Tot nu kan ik de boeken die ik wil lezen telkens vinden Nieuwe schrijvers ontdekken gaat ook prima Daarom erg tevreden Enige feedback die ik heb is dat soms de nieuwste titels allen luisterboeken z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben een familie abonnement en zijn allen zeer tevreden. Iedereen kan luisteren of lezen op zijn eigen account. Nextory heeft veel soorten boeken en vaak al snel de nieuwste boeken als luisterb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veel audioboeken beschikbaar, al soms ontbreken bepaalde titels. De app werkt redelijk goed, soms valt uit. Vind heel erg fijn dat ik onbeperkt kan luisteren per maand en dat ik meerdere profielen kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leesplezier! Veel boeken in veel verschillende genres. De app werkt ook prima, houdt bij waar je gebleven bent, is makkelijk in gebruik. Enige wat ik niet helemaal begrijp is, waarom de nieuwste b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Nextory
Geschreven door het bedrijf
Nextory was founded in Stockholm in 2015 with a clear and passionate mission: to make reading and listening more accessible, inspiring, and enjoyable for everyone.
As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
Why choose Nextory?
Start your story with Nextory today.
As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
Why choose Nextory?
- 📚 A wide and ever-growing library of audiobooks and e-books
- 🌍 Multilingual selection across various genres
- 📱 Easy-to-use app with smart features like offline listening and bookmarks
- 👨👩👧👦 Multiple profiles so the whole family can enjoy
- 💡 Perfect for personal growth, entertainment, or winding down
Start your story with Nextory today.
Contactgegevens
Zweden
- nextory.com
Discover Books & Audiobooks Anywhere
4,3
Uitstekend
7K reviews
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik vind het fijn om te lezen kan me er…
Ik vind het fijn om te lezen kan me er helemaal in verliezen. En de keuze is veelzijdig. En soms als ik geen tijd heb om te lezen luister ik ook graag👍
17 september 2025
Antwoord van Nextory
Hallo! Wat fijn om te horen dat je zo geniet van lezen en luisteren via Nextory. We waarderen je positieve feedback enorm en hopen dat je nog veel mooie momenten met onze boeken zult beleven.
Hartelijke groet,
Het Nextory team
Ik vind het jammer dat ik niet kan…
Ik vind het jammer dat ik niet kan luisteren via onze Sonos installatie.
16 september 2025
Antwoord van Nextory
Hoi Mark, bedankt voor je review.
Het spijt ons dat je een negatieve ervaring hebt gehad en we stellen je feedback op prijs.
Als je meer informatie wilt delen of als we je verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via customerservice@nextory.com.
We kijken ernaar uit van je te horen en je verder te helpen!
Met vriendelijke groet,
Ida
In mei het account opgezegd
In mei het account opgezegd. Helaas moeten constateren dat dat niet goed verwerkt is er tot en met september nog geld is afgeschreven. Onbetrouwbare dienst.
Aanvullend op reactie van Nextory: opzeggen gaat lastig en kan niet via de app. Daarin bieden jullie zelf verontschuldigen aan. Als je dan via de site opzegt krijg je eerst nog vragen of je toch niet wilt blijven. Wanneer je kiest voor alsnog opzeggen en dat bevestigd ziet mag je er vanuit gaan dat het is opgezegd. Meer dan dit kan je als klant niet doen. Het is uw systeem en een klant mag er dan ook op vertrouwen dat het dan is opgezegd. Er is daarna ook gebruik meer van gemaakt.
Overigens is er gewoon een mail ontvangen ter bevestiging.
“ Dag,
Uw abonnement is nu beëindigd. We zullen u missen, maar hopen u snel weer te verwelkomen!
Als u van gedachten verandert, kunt u altijd uw abonnement opnieuw starten om weer te beginnen met het lezen en luisteren van boeken!“
Daarna is er toch weer geld afgeschreven. Als je dan mailt krijg je een mail in het Zweeds.
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nextory
Hallo, bedankt voor je uitgebreide toelichting en het delen van je ervaring. We begrijpen dat het erg vervelend is dat er na je opzegging in mei toch nog bedragen zijn afgeschreven, ondanks de bevestigingsmail die je hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Volgens onze voorwaarden is het belangrijk dat de opzegging volledig wordt afgerond via de website. We willen dit graag verder voor je onderzoeken. Zou je ons een screenshot kunnen sturen van de afschrijvingen die na de opzegdatum zijn gedaan? Zo kunnen we je situatie beter bekijken en je zo goed mogelijk van dienst zijn.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Het Nextory team
Antwoord van Nextory
Hoi Guido en bedankt voor je mooie review en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Super fijne app
Super fijne app, ik gebruik hem dagelijks.
Kleine tip; optie voor switchen tussen lezen en luisteren. Ik luister graag in de auto, en wil dan thuis verder lezen. Nu moet ik per hoofdstuk uitzoeken waar ik was en schakelt hij volledig over naar e-book of audio book. Het lijkt mij prettig om de optie 'verder lezen - verder luisteren' in een opslag te hebben.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nextory
Hoi Maaike en heel erg bedankt voor je mooie review en feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met zowel onze service als ons assortiment boeken, en dat je de tijd hebt genomen om tips te delen over hoe we de app kunnen verbeteren. Hartelijk dank daarvoor! Ik heb je verzoek doorgestuurd naar onze productafdeling zodat zij ernaar kunnen kijken voor toekomstige updates van onze service. 💫
Als je nog meer ideeën of gedachten hebt over hoe we nog beter kunnen worden, aarzel dan niet om contact op te nemen - we waarderen je input!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Niet twijfelen gewoon doen
Ik gebruik deze app zo goed als dagelijks. Erg overzichtelijk, grote keuze aan verschillenden boeken in verschillende talen.
12 september 2025
Antwoord van Nextory
Hallo en heel erg bedankt voor je mooie review en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Vreselijk lastig om je abonnement op te…
Vreselijk lastig om je abonnement op te zeggen. Klantenservice alleen per mail te bereiken. Ze lezen de vraag niet goed en geven alleen standaard antwoorden, in de tussentijd blijft het abonnement doorlopen. Geen aanrader. Ik ben al dagen met ze bezig en ze blijven standaard dezelfde vragen stellen.” Mag ik u bankrekeningnummer?” Die heb ik je al 100x doorgegeven.
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nextory
Hallo Danique, bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat het opzeggen van je abonnement en het contact met onze klantenservice zo frustrerend voor je is geweest. We begrijpen je situatie en willen je erop wijzen dat we doorgaans alleen een deel van de kortuppgiften vragen als we geen account kunnen vinden met het opgegeven e-mailadres. We zullen je feedback zeker doorgeven aan de juiste afdeling.
Met vriendelijke groet,
Het Nextory team
Antwoord van Nextory
Hallo Kimberly, heel erg bedankt voor je prachtige review en je vriendelijke woorden! We zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent met Nextory.
Met vriendelijke groet,
Het Nextory team
Antwoord van Nextory
Hallo Kim,
Hartelijk dank voor je positieve review en je vriendelijke feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze app en het uitgebreide aanbod aan lees- en luisterboeken.
Met vriendelijke groet,
Het Nextory team
Antwoord van Nextory
Hoi Suzanne en heel erg bedankt voor je mooie review en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Antwoord van Nextory
Hoi Anna en heel erg bedankt voor je mooie beoordeling en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Heel groot luisteraanbod
Heel groot luisteraanbod. Ook veel schrijvers online te zoeken. Luister al vele jaren. Em
3 september 2025
Antwoord van Nextory
Hallo Em, bedankt voor je mooie woorden en het delen van je ervaring met Nextory! Het is fijn om te horen dat je al zo lang geniet van ons uitgebreide luisteraanbod en de vele schrijvers die je online kunt vinden.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Rebeca
bijna genoeg titels van boeken
8 september 2025
Antwoord van Nextory
Hoi Frans en heel erg bedankt voor je mooie review en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Antwoord van Nextory
Bedankt voor je mooie recensie en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Nextory
Ik vind het goed
Ik vind het goed, alleen moet je lang wachten op een vervolg van een verhaal.
Ik kan het dan niet vinden, of jullie laten ons heel lang wachten. Misschien dat u dat dan vermeld.
Vriendelijke groet
2 september 2025
Antwoord van Nextory
Hallo, vielen Dank für deine nette Bewertung und dein Feedback! 🤗
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Bücherangebot zufrieden bist und dir die Zeit nimmst, uns Tipps zur Verbesserung der App zu geben. Vielen Dank dafür! Ich habe deine Anfrage an unsere Produktabteilung weitergeleitet, damit sie sich bei zukünftigen Updates unseres Services genauer damit befassen kann. 💫
Wenn du weitere Ideen oder Anregungen hast, wie wir uns noch weiter verbessern können, melde dich gerne bei uns – wir freuen uns über deinen Input!
Wir wünschen dir einen schönen Tag und freuen uns über deine Nachricht, falls wir dir sonst noch weiterhelfen können.
Herzliche Grüße,
Nextory
Over het algemeen ben ik heel erg…
Over het algemeen ben ik heel erg tevreden.
Maar heel soms blijft een boek echter hangen ergens middenin een hoofdstuk en krijg ik hem niet meer aan de gang.
Over 100 boeken is dit mij 3 of 4x overkomen.
7 september 2025
Antwoord van Nextory
Hoi Dientje en heel erg bedankt voor je review en feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Mag ik vragen of er iets is waar je ontevreden over bent en waar we je mee kunnen helpen, gezien je X-sterren review?
We zouden het op prijs stellen als je contact met ons opneemt met meer informatie, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen. Je kunt ons bereiken op customerservice@nextory.com.
We wensen je een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we je nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice is goed.
Klantenservice is goed.
Veel keus in boeken zowel lees als luisterboeken
27 augustus 2025
Ik luister elke dag!
Ik luister elke dag!
Doordat mijn ogen al jaren slechter worden zijn de luisterboeken een geweldige uitkomst.
28 augustus 2025
Antwoord van Nextory
Hallo klant en hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en positieve feedback! 🤗
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken. Dat betekent veel voor ons!
Nog een fijne dag en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Antwoord van Nextory
Hallo! Bedankt voor je bericht en je positieve feedback over ons aanbod! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met Nextory.
Als je vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Nextory heeft een groot aanbod van…
Nextory heeft een groot aanbod van titels, naast e-books ook veel luisterboeken. Het aanmaken van een account verliep soepel. Duidelijk overzicht van al beluisterde en gelezen boeken.
8 augustus 2025
Antwoord van Nextory
Hallo!
Bedankt voor de leuke beoordeling en voor de positieve feedback! 🤗
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment boeken.
Nog een fijne dag! ☺️📚🎧
Met vriendelijke groet, Makda
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.