Tot nu kan ik de boeken die ik wil lezen telkens vinden Nieuwe schrijvers ontdekken gaat ook prima Daarom erg tevreden Enige feedback die ik heb is dat soms de nieuwste titels allen luisterboeken z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben een familie abonnement en zijn allen zeer tevreden. Iedereen kan luisteren of lezen op zijn eigen account. Nextory heeft veel soorten boeken en vaak al snel de nieuwste boeken als luisterb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veel audioboeken beschikbaar, al soms ontbreken bepaalde titels. De app werkt redelijk goed, soms valt uit. Vind heel erg fijn dat ik onbeperkt kan luisteren per maand en dat ik meerdere profielen kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leesplezier! Veel boeken in veel verschillende genres. De app werkt ook prima, houdt bij waar je gebleven bent, is makkelijk in gebruik. Enige wat ik niet helemaal begrijp is, waarom de nieuwste b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Nextory
Geschreven door het bedrijf
Nextory was founded in Stockholm in 2015 with a clear and passionate mission: to make reading and listening more accessible, inspiring, and enjoyable for everyone.
As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
Why choose Nextory?
Start your story with Nextory today.
As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
Why choose Nextory?
- 📚 A wide and ever-growing library of audiobooks and e-books
- 🌍 Multilingual selection across various genres
- 📱 Easy-to-use app with smart features like offline listening and bookmarks
- 👨👩👧👦 Multiple profiles so the whole family can enjoy
- 💡 Perfect for personal growth, entertainment, or winding down
Start your story with Nextory today.
Contactgegevens
Zweden
- nextory.com
Discover Books & Audiobooks Anywhere
4,3
Uitstekend
7K reviews
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantenservice van niks.
Klantenservice van niks.
Ik kreeg een gratis 60 dagen luisteren deal.
Maar er worden maar 30 dagen gegeven.
Ik heb alle bewijsstukken opgestuurd maar ze blijven volhouden dat ik een fout heb gemaakt.
Wat een kneuzen zeg!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nextory
Hallo Petra en bedankt voor je beoordeling.
Het spijt ons dat je een negatieve ervaring hebt gehad en we waarderen je feedback.
Als je meer informatie wilt delen of als we je verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via customerservice@nextory.com
We horen graag van u en helpen u graag verder!
Met vriendelijke groeten,
Veel keuze aan (luister)boeken
13 augustus 2025
Antwoord van Nextory
Hallo,
Heel erg bedankt voor je beoordeling 🤗
Ik hoop dat je een geweldige dag hebt!
Met vriendelijke groeten,
Antwoord van Nextory
Hallo,
Heel erg bedankt voor je beoordeling 🤗
Ik hoop dat je een geweldige dag hebt!
Met vriendelijke groeten,
geen storingen !
12 augustus 2025
Antwoord van Nextory
Hallo,
Heel erg bedankt voor je beoordeling 🤗
Ik hoop dat je een geweldige dag hebt!
Met vriendelijke groeten,
Ruime hoeveelheid boeken
Ruime hoeveelheid boeken. Makkelijk te bedienen en dat er een 'timer' op zit.
12 augustus 2025
Antwoord van Nextory
Hallo,
Heel erg bedankt voor je beoordeling 🤗
Ik hoop dat je een geweldige dag hebt!
Met vriendelijke groeten,
Af en toe mis ik bladzijden
Af en toe mis ik bladzijden, erg vervelend.
Moet veel langer op lesboeken wachten dan luisterboeken.
11 augustus 2025
Antwoord van Nextory
Hallo Hanne en bedankt voor je beoordeling.
Het spijt ons dat je een negatieve ervaring hebt gehad en we waarderen je feedback.
Als je meer informatie wilt delen of als we je verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via customerservice@nextory.com.
We horen graag van u en helpen u graag verder!
Met vriendelijke groeten,
Heerlijk om tot rust te komen
3 augustus 2025
Antwoord van Nextory
Hoi Janny en heel erg bedankt voor je mooie beoordeling en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
De nieuwste boeken binnen handbereik
De nieuwste boeken binnen handbereik. Het programma werkt formidabel.
Ik kan het iedereen aanbevelen.
26 juli 2025
Antwoord van Nextory
Hallo Hw+Westdijk-Karperien,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met Nextory te delen. We zijn ontzettend blij te horen dat u tevreden bent met ons programma!
Als u in de toekomst vragen heeft, schroom dan niet om contact met ons op te nemen.
Ruim aanbod
Een top app! Ruim aanbod van luisterboeken, vooral degene van”Graphic Audio” zijn super fijn om te luisteren.
10 juli 2025
Antwoord van Nextory
Hoi Giovanna en heel erg bedankt voor je mooie beoordeling en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
We wensen je een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Antwoord van Nextory
Hoi Kristin en bedankt voor je mooie beoordeling en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze selectie boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Fijne app en veel keus
Veel keus, interessante onderwerpen en in de meeste gevallen fijne stemmen bij de luisterboeken.
4 augustus 2025
Antwoord van Nextory
Hoi IW en hartelijk dank voor je mooie recensie en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
We wensen je een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Beperkt aanbod buitenlandse boeken
Best veel keuze als het om Nederlandstalige boeken gaat. Het aanbod van Engelstalige boeken is al veel minder. Franstalig - heel beperkt en niet goed, Duitstalige boeken ontbreken. Echt een gemis.
30 juli 2025
Antwoord van Nextory
Hallo Cornelis,
Bedankt voor je bericht en het delen van je feedback over het aanbod van buitenlandse boeken op Nextory.
Het is inderdaad zo dat het aanbod van Engelstalige, Franstalige en Duitstalige boeken beperkter kan zijn. In de app kun je via het profielmenu bij 'Talen' extra talen toevoegen om toegang te krijgen tot meer boeken in andere talen. Helaas is de beschikbaarheid van boeken in bepaalde talen afhankelijk van de vraag en het aanbod van uitgevers in jouw markt. We zijn voortdurend bezig om het aanbod uit te breiden en meer talen beschikbaar te maken waar mogelijk. Voor meer informatie hierover kun je [hier](https://support.nextory.se/hc/nl/articles/22432346339218-Hoe-vind-ik-boeken-in-andere-talen) terecht.
Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Rebeca
App geeft vaak blanco scherm
Als de app het doet werkt het goed. De app doet het echter vaker niet dan wel. Ik krijg een compleet blanco scherm dan.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nextory
Hallo Karlijn en bedankt voor je beoordeling.
Het spijt ons dat je een negatieve ervaring hebt gehad en we waarderen je feedback.
Als je meer informatie wilt delen of als we je verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via customerservice@nextory.com
We horen graag van u en helpen u graag verder!
Met vriendelijke groeten,
Wat een uitvinding een app als deze
Wat een uitvinding een app als deze! Heb al zoveel mooie, spannende, interessante en ontroerende boeken mogen luisteren.
27 juli 2025
Antwoord van Nextory
Hallo Heidy,
Hartelijk dank voor je prachtige woorden en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met onze app te delen! We zijn ontzettend blij te horen dat je zoveel plezier beleeft aan het luisteren naar onze boeken.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Anna
collectie ingeressante boeken
Goede collectie ingeressante boeken. Goed te vinden door zoekfunktie en meerdere voorstellen.
24 juli 2025
Antwoord van Nextory
Hoi Bart en heel erg bedankt voor je mooie review en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Ik nam vorig jaar mei abonnement op…
Ik nam vorig jaar mei abonnement op nexstory zolang ik door longcovid niet kon lezen. Ik kan nu weer lezen maar mijn abonnement zeg ik niet op. Ik zou het voor geen goud willen missen. Er is zoveel keus in genre. Ik heb tot nu toe 102 boeken geluisterd.
18 juli 2025
Antwoord van Nextory
Hoi Marjanne en heel erg bedankt voor je mooie review en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Ook een goed aanbod in luisterboeken…
Ook een goed aanbod in luisterboeken voor zelfontwikkeling.
Zo vul ik tijdens het woon-werkverkeer m’n boekmoment in.
16 juli 2025
Antwoord van Nextory
Hoi en heel erg bedankt voor je mooie review en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Antwoord van Nextory
Hallo en hartelijk dank voor je mooie recensie en positieve feedback! 🤗
We worden echt blij van te horen dat je tevreden bent met zowel onze service als ons aanbod van boeken. Dat betekent veel voor ons!
Ik wens je een fantastische dag, en aarzel niet om contact met ons op te nemen als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Gratis proefperiode beeindigd
Gratis proefperiode beeindigd, bleek niet goed te zijn gegaan. Contact opgenomen, ik krijg gewoon niemand normaal te spreken. Ze sturen 1 template email, elke keer hetzelfde. Het maakt niet uit wat je terug stuurt, je krijg hetzelfde emailtje die ze al 10x hebben gestuurd.
Edit nav reactie; het heeft totaal geen zin om contact met dit bedrijf op te nemen, ze hebben "de heer Anthon" of de heer "anthony" die constant hetzelfde schrijft. Oftewel een chatbot/AI. Ik heb meerdere keren wat gevraagd, gemeld dat ik een klacht wil indienen, nergens kan deze bot op ingaan behalve hetzelfde verhaaltje.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nextory
Hallo Emmy en bedankt voor je beoordeling.
Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad en we waarderen uw feedback.
Als je meer informatie wilt delen of als we je verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via customerservice@nextory.com.
We horen graag van u en helpen u graag verder!
Met vriendelijke groeten,
Het aanbod is redelijk
Het aanbod is redelijk, ik mis alleen wel boeken van bv Lucinda Riley. Wat ik ook heel jammer vind is dat er geen mogelijkheid is om een ander lettertype te kiezen. Ik geef de voorkeur aan bv arial, omdat daar geen krullen aanzitten en dat is aangenamer omdat ik veel in bed lees en dan kan ik geen bril ophebben. Letters zonder opsmuk zijn dan rustiger
20 juli 2025
Antwoord van Nextory
Hoi Hetty en heel erg bedankt voor je mooie recensie en feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons boekenaanbod, en dat je de tijd hebt genomen om tips te geven over hoe we de app kunnen verbeteren. Hartelijk dank daarvoor! Ik heb je verzoek doorgestuurd naar onze productafdeling zodat zij ernaar kunnen kijken voor toekomstige updates van onze service. 💫
Als je nog meer ideeën of gedachten hebt over hoe we nog beter kunnen worden, aarzel dan niet om contact op te nemen - we waarderen je input!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.