Nikando Reviews 31

Fantastisk kundeservice de lytter faktisk til vad man sige og prøver ikke bare på kaste bolden videre. Lidt forsinket levering men det er også forventet på det tidspunkt med alle de helligdage. Jeg vil helt sikkert bestille herfra i fremtiden

Jeg bestilte en ring til min partner i julegave den 11. december 2025. Jeg havde ved en fejl bestilt den i en forkert størrelse, så jeg skrev til Nikando dagen efter for at høre, om den kunne ændres. Det kunne den, uden problemer.

Da vi nærmede os den 21. december, havde jeg endnu ikke modtaget ringen, som jeg skulle give i julegave. Jeg skulle desuden holde jul langt fra den adresse, jeg havde bestilt ringen til, så jeg skrev nervøst til Nikando og oplyste situationen. Bibi kontaktede mig telefonisk, fik den nye adresse og satte UPS Express på, så jeg havde ringen den 23. december på den adresse, hvor jeg skulle holde jul.

Ringen var og er så utrolig smuk, og det er bestemt ikke sidste gang, jeg vil bestille hos dette firma. Kæmpe cadeau for fremragende service og ikke mindst smukt håndværk.

Flotte smykker og fantastisk kundeservice.
Fik en ring i julegave, som desværre var for stor. Fik hurtigt, professionel og fantastisk hjælp. Få uger senere modtog jeg den nye ring i en størrelse, der passede helt perfekt.
Vender helt sikkert tilbage som kunde!

Desværre skete der en fejl med min ordre - men så blev jeg også mødt med en suveræn service.
Lavede min ordre sidst i November, men havde ikke hørt noget fra dem i 15 dage. Skrev derfor til dem, og de ringede meget hurtigt tilbage. Der var sket en fejl, der gjorde ordren var ikke sat i gang. Så de satte ordren på højtryk og fik leveret med express på den 23/12.
Fejl kan ske, men det er servicen derefter som viser en virksomheds værd

Lidt sen levering, men det er egentlig at forvente, når man bestiller Black friday. Deres super gode kundeservice vejer op for den sene levering. Har ikke modtaget smykkerne endnu, men så må jeg skrive en anmeldelse mere. 5 stjerner for kundeservice

Det har været en rigtig god oplevelse at shoppe ved Nikando. Rigtig flot smykke som blev givet som push present til min bedre halvdel. Købte lille “C” vedhæng samt halskæde i 14 karat guld og det virker som god kvalitet og har en flot dyb guld farve som jeg også forventede. Alt i alt meget tilfreds med købet :-)

Dejlig service, bestilte i forskert størrelse men de var mega søde og sendte mig en ny med det samme. Mega god kundeservice. Vil helt sikkert bestille herfra igen.😊

Jeg laver normalt ikke anmeldelser - men synes det er på sin plads på denne særlige dag, hvor min datter er blevet student og skulle have sin ring jeg havde bestilt. Den kunne ikke nå at blive sendt til idag, derfor fik jeg lavet en aftale med en super sød mand om, at han kom med den personligt til den restaurant vi sad og fik frokost. Vildt god service og skøn oplevelse. Han fik også et kram med på vejen retur til Kbh! Tak, hun blev virkelig glad for ringen.

Fantastisk kundeservice og oplevelse, gik ud over hvad der kan forventes for, at smykket jeg havde bestilt kom til dagen, hvor det skulle gives til min datter. Endda personligt leveret, bare fordi og som ekstra plus på toppen.

Jeg bestilte en ring, og da jeg efter små 14 dage ikke havde hørt noget, kontaktede jeg kundeservice. Her mødte jeg den sødeste og mest imødekommende betjening. Vi fandt hurtigt en løsning og samme aften havde jeg min ring.

Den er super smuk og virkelig god kvalitet. Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg bestiller smykker hos Nikando!

Har nu købt to ringe hos jer og må sige jeg ELSKER dem😍
Har anbefalet/anbefaler jer til alle som lige mangler noget personligt.
Mine drenge elsker at få lov og være med til at designe😍🤩
En ting er sikkert har ikke købt for sidste gang ved jer.

At jeg fik god behandling og god service
Jeg er glad for det de har lave
Mvh marianne

Jeg lavede en særbestilling, og de var vildt hurtige til at give en pris og sørge for, at vi var enige om, præcis hvordan ringen skulle være. De sørgede også for, at jeg fik en rabat, der var udløbet i mellemtiden. Og da ringen gik i stykker, sendte de en ny. Jeg har aldrig oplevet så god kundeservice før.

Deres kundeservice er uovertræffelig! En sten faldt desværre af en ring købt for over et halvt år siden, havde desværre slettet ordrebekræftelsen, men kontaktede alligevel kundeservice i håb om at de kunne erstatte stenen i ringen, det var INTET problem! Ikke nok med at de huskede min ordre i deres system! de sendte mig endda en HELT NY ring kvit og frit! Bedre service kan man ikke bede om, nu når “uheldet” var ude🤩

Først var deres hjemmeside gået ned, der var ihverfald fejl så man ikke kunne bestille til Black friday. En medarbejder var så sød at have kontakt med mig efter kl 21. Problemet blev løst og jeg fik en vanvittig flot ring😃💪🏼 Men efter lidt brug faldt der en sten af ringen😕 Men igen var det virkelig bare søde og hjælpsomme mennesker man fik fat i, og de gik straks igang med en ny ring og havde den inden 7 dage mener jeg, virkelig god service❤️😊 Jeg kan kun anbefalede Nikando. Flotte smykke og en endnu bedre service❤️

Købte i november en ring hvor jeg selv kunne sammensætte farver - efter mange målinger blev min best sendt - men ak - ringen var alt for stor og ulykkelig var jeg. Det skulle dog hurtigt vise sig at være uden grund da en ny ring blev fremstillet og jeg er nu den lykkelige ejer af den fineste ring der passer 😍
Tror man skal lede længe efter en bedre service - 1000 tak endnu en gang ❣️❣️❣️

Det var mega godt og det tog kun 1,5 uger om at min pakke kom.🤗 Jeg syndes det er en mega god ide med med at man slev kan designe ens smykker. 💍Jeg syndes os der var en meget god farve ud valg.🎨
Mega god oplevelse. 👍😁
I starten var jeg skeptisk om hvordan det ville være at bestille fra en ny hjemme side men nu vil jeg godt sige at det hele var meget betrykkende, og om hvor god en vejeledening de havde inde på deres hjemme side.👍👍
Kan godt sige jeg er meget tilfreds

Jeg havde bestilt 2 ringe og 2 sæt øreringe, deres leveringe tid var ca 3 uger og jeg havde max 2 1/2 uge inden jeg skulle bruge gaverne, de var lige præcis færdige dage før jeg skulle bruge dem så firmaet leverede den personligt på min hjemmeadresse, det kalde jeg SUPER SERVICE, Tak !!!!

Fantastisk oplevelse og meget god service. Jeg ønskede en ring med kun tre sten og spurgte om det var muligt. Det ville de gerne hjælpe mig med og jeg modtog for nogle dage siden den smukkeste ring. Jeg er så glad for den! Tusind tak for god service 😊