Tot nu kan ik de boeken die ik wil lezen telkens vinden Nieuwe schrijvers ontdekken gaat ook prima Daarom erg tevreden Enige feedback die ik heb is dat soms de nieuwste titels allen luisterboeken z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Tot nu kan ik de boeken die ik wil lezen telkens vinden Nieuwe schrijvers ontdekken gaat ook prima Daarom erg tevreden Enige feedback die ik heb is dat soms de nieuwste titels allen luisterboeken z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een familie abonnement en zijn allen zeer tevreden. Iedereen kan luisteren of lezen op zijn eigen account. Nextory heeft veel soorten boeken en vaak al snel de nieuwste boeken als luisterb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veel audioboeken beschikbaar, al soms ontbreken bepaalde titels. De app werkt redelijk goed, soms valt uit. Vind heel erg fijn dat ik onbeperkt kan luisteren per maand en dat ik meerdere profielen kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leesplezier! Veel boeken in veel verschillende genres. De app werkt ook prima, houdt bij waar je gebleven bent, is makkelijk in gebruik. Enige wat ik niet helemaal begrijp is, waarom de nieuwste b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Zweden

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi om te lezen. Lees nu boekenserie van Morgen Rice. Jammer dat de series niet allemaal compleet zijn. Bij de concurrent hebben ze bijvoorbeeld wel de laatste delen 7 en 8 van de serie Een Troon voor Zusters.
Sommige andere series missen de eerste 2 boeken.
Jammer dat als je serie zoekt het resultaat niet op volgorde komt te staan. Wat bij de concurrent wel zo is.

Antwoord van Nextory
Ik heb al verschillende boeken geluisterd
Prima programma met zeer ruime keus goed overzicht en makkelijk te bedienen en betaalbaar !! Top

Antwoord van Nextory

Antwoord van Nextory

Antwoord van Nextory
Nextory hanteert een agressieve marketingstrategie om klanten aan zich te binden. Klantenservice is slecht bereikbaar. En wanneer je eindelijk contact hebt, wordt je alsnog niet goed geholpen.
Begrip voor de klant is er gewoon niet. Het bedrijf hanteert een agressief marketingbeleid om klanten tegen beter weten in naar binnen te hengelen
En dit is de reactie die vervolgens gestuurd wordt om je als klant aan de lijn te houden: een standaard bericht:
Hallo …. en bedankt voor je beoordeling.
Het spijt ons dat je een negatieve ervaring hebt gehad en we waarderen je feedback.
Als u meer informatie wilt delen of als we u verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via customerservice..nextory..com
We horen graag van u en helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet, Julia …..
Helaas een reactie voor de bühne.

Antwoord van Nextory

Antwoord van Nextory
Blij met de vele mogelijkheden om te zoeken, minder blij dat series niet compleet zijn, vooral het gemis dat de serie of halverwege begint of tussenliggende boeken ontbreken, of dat de series niet aangegeven worden.
Ik begrijp ook niet goed waarom sommige boeken er dubbel in staan. (Ik lees voornamelijk Engels, mss dat bovenstaande niet voor de Nederlandse boeken geldt.)

Antwoord van Nextory
Echt een aanrader, de keuze is reuze, zoveel boeken om uit te kiezen, ook de meest recente en zelfs hele series. Voor dit geld koop je nog niet 1 boek. Ik ben al jaren fan en raad het iedereen aan.

Antwoord van Nextory
Gewoon fijn om zoveel boeken te kunnen lezen of luisteren

Antwoord van Nextory

Antwoord van Nextory
Het is overzichtelijk,veel keus en elke keer moeilijk te kiezen er is zoveel.
Ik ben er heel blij mee

Antwoord van Nextory
Er is ruime keuze in alle genres.
Ook nieuw uitgekomen boeken om te lezen of te luisteren.

Antwoord van Nextory
Ik was altijd iemand van het fysieke boek maar sinds mijn immigratie is het kopen van Nederlandse boeken vrij lastig geworden en is Nextory een prima, nee een super alternatief.

Antwoord van Nextory
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.