Ich hatte eine Reklamation eines erworbenen Produktes. Damit habe ich mich direkt an das Team Nextcover gewandt. Unbürokratisch und super schnell wurde mir Ersatz geliefert. Die Kommunikation war supe... Toon meer
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Habe für mich und meine Frau 2 Sättel bestellt. (1 ComfortPro Trekking und 1 ComfortPro City). Wir sind nach 150 km Fahrt sehr zufrieden. Der Sattel muss erst eingesessen werden aber man merkt nach je... Toon meer
Nach meiner Anfrage bzgl. einer verlorenen Abdeckkappe für einen Fahrradgriff habe ich innerhalb kürzester Zeit Rückmeldung und eine Ersatzkappe erhalten. Super nette Dame mit der ich korrespondiert... Toon meer
Hat alles gut geklappt: Einfache Auswahl, 1A Ware wie beschrieben, schneller Versand netter Kontakt => Gerne wieder
4,8
Uitstekend
319 reviews
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Super Sattel
Super Sattel. Einzig die Bschreibung des ang. Werkzeuges im Wert von 19,99 sollte man besser weglassen.
31 mei 2026
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Der Sattel ist mit Abstand der beste
Der Sattel ist mit Abstand der beste, auf dem ich je gesessen bin
31 mei 2026
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Bisherige Lieferzeit von 17.05 - 27.05 und noch nicht angekommen
Bestellt am 17.05, laut Internetseite sollte es nach 2-4 Werktagen ankommen.
Am 21.05 habe ich den Kundenservice angeschrieben. Der schrieb umgehend zurück und teilte mir mit, das durch den Feiertag am Donnerstag alles etwas länger dauert. Am 21.05 sollte mein Paket im Versand sein, leider ist es bis jetzt noch nicht angekommen.
Vielleicht kommt es heute noch, dann hätte es vom 17.05 - 27.05 gedauert.
Eine Entschädigung oder sonstiges hat man mir nicht angeboten, obwohl ich über 200€ eingekauft habe.
27 mei 2026
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Antwoord van NEXTCOVER®
Hallo lieber Renato,
vielen liebenDank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass die Lieferung deutlich länger gedauert hat als angegeben, das ist für Dich natürlich unbefriedigend, besonders bei einem Einkauf in dieser Größenordnung.
Der Feiertag hat zu Verzögerungen im Versandnetzwerk geführt, allerdings hätten wir Dich besser und früher darüber informieren sollen.
Melde Dich gerne direkt bei uns unter info@nextcover.de wir schauen uns Deinen Fall persönlich an und finden eine faire Lösung für Dich.
Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover
Sattel und sattelstütze
Sattel und sattelstütze: hochwertig und sehr komfortabel.
26 mei 2026
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Einfache Bestellung und sehr schnelle…
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung
13 mei 2026
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Hat alles so geklappt wie es sein soll
Hat alles so geklappt wie es sein soll. Artikel sind super.
25 mei 2026
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Trotz Defekt super Austausch, sehr unkompliziert
Produkt war nach einiger Zeit leider defekt. Der Austausch der Ware lief unkompliziert und wirklich sehr schnell. Die "Beweisführung", dass das Produkt defekt war, lief über Video mittels Handy und war schnell erledigt. Super netter Kontakt und schnelle Antworten per Mail.
Vielen Dank dafür!
20 mei 2026
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Es ist ein ergonomisch hervorragender…
Es ist ein ergonomisch hervorragender Sattel, ich habe noch nie auf einem besseren gesessen. Die Montage war simpel, Preis-Leistungsverhältniss 1 a, schneller Versand.
14 mei 2026
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Das Unternehmen bietet einen exzellenten Service
Das Unternehmen bietet einen hervorragenden Service. Ich benötigte eine Ersatzteil. Die Kommunikation war vorbildlich, das Ersatzteil innerhalb von zwei Tagen bei mir angekommen.
Ich kann Nextcover mit seinem tollen Team nur sehr empfehlen.
5 mei 2026
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Super Sattel
Ich war gleich von dem Sattel überzeugt. Die Bestellung war einfach und der Versand schnell.
Gewechselt habe ich den Sattel innerhalb von paar Minuten. Er fühlt sich super bequem an. Ich bin schon auf längere Fahrten gespannt.
6 mei 2026
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Ein kleines fehlendes Teil
Ein kleines fehlendes Teil wurde schnell und inkompliziert geschickt. Schnelle Rückantwort - sehr zu empfehlen - findet man leider noch selten.
Vielen Dank dafür.
7 mei 2026
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Kundendienst TOP
Kundendienst TOP! Meine Sattelstütze hatte nach 1 Jahr ein leichtes Spiel bei der Einfederung und wurde ganz unkompliziert und rasch durch eine Neue ersetzt. Klare Weiterempfehlung!!
6 mei 2026
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Super freundliche Beratung und schnelle…
Super freundliche Beratung und schnelle kulante Hilfe bei einem Ersatzteil
4 mei 2026
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Unternehmen absolut zum empfehlen
Unternehmen absolut zum empfehlen. Super Kundenservice und absolut Lösungsorentiert. Man wird als Kunde sehr respektvoll und wertschätzen behandelt
4 mei 2026
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Sehr freundlich
Sehr freundlich, kompetent und vor allem unkompliziert. Ich bedanke mich dafür, das ich diese Erfahrung machen durfte.
27 april 2026
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Schnelle Lieferung und sehr gute Ware
Schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Das was wir testen konnten war super und die Beschreibungen ware wie angegeben Spiegel sind toll und Lampe auch Sattel wir noch getestet, erster Eindruck ist aber sehr gut. Vielen Dank ich kann dieses Unternehmen sehr gut weiterempfehlen.
Mfg
9 april 2026
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Super Service bei Reparaturen
17 april 2026
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Zufrieden
Produkt entspricht der Beschreibung. Gute Qualität. Super schnelle Lieferung.
19 april 2026
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