Nikkelwall.nl Reviews 

2
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Zoekt u een manier om uw mooiste foto te laten stralen? Stop dan nu met zoeken en laat uw foto's op plexiglas, canvas, glas, aluminium of poster afdrukken.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(2)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling nikkelwall

2,5 weken geleden een bestelling gedaan bij nikkelwall die binnen 5 dagen geleverd zou worden. Na anderhalf week nog niets ontvangen, waarop ik contact heb proberen te zoeken. Meerder mails zonder reactie en telefonisch slecht te bereiken. Uiteindelijk na een paar dagen telefonisch contact gekregen, waar ik erg onvriendelijk te woord werd gestaan. Aangegeven dat ik op veel manieren contact heb proberen te zoeken, waarop ik als antwoord kreeg dan mijn mails niet waren binnengekomen. Uiteindelijk bleken er onderdelen in bestelling te zijn waardoor de productie langer duurde. Ik heb hierbij aangegeven dat het dan prettig zou zijn om daarover geïnformeerd te worden, waarop ik het antwoord kreeg dat de klantenservice los stond van de productie. Na meermaals mijn ontevredenheid hebben uitgesproken, kwam er een klein excuus.
Ik heb inmiddels de canvas bestelling ontvangen, waar helemaal niets op aan te merken is. Goede kwaliteit! Maar door deze onprettige ervaring met de klantenservice was dit mijn eerste, maar ook mijn laatste bestelling bij nikkelwall.

13 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en vervelend gevoel na gesprek

Na bestelling op zondag na 5 werkdagen nog niets ontvangen. Na zelf bellen te horen gekregen dat na 5 werkdagen pas in productie genomen worden. Je wordt als klant zeer vervelend te woord gestaan en absoluut niet serieus genomen. Je moet niet zeuren als een product later binnen is, dan de op de site aangegeven levertijd. Ik heb hier een zeer negatief gevoel over.

13 april 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Nikkelwall.nl

Antwoord van Nikkelwall.nl

Geachte heer Kranendonk,

U heeft uw op 08.04 geplaatst onder voorbehoud van bankoverschrijving.
In ons syteem word er bij deze keuze van betaling vermeld dat deze orderverwerking langer zal duren.
Dit is ook zo in België als u 2 verschillende banken heeft waar een overschrijving naartoe gedaan zou worden.
Voor buitenlandse overschrijvingen is dit net hetzelfde
Als u wenst dat uw product sneller zou geproduceerd worden had u de keuze om online te betalen, bij deze keuze worden de producten 2 dagen vroeger verstuurd.
Uw product ging in productie op 13.04 en bedraagt 5 werkdagen.
Het product zal verzonden worden op 17.04

Maak je geen zorgen. Alles zal op tijd klaar zijn!
Paul

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer