtig og kvalificeret hjælp over chat
Hurtig og kvalificeret hjælp over chat. Min forespørgsel blev afsluttet på under 5 minutter.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Zenobia,
Mange tak for din anmeldelse
Det glæder os at høre, at du fik hurtig og kompetent hjælp via chatten. Vi ved, at ingen har lyst til at bruge mere tid end nødvendigt på forsikringsspørgsmål, så det er skønt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt.
Du er altid velkommen tilbage, hvis du får brug for os igen!
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Lige til og nemt
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Mike,
Tusind tak for din anmeldelse😊
Det glæder os at høre, at du oplever vores service som lige til og nem. Vi arbejder hver dag for at gøre forsikring så enkel og overskuelig som muligt, så din feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede god service og hurtig hjælp – det er præcis sådan, vi ønsker, at det skal være. Hos NEXT går vi op i at gøre det nemt og trygt for vores kunder, og det er skønt at vide, at vi har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Nem enkel og hurtig betjening
Nem enkel og hurtig betjening
100 % ok.
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Poul,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet vores betjening som nem, enkel og hurtig.
Vi stræber altid efter at gøre det så enkelt og effektivt som muligt for vores kunder, så det glæder os at høre, at vi har levet op til dine forventninger.
Hvis du får brug for os fremover, er vi altid klar til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Imødekommende og hurtig kundeservice
Jeg har netop købt forsikringer hos Next og oplevede, at de var meget hurtige at få kontakt til, især på chatten. Jeg havde en meget kort deadline ifm et huskøb, og de var meget imødekommende med at hjælpe mig med at få en bekræftelse i hus hurtigt.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Julie,
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt i forbindelse med dit huskøb. Vi ved, hvor vigtigt det er, når tingene skal gå stærkt, og vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Vi ønsker dig stort tillykke med dit nye hus og står altid klar, hvis du får brug for os igen.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Fantastisk serviceFantastisk service hos NEXT Forsikring
Fantastisk service hos NEXT Forsikring. Når man ringer er der ikke lang ventetid, og der svares på spørgsmål med det samme. Det samme sker når man skriver en mail, så der svar senest dagen efter.
Alt i alt perfekt:-)
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Johnny,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟
Det glæder os utrolig meget at høre, at du oplever både hurtig og effektiv service, når du kontakter os. Vi arbejder hver dag på at sikre, at vores kunder får præcis den hjælp, de har brug for – både via telefon og mail.
Din ros betyder rigtig meget for os, og vi er glade for, at vi lever op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Varm anbefaling
Next havde den billigste husforsikring blandt de 10 selskaber jeg sammenlignede. Vi har været ude i dårlig tid med at tegne husforsikringen, men en dygtig og behagelig medarbejder forsikrede mig i telefonen om, at de kunne fremskynde godkendelses-processen. Der var desuden ingen ventetid på telefonen. Jeg blev desuden vejledt til at tegne indbo- og husforsikring i samme selskab, og jeg hæfter mig ved frasen "hos os eller i et andet selskab" der vidner om, at de rent faktisk vejleder deres kunder og ikke kun forsøger at optimere deres egen profit. Super oplevelse indtil videre.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Tobias,
Hvor er det dejligt at læse din anbefaling – tusind tak for de flotte ord! 🙌
Det betyder meget for os, at du har oplevet vores medarbejdere som både behagelige og effektive. Vi ved, hvor vigtigt det er at få hurtig hjælp, især når tingene haster, så det glæder os, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Tak for at vælge os, og vi glæder os til at fortsætte med at levere god service til dig!
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Henrik,
Mange tak for din fine anmeldelse,
Det betyder meget for os, at du oplever vores service som både venlig og hjælpsom. Vi arbejder hver dag på at skabe en positiv oplevelse for vores kunder, og din feedback viser, at vi er på rette vej.
Skulle du have brug for hjælp eller spørgsmål fremover, så tøv endelig ikke med at kontakte os – vi er her for dig!
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Vi er tilfredse med NEXT her hos os.
Vi er tilfredse med NEXT her hos os.
Overskueligt site hvor det er nemt at bevæge sig rundt.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Johnny,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det er virkelig dejligt at høre, at I er tilfredse med os, og at I oplever vores hjemmeside som overskuelig og nem at bruge. Vi gør os umage for at skabe en god brugeroplevelse, så det betyder meget at få den feedback fra jer. 😊
Vi vil gøre vores bedste for at fortsætte med at levere både gode løsninger og en service, der lever op til jeres forventninger – hver gang.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Fremragende kunde service
Super hurtig tilbage melding, fremragende kunde service
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Frank,
Hvor er det fantastisk at læse din anmeldelse – tusind tak for de flotte ord!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du oplevede både hurtig tilbagemelding og fremragende kundeservice. Vi arbejder hver dag på at levere netop dét, så det er skønt, når det bliver bemærket. 😊
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os – vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Meget behagelig oplevelse
Meget behagelig oplevelse, at tale med de ansatte hos Next Forsikring, de er utrolige hjælpsomme,
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Christian,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Det varmer virkelig at høre, at du har haft en så behagelig oplevelse med vores team. Vi gør os altid umage for at være hjælpsomme og sikre, at vores kunder føler sig godt taget hånd om – og det betyder meget for os at vide, at det lykkes.
Din ros giver os ekstra motivation til at fortsætte med at levere den bedste service. Vi er her altid, hvis du skulle få brug for hjælp eller rådgivning igen.
Endnu en gang tak for dine fine ord – de gør en forskel!
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
after few insurance change we…
after few insurance change we accidently found this Next insurance and the Guy introducing himself "Abdul" such a polite guy explained things very well and helped us get the best offer , with house car travel and kids , I recommend and can only say thank you , you made Life easier for us
MVH - Mazmanian Family
14 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Robi,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted to hear that you had such a positive experience with Abdul and NEXT Forsikring. It means a lot to us that you felt well guided and found an insurance solution that suits your needs.
It’s amazing to know that Abdul made a difference and made life easier for you – that’s exactly what we strive for!
Thank you for recommending us. We look forward to continuing to assist you in the future.
Best regards,
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Meget behagelig og venlig samtale med…
Meget behagelig og venlig samtale med Abdulkadir, som kun forstærker vores beslutning om at vende tilbage til NEXT.
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Pia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det betyder utrolig meget for os at høre, at Abdulkadir har givet jer en så behagelig og personlig oplevelse. Han er en uvurderlig del af vores team, og vi er så glade for, at hans indsats har gjort en forskel for jer.
At I vælger at vende tilbage til NEXT, er vi både taknemmelige og stolte over. Vi ser det som vores fornemmeste opgave at leve op til jeres forventninger og sikre, at I altid føler jer godt taget hånd om.
Endnu en stor tak for jeres tillid.
Vi glæder os til samarbejdet og står altid klar til at hjælpe, når I har brug for os.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
God service
Har haft Next i mange år altid hurtigt og kompetent svar.sagsbehandling ved skade er ligeledes problemfri kan varmt anbefales.
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Rene,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os utrolig meget at høre, at du har været tilfreds med vores service gennem årene. Vi arbejder hårdt for at sikre hurtige og kompetente svar,samt en problemfri sagsbehandling, så det betyder meget for os at høre, at vi lever op til dine forventninger.
Vi er glade for, at du vil anbefale os, og vi ser frem til at fortsætte med at give dig en god oplevelse som kunde hos NEXT.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Hurtigt svar på telefon når man ringer. God pris.
Hurtigt svar på telefon når man ringer. God pris.
Ingen ventetid.
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Gert,
Tak for de pæne ord – de betyder meget for os!
Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet hurtig service og gode priser i din kontakt med os. Vi sætter nemlig en ære i at hjælpe vores kunder så hurtigt som muligt og give de bedste priser uden at gå på kompromis med den gode dækning, så det varmer virkelig at få din ros.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Opsigelse af forsikring
Der var sket en misforståelse mellem 2 forsikringsselskaber, men de var så søde at tilbage datere opsigelsen
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Tina,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi ved, at misforståelser kan opstå, og hvis de opstår, så er det vigtigt for os, at vi finder den bedste løsning for vores kunder. Det glæder os meget, at du er tilfreds med vores hjælp og indsats for at løse problemet.
Skulle du få brug for hjælp igen, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Billig forsikring og fin service når…
Billig forsikring og fin service når behovet opstår.
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både prisen på din forsikring og den service, du har fået hos os.
Hvis der er noget, vi kan gøre for at få den sidste stjerne med, er du altid velkommen til at dele dine tanker med os – vi vil rigtig gerne høre fra dig.
Hvis du nogensinde får brug for hjælp eller har spørgsmål, så står vi altid klar til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Fantastik
Fantastik, venlig og hyggelig samtale. Tusind tak til Jonas...
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Armin,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en venlig og hyggelig samtale med Jonas. Vi sætter stor pris på din ros, og jeg sørger for, at den bliver sendt videre til ham. 😊
Vi er glade for at kunne give dig en god oplevelse, og vi håber, at vi kan fortsætte med at leve op til dine forventninger fremover.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Vil du ha tryghed, så find et andet selskab!
Der er virkelig sket et skifte siden der er kommet nye ejere.
Alt bliver betvivlet og de ændre løbende i egne forklaringer for at slippe uden om.
Først bliver min bil ramt af en bus bagfra, på de glatte veje. Jeg får alle oplysninger fra selskabet, alligevel forsøger next at komme uden om.
Sidst har jeg oplevet en række ændringer i forklaringer på, hvorfor de ikke er ansvarlige for en vandskade, selv om jeg skrev for at sikre mig efter en renovation, at jeg var sikret ved den slags skader.
Forsikringer er jo netop til for at få hjælp, når skaden sker/ulykken indtræffer. Her kan man ikke stole på hjælp fra next desværre.
Så hvis I vil ha sikkerhed og forsikring, så vil jeg anbefale et andet sted.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEXT Forsikring
Hej Jon,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med os – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi sætter en ære i at hjælpe vores kunder, når uheldet er ude, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger her. Din feedback omkring håndteringen af din bilskade og vandskade tager vi meget alvorligt. Når vi vurderer sager, er vi nødt til at følge gældende forsikringsvilkår og lovgivning, men det er vores mål at gøre processen så transparent og retfærdig som muligt. Vi beklager, hvis du har følt, at der blev ændret i forklaringer eller beslutninger undervejs – det er bestemt ikke hensigten, og vi ønsker at lære af dette for at undgå lignende oplevelser fremadrettet.
Hvis du har lyst, må du meget gerne kontakte os direkte på 70 40 70 40 eller på skade@next.dk, så vi kan kigge nærmere på detaljerne og forhåbentlig finde en løsning, der gør dig tilfreds.
Med venlig hilsen
Julie
NEXT Forsikring A/S - Forsikringsformidling
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.